App inkl. gesamter Daten löschen

Hallo!


Wie kann ich eine App inkl. aller zugehörigen Daten löschen?


Am Beispiel der App "Kleinanzeigen" habe ich folgendes festgestellt:

  • Über Einstellungen > iPhone-Speicher > Kleinanzeigen App > App löschen habe ich die App entfernt.
  • Unter Einstellungen > Mein Name > iCloud > Apps, die iCloud verwenden gibt es die Kleinanzeigen App nicht.
  • Nun habe ich die App erneut aus dem Store geladen. Wenn ich mich anmelden möchte ist sofort meine E-Mail Adresse als Login in der App eingetragen.


Nun die Frage: Woher kommt diese Information?


Alle Safari Daten habe ich ebenfalls gelöscht. Es ist kein Schlüsselbund und auch kein anderer Passwortmanager installiert.


Scheinbar wird diese Information irgendwo auf dem iPhone gespeichern. Die Frage ist nur an welcher Stelle?


Vielen Dank!

iPhone 15 Pro Max

Gepostet am 27. Feb. 2024 00:49

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Feb. 2024 23:04

Ich kann ehrlich gesagt nicht verstehen, warum hier mit teilweise absurden Theorien um sich geworfen wird.


Auch das hier (gefühlt) wahllos irgendwelche Sachen zurück gesetzt werden sollen um ganz andere Daten zu löschen halte ich für nicht zielführend, fast schon fahrlässig.


Das die Kleinanzeigen App hier (zumindest die zuletzt verwendete Mailadresse) außerhalb der App-Daten sichert ist nicht ungewöhnlich, dass ist sogar der Regelfall. Ob alle Entwickler das so Lösen kann ich nicht sagen. Zumindest mir selbst ist bei einigen Apps aufgefallen, dass einige Benutzer- und Konfigurationsdaten erhalten blieben, bei anderen Apps war das so nicht der Fall.


Die Daten einer App (hier im Beispiel der Ebay App - iPad Version) teilt sich dabei in die Programmdaten (Bild 1) und die Konfigurations- & Benutzerdaten (Bild 2) auf.



Eben jene Daten, welche sich nicht in den Programmdaten befindet, werden an einer anderen Stelle im System gesichert und bei Bedarf abgerufen. Bei einer normalen Deinstallation werden genau diese Daten nicht gelöscht.


Das ist nicht zwingend als Nachteil zu sehen, sondern soll dazu diene, dass bei einer erneuten Installation schon einigen Einstellungen und sogar vielleicht der zuletzt verwendete Benutzername bereits angeboten wird, warum auch nicht. Die Datenmenge beläuft sich bei solchen Daten auf wenige Kilobyte und sind bei heutigen Speichergröße nicht von Belangen.




Wer diese Daten dennoch entfernt haben möchte, wird unter iOS und iPadOS leider kein Erfolg haben, denn es gibt keine Möglichkeit diese Daten gezielt zu löschen. Da hilft es auch nicht Siri oder ein Wörterbuch zurückzusetzen.


Um diese Daten wirklich zu entfernen wäre es also notwendig, das iPhone/iPad zurückzusetzen und ohne ein Backup neu zu konfigurieren. Hier darf jeder für sich selbst abwägen ob der Aufwand sinnvoll ist. Ich richte z.B. bei einem Gerätewechsel oder aber spätestens alle zwei Jahre meine Geräte bei einem großen Update neu ein, dass reduziert Datenmüll und man "mistet" dabei seine Geräte aus.



@shrugg1e: Ich kann dir nur ans Herz legen, dich nicht weiter mit dieser Tatsache aufzuhalten. Außer das deine Mail-Adresse in den Konfig-/Benutzerdaten gesichert ist, hast du mit sonst keinerlei Nachteilen zu rechnen.


Wenn du dich in der Kleinanzeigen App abmeldest und bei einem erneuten einloggen irgendwelchen Pseudo-Daten (Pseudo-Mailadresse + falsches Passwort) eingibst, dann werden diese Daten (Mailadresse) gesichert und bei einer erneuten Installation auch wieder angeboten... so könntest du, wenn es dir denn sehr wichtig ist, dein echte Mailadresse überschreiben:





30 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. Feb. 2024 23:04 als Antwort auf shrugg1e

Ich kann ehrlich gesagt nicht verstehen, warum hier mit teilweise absurden Theorien um sich geworfen wird.


