Apple-ID Settings wurde unerwartet beendet

Diese Meldung erscheint, wenn ich auf meinem Macbook (Sonoma 14.3.1) einen zweiten Wiederherstellungskontakt hinzufügen möchte. Den ersten Kontakt konnte ich problemlos hinzufügen. Auch via iPhone (iOS 17.3.1) geht es nicht, allerdings ohne Fehlermeldung.

Hat jemand eine Idee oder einen konkreten Lösungsansatz? Danke schon im Voraus.


Gepostet am 18. Feb. 2024 11:08

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1 Antwort

13. März 2024 16:15 als Antwort auf ralphito

Hallo ralphito,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Hinzufügen eines zweiten Wiederherstellungskontakts auf deinem Macbook und iPhone hast. Die Meldung "AppleIDSettings wurde unerwartet beendet" deutet auf ein mögliches Problem mit der Apple-ID-Einstellungen-App hin. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:

  1. Neustart des Geräts: Versuche, sowohl dein Macbook als auch dein iPhone neu zu starten. Manchmal können Neustarts dazu beitragen, vorübergehende Probleme zu lösen.
  2. Aktualisierung der Software: Stelle sicher, dass sowohl dein Macbook als auch dein iPhone auf dem neuesten Stand der Softwareupdates sind. Gehe auf deinem Macbook zu "Systemeinstellungen" > "Softwareupdate" und auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um nach Updates zu suchen und sie zu installieren.
  3. Überprüfe die Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass dein Macbook und dein iPhone eine stabile Internetverbindung haben, um auf die Apple-ID-Einstellungen und iCloud-Dienste zugreifen zu können.
  4. Einmal aus- und wieder einloggen: Melde dich auf deinem Macbook und iPhone von deiner Apple-ID ab und melde dich dann wieder neu an. Dadurch werden möglicherweise temporäre Probleme mit der Anmeldung behoben.
  5. Prüfe die Sicherheitseinstellungen: Überprüfe die Sicherheitseinstellungen deiner Apple-ID, um sicherzustellen, dass keine Einschränkungen für das Hinzufügen von Wiederherstellungskontakten vorliegen. Gehe dazu auf deinem Macbook zu "Systemeinstellungen" > "[Dein Name]" > "Apple-ID" > "Passwort & Sicherheit" und auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Passwort & Sicherheit".
  6. Kontaktiere den Apple Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du den Apple Support kontaktieren, um weitere Unterstützung und mögliche Lösungen zu erhalten. Möglicherweise liegt ein spezifisches technisches Problem vor, das von einem Support-Experten überprüft werden muss.

Ich hoffe, einer dieser Tipps hilft dir dabei, das Problem mit dem Hinzufügen eines zweiten Wiederherstellungskontakts zu lösen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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