Notfallumgehung funktioniert nur für Anrufe nicht für Nachrichten

Hallo alle zusammen,


ich hatte bisher nie Probleme mit der Notfallumgehung (iPhone 11) ich habe sie in den Kontakten aktiviert und wurde sowohl benachrichtigt, wenn jemand mich angerufen als auch wenn mir jemand eine SMS oder auf WhatsApp geschrieben hat. Seit ich mein neues Handy habe ( iPhone 15 pro Max ) funktioniert es nur noch bei Anrufen. Ich möchte aber, dass Nachrichten eines gewissen Kontaktes bei WhatsApp auch im Stummmodus klingeln.

Ich hab die Einstellungen sehr oft überprüft. Ich hab den Kontakt gelöscht und neu angelegt. Ich hab das Handy neu gestartet nichts hat funktioniert.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

Gepostet am 04. März 2024 02:00

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1 Antwort

06. März 2024 19:18 als Antwort auf therealphi

Hallo therealphi,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Notfallumgehung auf deinem neuen iPhone 15 Pro Max hast. Es ist wichtig, dass die Notfallumgehung ordnungsgemäß funktioniert, um wichtige Benachrichtigungen zu erhalten, insbesondere für Anrufe und Nachrichten von bestimmten Kontakten.

Hier sind einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfe die Einstellungen für die Notfallumgehung: Gehe zu den Einstellungen deines iPhones, wähle "Mitteilungen" und dann "Nicht stören". Vergewissere dich, dass die Option "Anrufe zulassen von" korrekt konfiguriert ist und der entsprechende Kontakt in der Liste enthalten ist. Überprüfe auch, ob die Option "Wiederholte Anrufe" aktiviert ist, um sicherzustellen, dass Anrufe von diesem Kontakt auch im Stummmodus durchkommen.
  2. Überprüfe die Einstellungen für WhatsApp-Benachrichtigungen: Gehe zu den Einstellungen von WhatsApp auf deinem iPhone, wähle "Benachrichtigungen" und dann "Töne". Stelle sicher, dass der Ton für Nachrichten von diesem Kontakt nicht stummgeschaltet ist und dass die Benachrichtigungstöne ordnungsgemäß konfiguriert sind.
  3. Aktualisiere WhatsApp: Stelle sicher, dass du die neueste Version von WhatsApp auf deinem iPhone installiert hast. Manchmal können Probleme mit Benachrichtigungen durch veraltete App-Versionen verursacht werden, die durch ein Update behoben werden können.
  4. Überprüfe die Einstellungen für den spezifischen Kontakt: Gehe zu den Kontakten auf deinem iPhone, wähle den betreffenden Kontakt aus und überprüfe die Einstellungen für Benachrichtigungen. Stelle sicher, dass die Option "Benachrichtigungen zulassen" aktiviert ist und dass der Ton für Nachrichten ordnungsgemäß konfiguriert ist.
  5. Überprüfe die Einstellungen für den Nicht-Stören-Modus: Manchmal können Probleme mit der Notfallumgehung durch falsch konfigurierte Einstellungen im Nicht-Stören-Modus verursacht werden. Vergewissere dich, dass der Nicht-Stören-Modus ordnungsgemäß deaktiviert ist und dass keine geplanten Nicht-Stören-Zeiten aktiviert sind, die die Benachrichtigungen beeinträchtigen könnten.

Wenn du alle diese Schritte durchgeführt hast und das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple-Support oder den WhatsApp-Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten und das Problem weiter zu untersuchen. Es ist möglich, dass es sich um ein technisches Problem handelt, das spezielle Fehlerbehebung erfordert.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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