Hallo, ich habe mein iPad 12,9Zoll (5. Generation) auf den neusten stand also IOS 17.1.1 gebracht. Aber da steht immer noch die Meldung mit der TrueDepth-Kamera. Wie kann ich Face id jetzt wieder zum laufen bringen?
iPad Pro (5. Generation)
Hallo Jan07,
dann folge bitte dem nächsten Schritt in der Anleitung, von welcher du zu uns gekommen bist:
3.Wenn du dein Gesicht immer noch nicht registrieren oder das Gerät nicht mit Face ID entsperren kannst, kannst du dein Gerät zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider bringen oder den Apple Support bezüglich deines iPhone oder deines iPad kontaktieren.
Oder folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple Support
Du kannst auch mit dem Support über die kostenlose App chatten: Apple Support im App Store
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Face ID funktionier nicht
