Meine VISA Kreditkarte hat sich geändert und nun möchte die neue Karte als Zahlungsmethode hinterlegen. Leider zeigt das System mir aber immer erst an,dass ich die alte Zahlungsmethode (alte VISA) bestätigen muss. Diese Karte existiert schon gar nicht mehr. Ich kann die alte Zahlungsmethode auch nicht löschen und auch keine neue hinzufügen,da immer der Hinweis mit der Bestätigung kommt.
iPhone 4s
Hallo KerstinGe
Apple versucht, die Zahlungsmethoden bei Abbuchungen in der entsprechenden Reihenfolge von oben nach unten zu nutzen.
Bitte bearbeite deine Zahlungsinformationen online unter appleid.apple.com
Rufe die Seite appleid.apple.com auf.
Tippe oder klicke auf "Anmelden", und gib deine Apple-ID ein.
Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethoden".
Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethode verwalten".
Gib deine Zahlungsinformationen ein, und tippe oder klicke dann auf "Aktualisieren".
Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen
Ansonsten wende Dich in deinem Fall, an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.
Beste Grüße & viel Erfolg!
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