Schutz für gestohlenes iPhone ist nicht möglich einzuschalten

Mein Schutz für gestohlene Geräte lässt sich nicht einschalten obwohl das iPhone an ist. Warum?

Gepostet am 28. Jan. 2024 04:14

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Jan. 2024 07:36

Hallo rusmir16, schau bitte in den oben verlinkten Artikel und hier in meinen Benutzer-Tipp.

Die Funktion "Schutz für gestohlene Geräte"


Dort findet sich u. A. ein Hinweis dazu, welche Komponenten du zuvor aktivieren musst. Dazu gehören

  • die Zwei-Faktor-Authentifizierung,
  • derGeräte-Code oder Touch ID bzw. Face ID,
  • "Wo ist" und die
  • Ortungsdienste.

Sollte es dennoch Probleme bei der Aktivierung geben, schau bitte auch danach, ob du eventuell die Bildschirmzeit aktiviert hast. Diese solltest du deaktivieren.


Die Funktion "Schutz für gestohlene Geräte" findest du unter

  • Einstellungen
  • Face ID & Code



Tippe darauf und gib deinen Entsperrcode ein, um zu dem Bildschirm zu gelangen, in dem du die o. g. Funktion einrichten kannst. Scrolle so lange nach unten, bis du "Schutz für gestohlene Geräte" findest. Aktivieren kannst du die Funktion, indem du auf "Schutz aktivieren" tippst.


Der Schutz muss aktiviert werden, bevor das iPhone gestohlen wird.

9 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Jan. 2024 07:36 als Antwort auf rusmir16

Hallo rusmir16, schau bitte in den oben verlinkten Artikel und hier in meinen Benutzer-Tipp.

Die Funktion "Schutz für gestohlene Geräte"


Dort findet sich u. A. ein Hinweis dazu, welche Komponenten du zuvor aktivieren musst. Dazu gehören

  • die Zwei-Faktor-Authentifizierung,
  • derGeräte-Code oder Touch ID bzw. Face ID,
  • "Wo ist" und die
  • Ortungsdienste.

Sollte es dennoch Probleme bei der Aktivierung geben, schau bitte auch danach, ob du eventuell die Bildschirmzeit aktiviert hast. Diese solltest du deaktivieren.


Die Funktion "Schutz für gestohlene Geräte" findest du unter

  • Einstellungen
  • Face ID & Code



Tippe darauf und gib deinen Entsperrcode ein, um zu dem Bildschirm zu gelangen, in dem du die o. g. Funktion einrichten kannst. Scrolle so lange nach unten, bis du "Schutz für gestohlene Geräte" findest. Aktivieren kannst du die Funktion, indem du auf "Schutz aktivieren" tippst.


Der Schutz muss aktiviert werden, bevor das iPhone gestohlen wird.

28. Jan. 2024 04:18 als Antwort auf rusmir16

Ich finde in diesem Artikel ist sehr gut beschrieben was zu tun ist: https://www.mactechnews.de/news/article/Schutz-fuer-gestohlene-Geraete-aktivieren-am-besten-gleich-184157.html

es handelt sich um einen Übersetzungsfehler wo ist bzw. die iPhone suche muss aktiviert/eingeschaltet sein…vermutlich weil Apple dieses Update mit der heißen Nadel gestrickt hat und bereits nach einer kurzen Beta Phase veröffentlicht hat

28. Jan. 2024 11:39 als Antwort auf karoline129

Schon die falsche Fehlermeldung lässt bei mir die Alarmglocken läuten. So eine sicherheitsrelevante Funktion sollte in den wichtigsten Sprachen vollständig getestet werden und dabei sollte das Heranziehen einer falschen Ressource auffallen. Dann steht die Frage, warum gibt es die Bevorzugung der wichtigen Orte (die man nicht definieren kann, sondern die das iPhone selbstständig erkennt). Vom Prinzip würde es ausreichen, wenn man bei gewissen sicherheitsrelevanten Funktionen das Fallback auf den Gerätecode bei gesetzter biometrischer Authentifizierung nicht erlaubt ist, egal wo man ist. Auch 2FA als Voraussetzung ist nicht unbedingt klug, denn viele haben nur ein iPhone und geben die Mobilfunknummer als vertrauenswürdige Nummer an. Sprich das gestohlene Gerät ist der zweite Faktor.

Die Idee ist gut, nur eben viel zu kompliziert umgesetzt.

Wobei mich die Aussage verblüfft, man solle die Bildschirmzeit deaktivieren - damit meinst Du nur für die Zeit der Aktivierung des erweiterten Diebstahlschutz? Gut ist ein Weg, wenn man nicht weiß, welcher Eintrag die Änderungen verhindert. Nur persönlich würde ich erwarten, dass mir die Fehlermeldung sagt, für die Aktivierung des erweiterten Diebstahlschutz müssen die folgenden Punkte aktiviert sein und die folgenden müssen (kurzfristig) abgeschaltet werden. Das hier sieht wieder mal nach, gut gedacht, katastrophal umgesetzt.

28. Jan. 2024 07:53 als Antwort auf karoline129

Hallo karoline129,


analog zu Enfant Terrible! Statt fünf Sterne, gibt es eine positive Bewertung!


Gemeinsam tragen wir dazu bei, dass es für Diebe weniger attraktiv wird oder sie vor größere Herausforderungen gestellt werden, wenn sie ein iPhone stehlen möchten. Immerhin hat Apple bereits eine weitere nützliche Option entwickelt, um gestohlene Geräte zu schützen.


Liebe Grüße! 🌺

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Schutz für gestohlenes iPhone ist nicht möglich einzuschalten

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.