HomeKit koppelt keine Matter Geräte mehr

Hallo zusammen,


Seit dem Upgrade auf iOS 17.5.x und tvOS 17.5.x reagieren meine Matter fähigen Geräte nicht mehr.

Ich nutze :


  • Apple TV 2022k 128GB Variante
  • 4 Homepod Minis
  • 2 Homepod Gen2


Zusätzlich sind seit Anfang April

4 Steckdosen vom Hersteller TP-Link P110M im Netzwerk ( Matter ) <- Diese funktionieren tadellos über die eigene TP-Link App

1 Aqara P2 Türsensor ( Matter over Thread ) <- Ist auf den Apple-TV als Hub angewiesen.


Angefangen hat die Problematik folgendermaßen :


Eine der vier P110M Steckdosen taucht in der Homekit App zwar auf, aber zeigt "keine Reaktion" an.

Verpasse ich der Steckdose einen Neustart, funktioniert sie kurzfristig wieder, bis wieder "keine Reaktion" auftaucht. Da ich dachte es handelt sich um ein Problem der Steckdose, habe ich diese aus Homekit entfernt.

Ironischerweise lässt sich diese nun überhaupt nicht mehr hinzufügen.


Ich hab dann angefangen einmal alle Apple-Geräte durchzustarten, sprich Apple-TV und alle Homepods via Kaltstarts.


Das Problem hat sich dann verlagert und zwar, das alle alle anderen Steckdosen auf "keine Reaktion" wechseln.


Meine nächste Handlung war dann, alle Matter Geräte aus meinem iCloud Account zu entfernen und neu hinzuzufügen. QR Code lässt sich scannen, aber das koppeln schlägt nun bei allen Geräten fehl, auch bei dem Aqara Sensor, der zwar per Bluetooth erkannt(!) , aber nicht gekoppelt werden kann.


Dann habe ich mein Zuhause aus Homekit entfernt, um quasi from scratch alles neuzubauen.

Funktioniert ebenfalls nicht. Ich bin ratlos.


Hat jemand das gleiche Problem wie ich ?


Der einzige KB-Artikel von Apple ist dieser hier :

If your HomeKit or Matter accessory isn't responding in the Home app - Apple Support


dieser kam am 22. Mai 2024 raus. Ist also ganz frisch und deutet für mich irgendwie auf ein generelles Problem hin.


Logischerweise sind alle Apple-Geräte auf dem neuesten Software Stand. Für mich ist das Problem aber existent seit 17.5 bzw. 17.5.1. An meinem lokalen Netzwerk hat sich auch nichts verändert, simples Setup mit einer Fritzbox ohne zusätzliche Netzwerk-Appliances.


Für Hinweise bin ich dankbar, da ich noch nicht an den Apple-Support selber rangetreten bin, da ich befürchte das man mir hier sowieso nicht helfen kann, weil man von einem "dummen" Endkunden ausgeht,

den man erstmal mit Artikeln abwimmeln möchte.


Gruß & Danke

Chris

Apple TV 4K (3. Generation)

Gepostet am 28. Mai 2024 04:54

Antworten

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6 Antworten

28. Mai 2024 21:39 als Antwort auf christophervonhürth

Ich kann dir da leider auch nur bedingt helfen. Ich habe zwar Tür- & Fenstersensoren von EVE, welche Matter-fähig sind. Allerdings habe ich das Upgrade nicht durchgeführt, weil ich außer HomeKit keine weitere Steuerung benötige.


Kannst du mal in den Einstellungen deines Zuhauses schauen, welcher deine Geräte gerade die Steuerzentral ist. Schalte diese gezielt ab, damit ein Wechsel stattfinden kann. Begebe dich in die Nähe der "neuen" Zentral und versuche nochmal eine Steckdose einzurichten.

01. Juni 2024 22:30 als Antwort auf christophervonhürth

Hast du ansonsten weitere Schritte unternommen... die Steckdose mal vollständig zurückgesetzt und versucht neu in Home einzubinden?


Gibt es vielleicht vom Hersteller neue Firmwareupdates? Vielleicht ist hier das Problem mit dem Update von Apple bekannt? Möglich, dass es ja auch geplante Änderungen seitens Apple gab und hierzu auch Änderungen an den Steckdose selbst durchgeführt werden müssen.


Ansonsten auch mal direkt bei Apple nachfragen. Verwende hierzu folgenden Link um mit dem Support zu chatten oder dich anrufen zu lassen: https://getsupport.apple.com. Du kannst den Support auch selbst anrufen (Mo. - So. von 08:00 - 20:00Uhr): 0800 6645 451 (D)

31. Mai 2024 02:35 als Antwort auf Pi88no

Steuerzentrale ist fast immer der Apple TV . Dieser ist auch per Kabel verbunden.


Die steuerzentrale habe ich schon gewechselt ; indem ich zum Beispiel den Apple TV Stromlos geschaltet habe. Dann springt diese auf einen der HomePods , was aber ebenfalls nicht funktioniert.


Die TP Link Matter Devices sind per 2,4GhZ verbunden . Aber wie gesagt : Am Netzwerk hat sich nichts verändert.


Die einzige , bisher für mich logische Erklärung ist iOS und 17.5 bzw. Die Versionen für HomePod, Apple TV etc.

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