iPad im School Manager und MDM mit fehlerhaften „Geführten Zugriff“

Question

Stufe 1

4 Punkte

iPad im School Manager und MDM mit fehlerhaften „Geführten Zugriff“

Circa 15 unserer iPads zeigen folgende Auskunft an

(„Der geführte Zugriff ist nicht verfügbar. Bitte wende dich an deine:n Admin.“) und lassen keine Aktion außer dem Neustart zu, der aber wieder zum selben Ergebnis führt. Habe auch das Anschließen an einen PC mit iTunes bzw. an ein MacBook Pro mit Apple Configurator versucht -leider kein Erfolg. … Hilfe!

iPad (8. Generation)

Gepostet am 24. Feb. 2024 16:45

Antworten

Answer 1

24. Feb. 2024 22:12 als Antwort auf Milao

Wie im Hintergrund zu lesen ist die Verbindung zum Server fehlgeschlagen. Das wird wohl der Grund sein. Ein WLAN Symbol sehe ich auch nicht. Mit dreimal Home Taste kommt normalerweise das WLAN Menü, um eine Verbindung herzustellen.

Wenn du selbst der Admin bist kannst du mal den Support von Relution fragen.

Wir haben als MDM Jamf School. Da kenne ich keinen geführten Zugriff. Ich denke deshalb, dass der Fehler von Relution kommt.

Antworten

iPad im School Manager und MDM mit fehlerhaften „Geführten Zugriff“

Ähnliche Fragen