Apple Pay „Konfigurieren von Apple Pay fehlgeschlagen - bei der Konfiguration von Apple Pay ist ein Fehler aufgetreten“

Hi,


Apple Pay bisher Problemlos auf einem 14 pro Max sowie Apple Watch Ultra verwendet.


beim Konfigurieren eines neues iPhone 15 pro Max gibt es jetzt aber die oben genannte Fehlermeldung. Ich kann keine Karte hinzufügen.


komischerweise kann ich meine Karten bei der Apple Watch hinzufügen. Auch am Mac gibt es keine Probleme. Gleiche Karte konnte auch problemlos auf dem iPhone 15 pro meiner Frau eingerichtet werden. Habe ich aber dann auch sofort wieder gelöscht.


ich habe das iPhone als komplett neues iPhone eingerichtet und nicht aus einem Backup hergestellt.


ich habe die appmehrfach gelöscht und neu installiert.


ich habe mein iCloud abgemeldet und wieder angemeldet. (Zwischen Abmeldung und Anmeldung habe ich keinen Neustart gemacht, ich glaube das probiere ich gleich noch mal).


der Apple Support konnte mir bisher nicht helfen.


Weiß jemand ob es eine Einstellung gibt die Apple Pay zurücksetzt ohne dass ich mein iPhone löschen muss?


Ich habe keine Lust das iPhone noch mal komplett neu einzurichten.


ich hab einfach keine Idee mehr was ich noch machen könnte.

Gepostet am 28. Okt. 2023 05:48

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Gepostet am 19. Nov. 2023 06:48

Einmal kurz von Anfang bis Ende:


Neues iPhone 15 pro Max konnte von Anfang an kein Apple Pay. Apple Pay konnte nicht konfiguriert werden. Auf der Apple Watch lief es problemlos. Egal welches iOS es kam immer der gleiche Fehler. Mit Apple telefoniert und versucht eine Diagnose zu starten hat aber nicht funktioniert. Späterer Anruf bei Apple hat eine erfolgreiche Diagnose gebracht. Direkt festgestellt dass ein Hardware Defekt bei Apple Pay besteht. Habe darauf hin direkt Apple Care plus abgeschlossen (monatlich) damit ich schnellstmöglich ein neues iPhone bekomme. Das neue iPhone hat als Folge eines defektfreien Geräts endlich die Funktion Apple Pay, die Batterie entleert sich im völlig normalen Rahmen und das Gerät wird nicht mehr völlig übertrieben heiß.


also in meinem Fall war es wirklich ein hardwarefehler.

18 Antworten

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