App inkl. gesamter Daten löschen

Hallo!


Wie kann ich eine App inkl. aller zugehörigen Daten löschen?


Am Beispiel der App "Kleinanzeigen" habe ich folgendes festgestellt:

  • Über Einstellungen > iPhone-Speicher > Kleinanzeigen App > App löschen habe ich die App entfernt.
  • Unter Einstellungen > Mein Name > iCloud > Apps, die iCloud verwenden gibt es die Kleinanzeigen App nicht.
  • Nun habe ich die App erneut aus dem Store geladen. Wenn ich mich anmelden möchte ist sofort meine E-Mail Adresse als Login in der App eingetragen.


Nun die Frage: Woher kommt diese Information?


Alle Safari Daten habe ich ebenfalls gelöscht. Es ist kein Schlüsselbund und auch kein anderer Passwortmanager installiert.


Scheinbar wird diese Information irgendwo auf dem iPhone gespeichern. Die Frage ist nur an welcher Stelle?


Vielen Dank!

iPhone 15 Pro Max

Gepostet am 27. Feb. 2024 00:49

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Feb. 2024 23:04

Ich kann ehrlich gesagt nicht verstehen, warum hier mit teilweise absurden Theorien um sich geworfen wird.


Auch das hier (gefühlt) wahllos irgendwelche Sachen zurück gesetzt werden sollen um ganz andere Daten zu löschen halte ich für nicht zielführend, fast schon fahrlässig.


Das die Kleinanzeigen App hier (zumindest die zuletzt verwendete Mailadresse) außerhalb der App-Daten sichert ist nicht ungewöhnlich, dass ist sogar der Regelfall. Ob alle Entwickler das so Lösen kann ich nicht sagen. Zumindest mir selbst ist bei einigen Apps aufgefallen, dass einige Benutzer- und Konfigurationsdaten erhalten blieben, bei anderen Apps war das so nicht der Fall.


Die Daten einer App (hier im Beispiel der Ebay App - iPad Version) teilt sich dabei in die Programmdaten (Bild 1) und die Konfigurations- & Benutzerdaten (Bild 2) auf.



Eben jene Daten, welche sich nicht in den Programmdaten befindet, werden an einer anderen Stelle im System gesichert und bei Bedarf abgerufen. Bei einer normalen Deinstallation werden genau diese Daten nicht gelöscht.


Das ist nicht zwingend als Nachteil zu sehen, sondern soll dazu diene, dass bei einer erneuten Installation schon einigen Einstellungen und sogar vielleicht der zuletzt verwendete Benutzername bereits angeboten wird, warum auch nicht. Die Datenmenge beläuft sich bei solchen Daten auf wenige Kilobyte und sind bei heutigen Speichergröße nicht von Belangen.




Wer diese Daten dennoch entfernt haben möchte, wird unter iOS und iPadOS leider kein Erfolg haben, denn es gibt keine Möglichkeit diese Daten gezielt zu löschen. Da hilft es auch nicht Siri oder ein Wörterbuch zurückzusetzen.


Um diese Daten wirklich zu entfernen wäre es also notwendig, das iPhone/iPad zurückzusetzen und ohne ein Backup neu zu konfigurieren. Hier darf jeder für sich selbst abwägen ob der Aufwand sinnvoll ist. Ich richte z.B. bei einem Gerätewechsel oder aber spätestens alle zwei Jahre meine Geräte bei einem großen Update neu ein, dass reduziert Datenmüll und man "mistet" dabei seine Geräte aus.



@shrugg1e: Ich kann dir nur ans Herz legen, dich nicht weiter mit dieser Tatsache aufzuhalten. Außer das deine Mail-Adresse in den Konfig-/Benutzerdaten gesichert ist, hast du mit sonst keinerlei Nachteilen zu rechnen.


Wenn du dich in der Kleinanzeigen App abmeldest und bei einem erneuten einloggen irgendwelchen Pseudo-Daten (Pseudo-Mailadresse + falsches Passwort) eingibst, dann werden diese Daten (Mailadresse) gesichert und bei einer erneuten Installation auch wieder angeboten... so könntest du, wenn es dir denn sehr wichtig ist, dein echte Mailadresse überschreiben:





30 Antworten

28. Feb. 2024 01:22 als Antwort auf Pi88no

Herzlichen Dank an Pi88no für die Erklärung und den Tipp!


Zur Entfernung der Konfigdaten einer App verwende ich auf dem Mac die App AppCleaner. Schade, dass es eine entsprechende Lösung nicht für iOS gibt (was klar ist, da kein Vollzugriff aufs Dateisystem).


Dann gibt es da wohl keine Lösung, außer wirklich die Brechstangen-Methode mit dem kompletten zurücksetzen eines Gerätes (was ich natürlich nicht machen werde).


Danke an alle Helfer!

28. Feb. 2024 02:04 als Antwort auf shrugg1e

Sehr gerne. 😉


Für Apps welche ich, mit hoher Wahrscheinlichkeit, nicht erneut installiere, verwende ich ebenfalls AppCleaner auf meinem Mac.


Ich stimme dir zu... eine Möglichkeit solche Daten auch auf einem iPhone/iPad zu löschen, ist wünschenswert, aber aktuell leider nicht vorgesehen/umsetzbar.


Du kannst dein Feedback dazu natürlich dennoch direkt bei Apple platzieren: https://www.apple.com/feedback/ Wobei ich nicht daran glaube, dass hier Apple an diesem Umstand künftig etwas ändern wird.

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