Ixpand App funktioniert mit iPhone 15 Pro nicht

Hallo,

inzwischen hatte ich Kontakt mit dem Support von Apple. Er war sehr bemüht, konnte aber letztendlich nicht helfen und verwies auf den Hersteller der App.

Der Hersteller hat mir folgendes geschrieben:

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die

Ihnen entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie ein Laufwerk an

ein iOS-Gerät wie iPhone/iPad über den USB-Typ-C-Anschluss anschließen,

dieses wie ein normales USB-Flash-Laufwerk funktioniert und nur mit der

iOS-Datei-App funktioniert. Es funktioniert nicht mit der iXpand

Drive-App. Das iXpand-Laufwerk funktioniert nur, wenn das Laufwerk wie

bei älteren iPhones über den Beleuchtungsanschluss angeschlossen ist.

Leider aufgrund einiger Einschränkungen bei Apple; Die automatische

Sicherung funktioniert nicht mit USB-Typ-C-Geräten. Sie können die Daten

jedoch mit der iOS-Dateien-App von Ihrem iPhone auf das USB-Laufwerk

übertragen.

Also sagt Apple, dass der Schuld ist und der Hersteller sagt, dass Apple Schuld ist. Na toll!

Als Kunde steht man ohne Lösung da und hat viel Geld für einen unnützen Speicher ausgegeben.

Hoffentlich beschweren sich noch weitere User von iXpand, damit endlich gehandelt wird!

Beste Grüße

Berlin-Schwabe schrieb:

Ich möchte einen USB Speicher SanDisk Flash Drive Luxe 256 GB mit der iXpand-App verwenden, funktionert aber mit meinem iphone 15 pro nicht. Von Sandisk gibt es keine sinnvollen Antworten oder Hinweise. Laut Apple ist dieses Gerät kompatibel!