Systemdienste verbrauchen die gesamten mobilen Daten

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Systemdienste verbrauchen die gesamten mobilen Daten

Seit ca. 2 Monaten verbrauchen die Systemdienste (Einstellungen->Mobilfunk->Systemdienste) mein gesamtes Datenvolumen innerhalb weniger Tage. Den größten Anteil nimmt meistens die Kategorie Allgemein ein.

Folgende Dinge habe ich bereits ohne Erfolg versucht:

Ich habe das iPhone bereits zurückgesetzt, allerdings wieder ein Backup eingespielt im Anschluss
Hintergrundaktualisierungen sind deaktiviert
iCloud wird nur für Erinnerungen, Notizen und Backup verwendet. Das Backup wird nicht über mobile Daten gemacht.
Private Relay ist deaktiviert.

Ich hoffe dass jemand helfen kann, da ich mit meinem Latein langsam am Ende bin.

Viele Grüße

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12 mini, iOS 17

Gepostet am 22. Apr. 2024 13:02

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

christine33

Stufe 10

127.142 Punkte

22. Apr. 2024 22:08 als Antwort auf Mäxwell

Bitte schalte in einem ersten Schritt die WLAN-Unterstützung sowie iCloud Drive und iCloud-Backup aus:

Einstellungen - Mobilfunk - ganz nach unten scrollen.

Beobachte die Datennutzung.

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Answer 2

24. Apr. 2024 21:42 als Antwort auf Mäxwell

...die Systemdienste kannst du auch nicht beeinflussen. Es ist hier im Forum hin und wieder von diesem Verhalten berichtet worden, ohne dass es dazu eine Lösung gab. Ich würde einmal das Gerät neu starten (Zwangsneustart) und dann erneut schauen. Falls das Problem weiter besteht, würde ich das iPhone mal im Apple Store prüfen lassen. Als dritte Option könntest du nach einem Backup das iPhone einmal zurücksetzen.

LG, Dutchman

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Answer 3

17. Juni 2024 10:16 als Antwort auf Mäxwell

Bei mir ist das auch so, dass in 2 Tagen knapp 200 mb von allgemein genutzt wird. Das kann mit dem volte zu tun haben. Das fällt nämlich meines erachtens unter allgemein. War gerade selber auf der suche nach einer antwort und bin dann auf das gestoßen. Also mach das mal in den einstellungen unter datenoptionen aus und guck ob sich was ändert.

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Answer 4

25. Juni 2024 13:21 als Antwort auf burhan_k

Voice over LTE.

Die Option habe ich überhaupt nicht.

Mir ist jetzt noch aufgefallen, dass jedes Mal massiv Daten verbraucht werden, wenn das iPhone über mehrere Stunden komplett ausgeschaltet war und dann ohne verfügbares WiFi wieder eingeschaltet wird.

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Answer 5

24. Apr. 2024 21:34 als Antwort auf christine33

Habe ich ausprobiert. Hat leider nichts gebracht.

Mir ist aufgefallen dass es häufig passiert nachdem das iPhone ausgeschaltet war.

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Answer 6

25. Juni 2024 13:08 als Antwort auf mati09

Was ist Volte??

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Answer 7

26. Juni 2024 03:43 als Antwort auf Mäxwell

Hallo Mäxwell

bitte beachte, dass diese und vergleichbare Apps, Beispiele hierfür sind Facebook, Instagram und WhatsApp, in ihren AGB darauf hinweisen, dass ein Vorab-Upload der Daten (Bilder, Kontakte etc.) vorgenommen wird, auch wenn die App nicht aktiv ist.

Studien und Artikel von Datenschutzorganisationen:

Electronic Frontier Foundation (EFF),

Privacy International.

Du kannst jedoch die Einstellungen für die Hintergrundaktualisierung, sowie die Zugriffsrechte, entsprechend anpassen / die Apps ggf. deinstallieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○

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