Registrierung mit Funktion E-Mail-Adresse verbergen funktioniert nicht

Hallo,

ich habe heute bei der Registrierung auf der Webseite cityexperiences.com die Funktion "E-Mail-Adresse verbergen" genutzt.

Das System hat auch eine anonyme Mail-Adresse generiert. Danach wurde ein Aktivierungscode an diese Adresse gesandt, der aber leider nicht an meine Hauptadresse weitergeleitet wurde.

In den Einstellungen finde ich die neu generierte E-Mail-Adresse jedoch, und dort ist auch die Weiterleitung an meine Hauptadresse aktiviert.

Trotzdem funktioniert es aber nicht.

Was ist hier das Problem?