3 Monate Apple Fitness+ und Apple TV+

Hallo, ich hatte mir ein IPhone gekauft und habe somit 3 Monate kostenlos für Apple Fitness+ und Apple TV+ bekommen. Dies wurde mir immer auf meinem IPad angezeigt und ich bin mir auch sicher, dass dieses Angebot noch nicht abgelaufen ist. Als ich dann jeweils draufgeklickt habe wurde ich immer auf die Apps weitergeleitet, doch da war nichts mehr von diesen 3 Monaten zu sehen. Jetzt sind sie aber auch nirgends mehr in meinen Einstellung zu finden. Ich bin gerade im Ausland und habe versucht die angegebene Apple Support Nummer anzurufen, nur ist die nicht erreichbar. Und der angebliche „Chat“ ist auch nirgends zu finden. P.s. ich hatte bei beiden Diensten noch nie ein Abo und wäre somit Neukunde. Kennt vielleicht irgendjemand eine Lösung?