Probleme mit der Siri Remote nach Update auf tvOS 17.2

Seit dem letzten Update funktioniert die FB meines TV 4K nicht mehr richtig, sie reagiert oft nicht oder sehr verzögert. Habe sie schon vom Apple TV getrennt und neu gekoppelt, bringt nichts. Hat jemand eine Lösung für das Problem

Gepostet am 03. Jan. 2024 04:31

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Jan. 2024 05:03

Hallo soldo3,


Wenn du nach einem Update auf tvOS 17.2 Probleme mit der Siri Remote deines Apple TV 4K hast, gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen:


1.Neustart des Apple TV:

Versuche, das Apple TV neu zu starten, indem du zu "Einstellungen" > "System" navigierst und dann auf "Neustart" gehst.

2.Überprüfe die Batterie der Siri Remote:

Stelle sicher, dass die Batterie der Siri Remote ausreichend geladen ist. Wenn die Batterie schwach ist, könnte dies zu Verzögerungen oder Ausfällen führen. Du kannst den Batteriestatus in den Einstellungen deines Apple TV überprüfen.

3.Erzwungener Neustart der Siri Remote:

Halte die Taste "Menü" und die "Lautstärke unten"-Taste auf der Siri Remote gleichzeitig gedrückt, bis das Licht auf der Fernbedienung blinkt. Dadurch wird die Fernbedienung neu gestartet.

4.Bluetooth-Verbindung überprüfen:

Stelle sicher, dass die Siri Remote ordnungsgemäß mit dem Apple TV über Bluetooth verbunden ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Fernbedienungen und Geräte" > "Bluetooth" und wähle die Siri Remote aus, um sicherzustellen, dass sie verbunden ist.

5.Softwareupdate:

Überprüfe, ob es ein weiteres Softwareupdate für dein Apple TV gibt. Manchmal können kleinere Updates Probleme mit der Fernbedienung beheben.

6.Werksreset der Siri Remote:

Du kannst die Siri Remote auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Fernbedienungen und Geräte" > "Bluetooth" und wähle deine Siri Remote aus. Wähle dann "Einstellungen zurücksetzen".

7.Apple Support kontaktieren:

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem behebt, könnte es ratsam sein, den Apple Support zu kontaktieren. Es könnte ein spezifisches Problem mit der Hardware oder der Software des Geräts vorliegen, das eine professionelle Hilfe erfordert.


Durch die Durchführung dieser Schritte solltest du hoffentlich in der Lage sein, die Probleme mit der Siri Remote zu beheben.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Jan. 2024 05:03 als Antwort auf soldo3

Hallo soldo3,


Wenn du nach einem Update auf tvOS 17.2 Probleme mit der Siri Remote deines Apple TV 4K hast, gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen:


1.Neustart des Apple TV:

Versuche, das Apple TV neu zu starten, indem du zu "Einstellungen" > "System" navigierst und dann auf "Neustart" gehst.

2.Überprüfe die Batterie der Siri Remote:

Stelle sicher, dass die Batterie der Siri Remote ausreichend geladen ist. Wenn die Batterie schwach ist, könnte dies zu Verzögerungen oder Ausfällen führen. Du kannst den Batteriestatus in den Einstellungen deines Apple TV überprüfen.

3.Erzwungener Neustart der Siri Remote:

Halte die Taste "Menü" und die "Lautstärke unten"-Taste auf der Siri Remote gleichzeitig gedrückt, bis das Licht auf der Fernbedienung blinkt. Dadurch wird die Fernbedienung neu gestartet.

4.Bluetooth-Verbindung überprüfen:

Stelle sicher, dass die Siri Remote ordnungsgemäß mit dem Apple TV über Bluetooth verbunden ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Fernbedienungen und Geräte" > "Bluetooth" und wähle die Siri Remote aus, um sicherzustellen, dass sie verbunden ist.

5.Softwareupdate:

Überprüfe, ob es ein weiteres Softwareupdate für dein Apple TV gibt. Manchmal können kleinere Updates Probleme mit der Fernbedienung beheben.

6.Werksreset der Siri Remote:

Du kannst die Siri Remote auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Fernbedienungen und Geräte" > "Bluetooth" und wähle deine Siri Remote aus. Wähle dann "Einstellungen zurücksetzen".

7.Apple Support kontaktieren:

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem behebt, könnte es ratsam sein, den Apple Support zu kontaktieren. Es könnte ein spezifisches Problem mit der Hardware oder der Software des Geräts vorliegen, das eine professionelle Hilfe erfordert.


Durch die Durchführung dieser Schritte solltest du hoffentlich in der Lage sein, die Probleme mit der Siri Remote zu beheben.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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