die Rückseite von meinem IPhone 15 Pro Max ist gesprungen
ich habe Apple Care Plus für 11.99€ im Monat
wenn ich damit jetzt zu Apple/einen Partner gehe
welche Kosten kommen auf mich zu? Und wie schnell geht die Reparatur?
freundlich grüße
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
Guten Abend nail32
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Ich habe Dir zu deinem Anliegen ein paar hilfreiche Informationen, sowie Lösungen, herausgesucht.
AppleCare+ deckt auch Schäden ab, die durch unabsichtliche Beschädigung entstanden sind, und für jeden Schadensfall fällt eine Selbstbeteiligung an. AppleCare+ bietet außerdem einen Express-Austauschservice.
Informationen zu AppleCare+ in Deutschland
Apple sagt hierzu:
"Wenn du einen anderen Service Provider wählst, kann dieser eigene Gebühren festlegen, frage ihn also nach einem Kostenvoranschlag. Für Serviceleistungen, die von AppleCare+ abgedeckt sind, ist die Gebühr pro Vorfall gleich hoch, unabhängig davon, welchen Service Provider du wählst. Wir überprüfen dein Produkt, sobald wir es erhalten. Falls wir einen zusätzlichen Schaden feststellen, musst du gegebenenfalls eine zusätzliche Gebühr bezahlen. Für einige ältere Produkte ist der Hardware-Service möglicherweise nicht mehr verfügbar."
Bitte wende Dich bei weiteren Fragen an die Apple Mitarbeiter: iPhone – Offizieller Apple Support
Gerne auch telefonisch unter: 0800 6645 451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8:00-19:45 Uhr)
Beste Grüße & viel Erfolg!
Schaden von Rückseite beim iPhone 15 Pro Max
