Statt Telefonnummer wird eSIM angezeigt

Hallo, wenn ich jemanden anrufe, erscheint auf dessen Display meine eSIM anstatt die Telefonnummer. Das ist für denjenigen natürlich total verwirrend. In den Einstellungen steht meine normale Handynummer. Liegt das daran, dass die eSIM ein Zwilling ist? Und kann man das trotzdem irgendwie ändern?

Vorab schon mal vielen Dank!


[...]


[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 23. Jan. 2024 02:48

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Gepostet am 24. Jan. 2024 08:08

Ganz herzlichen Dank für die schnelle Antwort!


Bevor ich die o.a. Schritte ausprobiert habe, habe ich überlegt, seit wann das problem besteht und bin relativ schnell darauf gekommen, dass es aufgetaucht ist, seitdem ich mich in Deutschland aufhalte. Deshalb kam mir der Gedanke, dass es etwas mit dem Netz zu tun haben könnte. Also Netztauswahl von "automatisch" (o2) auf "manuell" (Telekom) umgestellt und siehe da: es funktioniert! :) Seitdem sieht der Angerufene wieder meine ganz normale Telefonnummer.


Liebe Grüße,

Anja

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2 Antworten
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24. Jan. 2024 08:08 als Antwort auf Lechos

Ganz herzlichen Dank für die schnelle Antwort!


Bevor ich die o.a. Schritte ausprobiert habe, habe ich überlegt, seit wann das problem besteht und bin relativ schnell darauf gekommen, dass es aufgetaucht ist, seitdem ich mich in Deutschland aufhalte. Deshalb kam mir der Gedanke, dass es etwas mit dem Netz zu tun haben könnte. Also Netztauswahl von "automatisch" (o2) auf "manuell" (Telekom) umgestellt und siehe da: es funktioniert! :) Seitdem sieht der Angerufene wieder meine ganz normale Telefonnummer.


Liebe Grüße,

Anja

23. Jan. 2024 06:12 als Antwort auf Andie7777

Hallo Andie7777,


Es scheint, als ob das Problem möglicherweise mit der Art und Weise zusammenhängt, wie deine Kontakte auf den Geräten anderer Personen gespeichert sind oder wie deine eSIM konfiguriert ist. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:


1.Kontaktinformationen überprüfen:

Überprüfe in deinen Kontakten, ob die Telefonnummer korrekt gespeichert ist. Stelle sicher, dass keine zusätzlichen oder fehlerhaften Informationen vorhanden sind.

2.eSIM-Einstellungen überprüfen:

  • Gehe zu den Einstellungen deines iPhones.
  • Tippe auf "Mobiles Netz" oder "Mobiles Netzwerk".
  • Wähle deine eSIM aus und überprüfe die Einstellungen. Möglicherweise gibt es eine Option, um die Anzeige der Nummer zu konfigurieren.

3.Kontakt vom eSIM-Kontakt trennen:

  • Öffne die Kontakte-App auf deinem iPhone.
  • Suche den betreffenden Kontakt.
  • Tippe auf "Bearbeiten" und überprüfe, ob die eSIM-Kontaktinformationen getrennt sind.

4.Telefonnummer im internationalen Format speichern:

Speichere deine Telefonnummer im internationalen Format (+49 für Deutschland, z.B.) in deinen Kontakten. Manchmal kann dies dazu beitragen, Anzeigeprobleme zu vermeiden.

5.eSIM deaktivieren und wieder aktivieren:

  • Gehe zu den Einstellungen > Mobiles Netz > eSIM.
  • Deaktiviere die eSIM und aktiviere sie anschließend erneut.

6.Kontakt im internationalen Format anrufen:

Versuche, den Kontakt im internationalen Format anzurufen (mit Ländervorwahl) und sieh, ob das Problem weiterhin besteht.


Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, könnte es sinnvoll sein, den Support deines Mobilfunkanbieters zu kontaktieren. Sie können möglicherweise spezifischere Informationen zu den eSIM-Einstellungen und möglichen Anzeigeproblemen bieten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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