Mails landen fälschlicherweise im Spamordner

Hallo Michelle, danke für deine Antwort.

Ich halte meine Systeme IMMER auf dem neuesten Strand. Daher kann ausgeschlossen werden, dass es daran liegt.

Szenario 1:

Eine Person, der ich eine E-Mail geschrieben, habe ANTWORTET auf diese Mail. Seine Antwort landet automatisch in meinem Spam Ordner.

Szenario 2:

Eine Person, die ich als Kontakt - inklusive dessen E-Mail Adresse - in meinem Kontakten abgespeichert habe, schreibt mir eine Mail. Die Mail meines Kontaktes landet automatisch im Spam Ordner.

In beiden Fällen habe ich NIE zuvor eine E-Mail der jeweiligen Person selbst als Spam gekennzeichnet.

Wenn ich die, fälschlich und automatisch von Apple in Spam verschobene Mail, manuell in den Posteingang verschiebe, werden künftige Mails vom selben Absender auch im Posteingang angezeigt.

Das System lernt also dazu.

Trotzdem stellt dies keine Lösung des Problems da - nicht ansatzweise.

Es muss vermieden werden, dass wichtige Mails falsch als Spam klassifiziert werden und ich diese erst durch Zufall im Spam Ordner entdecke.

Daher nochmal meine Frage:

Wie kann man dies lösen, ohne permanent auch den Spam Ordner im Blick haben zu müssen?

Halle Kaoru,

danke für deinen Vorschlag. Aber ganz ehrlich, war der Apple Support bei solch spezifischen Problemen bisher nie besonders hilfreich. Bemüht ja, aber Lösungen konnten nie gefunden werden.

Die minimum 2 Stunden die mich das kostet, inklusive Fernzugriff auf mein System, etc pp. würde ich gerne vermeiden.

Of ist eine Community weit aus hilfreicher, da man hier gegebenenfalls Personen trifft, die das selbe Problem lösen konnten.