Guten Morgen Stella-2017,
Basierend auf deiner Beschreibung, in der du bereits mehrere Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt hast, scheint es wahrscheinlich, dass das Problem mit dem Display selbst zusammenhängt. In diesem Fall kann eine Reparatur notwendig sein. Bevor du jedoch eine endgültige Entscheidung triffst, empfehle ich, dich an den Apple Support oder einen autorisierten Service-Provider zu wenden, um das Gerät professionell überprüfen zu lassen. Sie können dir eine genaue Diagnose geben und dir mitteilen, ob eine Reparatur möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist. Dies kann dir bei der Entscheidung helfen, ob du dein bestehendes iPad Pro reparieren oder ein neues kaufen solltest, insbesondere wenn du es für dein Design-Studium nutzen möchtest.
Wenn du Unterstützung brauchst, empfiehlt Apple:
"Zusätzlich zu den Hardwarereparaturen an der Genius Bar hast du weitere Optionen für direkten Support. Lass dir Fragen von einem Experten per Telefon, Chat oder E-Mail beantworten. Apple Support kümmert sich einfach um alles, vom Einrichten deines Geräts über das Wiederherstellen deiner Apple ID bis zum Austausch eines Displays"
Vereinbare einen Termin an der Genius Bar im nächsten Apple Store und hol dir Hilfe von einem Apple Experten.
Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
Apple Store - Store finden - Apple (DE)
Alternativ kannst du über die kostenlose Apple Support App aus dem App Store den Support kontaktieren oder einen Termin an der Genius Bar vereinbaren.
Beste Grüße
