Keine Anrufbilder seit watchOS 10

Seit dem Update auf watchos 10 bzw. jetzt 10.1 zeigt meine AW Ultra, sowie die AW 7 meiner Frau bei eingehenden Anrufen kein Anruferbild mehr an. Auf den iPhones funktioniert alles ganz normal, nur die Watches zeigen nur noch in ganz kleiner Schrift den Kontaktnamen des Anrufers bzw. wenn der Anrufer nicht als Kontakt gespeichert ist eben dessen Telefonnummer an. Ich kann mir nicht wirklich vortstellen, dass das so gewollt ist, bisher hat das mit den Kontaktbildern auf der Watch ja tadellos funktioniert. Hat da jemand eine Lösung oder ist das ein Bug in watchos 10?

Gepostet am 26. Okt. 2023 13:18

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Okt. 2023 04:06

Hallo mrobot,


verstehe ich das richtig, dass du den Namen siehst, aber nicht das dazugehörige Bild?

Ist das bei allen Anrufen so oder lediglich bei bestimmten?


Probiere mit einem Kontakt einmal folgendes aus: Lösche das Profilbild und füge es nach ein paar Minuten wieder hinzu. Füge am besten einmal ein anderes hinzu, als das, dass du davor hattest.


Hast du die Einstellungen von deinem iPhone auf deine Apple Watch gespiegelt oder manuell eingestellt? Öffne dafür einmal die "Watch"-App auf dem iPhone → tippe auf "Kontakte" → und überprüfe die Einstellung dort.


Es kann sein, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat. Führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut. Apple Watch neu starten


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Okt. 2023 04:06 als Antwort auf mrobot

Hallo mrobot,


verstehe ich das richtig, dass du den Namen siehst, aber nicht das dazugehörige Bild?

Ist das bei allen Anrufen so oder lediglich bei bestimmten?


Probiere mit einem Kontakt einmal folgendes aus: Lösche das Profilbild und füge es nach ein paar Minuten wieder hinzu. Füge am besten einmal ein anderes hinzu, als das, dass du davor hattest.


Hast du die Einstellungen von deinem iPhone auf deine Apple Watch gespiegelt oder manuell eingestellt? Öffne dafür einmal die "Watch"-App auf dem iPhone → tippe auf "Kontakte" → und überprüfe die Einstellung dort.


Es kann sein, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat. Führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut. Apple Watch neu starten


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

31. Okt. 2023 06:22 als Antwort auf mrobot

Hallo mrobot,


danke für die Rückmeldung! Du hast dir hier schon viel Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das Ganze genauer unter die Lupe zu nehmen.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple Support



Viel Erfolg und liebe Grüße!

31. Okt. 2023 06:16 als Antwort auf michelle274

Hallo!


Danke für die Lösungsversuche - folgende Infos meinerseits dazu:


verstehe ich das richtig, dass du den Namen siehst, aber nicht das dazugehörige Bild?

JA - das verstehst du richtig!

Ist das bei allen Anrufen so oder lediglich bei bestimmten?

Das ist bei ausnahmslos allen Anrufern so!


Probiere mit einem Kontakt einmal folgendes aus: Lösche das Profilbild und füge es nach ein paar Minuten wieder hinzu. Füge am besten einmal ein anderes hinzu, als das, dass du davor hattest.

Hab ich jetzt versucht - leider keine Änderung!


Hast du die Einstellungen von deinem iPhone auf deine Apple Watch gespiegelt oder manuell eingestellt? Öffne dafür einmal die "Watch"-App auf dem iPhone → tippe auf "Kontakte" → und überprüfe die Einstellung dort.

Ich habe die Einstellungen gespiegelt!


Es kann sein, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat. Führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut. Apple Watch neu starten

Hab ich jetzt auch versucht - leider auch keine Änderung!


Ich muss noch dazusagen, dass das nicht nur bei mir so ist sondern auch bei meiner Frau, bei meiner Tochter und 3 Freunden - ich kenne bis jetzt eigentlich niemanden bei dem das mit dem Kontaktbild funktioniert - sieht schon verdammt stark nach Bug aus finde ich. Mich wundert nur, dass online nicht mehr zu dem Thema zu finden ist!?


lg

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Keine Anrufbilder seit watchOS 10

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.