Auch das hier (gefühlt) wahllos irgendwelche Sachen zurück gesetzt werden sollen um ganz andere Daten zu löschen halte ich für nicht zielführend, fast schon fahrlässig.


Das die Kleinanzeigen App hier (zumindest die zuletzt verwendete Mailadresse) außerhalb der App-Daten sichert ist nicht ungewöhnlich, dass ist sogar der Regelfall. Ob alle Entwickler das so Lösen kann ich nicht sagen. Zumindest mir selbst ist bei einigen Apps aufgefallen, dass einige Benutzer- und Konfigurationsdaten erhalten blieben, bei anderen Apps war das so nicht der Fall.


Die Daten einer App (hier im Beispiel der Ebay App - iPad Version) teilt sich dabei in die Programmdaten (Bild 1) und die Konfigurations- & Benutzerdaten (Bild 2) auf.



Eben jene Daten, welche sich nicht in den Programmdaten befindet, werden an einer anderen Stelle im System gesichert und bei Bedarf abgerufen. Bei einer normalen Deinstallation werden genau diese Daten nicht gelöscht.


Das ist nicht zwingend als Nachteil zu sehen, sondern soll dazu diene, dass bei einer erneuten Installation schon einigen Einstellungen und sogar vielleicht der zuletzt verwendete Benutzername bereits angeboten wird, warum auch nicht. Die Datenmenge beläuft sich bei solchen Daten auf wenige Kilobyte und sind bei heutigen Speichergröße nicht von Belangen.




Wer diese Daten dennoch entfernt haben möchte, wird unter iOS und iPadOS leider kein Erfolg haben, denn es gibt keine Möglichkeit diese Daten gezielt zu löschen. Da hilft es auch nicht Siri oder ein Wörterbuch zurückzusetzen.


Um diese Daten wirklich zu entfernen wäre es also notwendig, das iPhone/iPad zurückzusetzen und ohne ein Backup neu zu konfigurieren. Hier darf jeder für sich selbst abwägen ob der Aufwand sinnvoll ist. Ich richte z.B. bei einem Gerätewechsel oder aber spätestens alle zwei Jahre meine Geräte bei einem großen Update neu ein, dass reduziert Datenmüll und man "mistet" dabei seine Geräte aus.



@shrugg1e: Ich kann dir nur ans Herz legen, dich nicht weiter mit dieser Tatsache aufzuhalten. Außer das deine Mail-Adresse in den Konfig-/Benutzerdaten gesichert ist, hast du mit sonst keinerlei Nachteilen zu rechnen.


Wenn du dich in der Kleinanzeigen App abmeldest und bei einem erneuten einloggen irgendwelchen Pseudo-Daten (Pseudo-Mailadresse + falsches Passwort) eingibst, dann werden diese Daten (Mailadresse) gesichert und bei einer erneuten Installation auch wieder angeboten... so könntest du, wenn es dir denn sehr wichtig ist, dein echte Mailadresse überschreiben:





27. Feb. 2024 02:28 als Antwort auf shrugg1e

Hi shrugg1e,


das werden wohl kleinste Konfiguration-Dateien sein, welche auf dem iPhone verbleiben. Mir ist nicht bekannt, dass man hierzu irgendwie Zugang/Berechtigung erhält und diese dann nachträglich löschen kann.


Bei einem vollständigen zurücksetzen deines iPhones und der Wiederherstellung ohne Backup sollten die Daten dann allerdings nicht mehr vorhanden sein. Möglich ist auch, dass das iPhone so alte Konfi-Dateien irgendwann selbständig entfernt, wenn sie ein gewissen Alter erreichen und nicht mehr genutzt wurden.

27. Feb. 2024 21:57 als Antwort auf ptah4i

Das API beinhaltet aber mMn keine Zugangsdaten, dabei geht es ja eher um solche Sachen wie Termine in Emails usw.

Aber das lässt sich recht einfach herausfinden:

Einstellungen -> Siri & Suchen -> Kleinanzeigen, deaktivieren des Schalters Von dieser App lernen.

Danach Einstellungen-> Siri & Suchen-> Siri- und Diktierverlauf -> Siri- und Diktierverlauf löschen.


Damit löscht man aber alle Interaktionen Siris, darüber muss man sich bewusst sein.

27. Feb. 2024 06:27 als Antwort auf shrugg1e

Solche Daten werden in der Regel nicht in einem Zwischenspeicher abgelegt... aus guten Gründen.


Zumindest auf dem Mac also unter macOS kann man solche Konfigurations- und Datenbankdateien aus dem System löschen, entweder händisch oder aber unter Zuhilfenahme von Apps. Wie gesagt, dieser Zugriff ist in iOS & iPadOS nicht gegeben.


In iOS/iPadOS ist lediglich der Hinweis auf solche Daten über die Speicher-Verwaltung einzusehen. Ein Teil der "Systemdaten" beinhalten eben genau diese Daten.



Im Netz finden sich Anleitung, wie man angeblich die Systemdaten (teilweise) löschen oder aber zumindest reduzieren kann, wobei das sicherlich nicht eben genau diese Daten betrifft, welche man gerne gelöscht haben möchte, ein gezieltes Löschen ist wie gesagt nicht möglich.

27. Feb. 2024 11:21 als Antwort auf shrugg1e

Weiß gerade nicht ob das Deaktivieren der App im Nachhinein etwas bringt, da Siri davor ja schon gelernt hat.


Im zu sehen ob es wirklich daran liegt müsstest du Siri komplett deaktivieren und wieder aktivieren.


Wie schon gesagt ist es aber auch nur eine Vermutung das es mit der Lernfunktion von Siri zusammenhängen kann.


Du könntest es auch damit versuchen dein Wörterbuch zurückzusetzen.

27. Feb. 2024 11:18 als Antwort auf defaultstandard

defaultstandard schrieb:

Hast Du die Zugangsdaten für die App im Schlüsselbund gespeichert? Falls ja, könnte das des Rätsels Lösung sein. Bitte überprüfe den Schlüsselbund bzw. die gespeicherten Passwörter über Einstellungen -> Passwörter.


Nein, siehe meinen ersten Beitrag:


"Alle Safari Daten habe ich ebenfalls gelöscht. Es ist kein Schlüsselbund und auch kein anderer Passwortmanager installiert."

28. Feb. 2024 01:00 als Antwort auf Pi88no

Guten Morgen zusammen,


@Pi88no, da bist du mir zuvor gekommen, macht aber nichts. In diesem Zusammenhang würde ich gerne einfach mal einige Fragen dazustehen.


Wenn ich den Grundtenor dieses Threads richtig verstanden habe, geht es letztlich doch nur darum, dass eine App nach der Entfernung und Neuinstallation auf die Anmeldedaten eines Accounts zugreifen konnte und das scheinbar als Datenschutzprobleme gesehen wird. Also frage ich einfach mal in die Runde:


  1. Nutzt ihr FaceBook & Co?
  2. Kauft ihr bei Amazon & Co ein?
  3. Nutzt ihr Messanger-Dienste (TikTok & Co)?
  4. Macht ihr Online-Banking?


Dann zähle ich gerne mal auf, was so an Daten die Runde macht.


  • Ihr breitet euer privates Leben öffentlich aus.
  • Name, Anschrift & Co werden gebraucht, um Geschäfte abzuwickeln.
  • Telefonnummern und Email-Adressen werden ausgetauscht.
  • Kontendaten, Zugangsdaten und andere Daten gehen hin und her.


Die Daten, auf die von der Kleinanzeigen-App zugegriffen werden kann, sind die, die vom Ersteller des Accounts zur Verfügung gestellt werden. Und das, ohne dass sich irgendjemand Gedanken darüber macht, wo eigentlich die Server stehen, durch die diese Daten laufen. Nur mal so angemerkt.


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