Durch Zufall habe ich festgestellt, dass wenn mein Arbeitgeber mich anruft die falsche Rufnummer übertragen wird. Habe es von verschiedenen Nebenstellen ausprobiert. Bei meinen Kollegen wird stets die richtige Nummer angezeigt. Springt meine mailbox an, bekomme ich eine Benachrichtigung mit der vollständigen korrekten nummer!
die falsche Nummer kann nicht zurückgerufen werden.
was kann das sein?
iPhone 6, iOS 12
Die Rufnummer wird vom Anrufer erzeugt. Moderne Telefonanlagen können dabei andere Nummern übergeben, als die, von der der Anruf ausgeht (also zum Beispiel Vertriebsmitarbeiter ruft dich an, Rückrufe gehen grundsätzlich erst zur Zentrale). „Anlage“ muss nichts anfassbares mehr sein, es gibt komplette Telefon“Anlagen“ als Cloudservice.
Meine Vermutung ist eine Fehlkonfiguration der Telefonanlage deines AG. Setze dich mit der dortigen IT oder dem Service des Anlagen-Betreibers in Verbindung. Da sich das Problem ja wohl nachstellen lässt, sollte es sich lösen lassen.
Mit dem iPhone hat das nichts zu tun.
Die Rufnummer wird vom Anrufer erzeugt. Moderne Telefonanlagen können dabei andere Nummern übergeben, als die, von der der Anruf ausgeht (also zum Beispiel Vertriebsmitarbeiter ruft dich an, Rückrufe gehen grundsätzlich erst zur Zentrale). „Anlage“ muss nichts anfassbares mehr sein, es gibt komplette Telefon“Anlagen“ als Cloudservice.
Meine Vermutung ist eine Fehlkonfiguration der Telefonanlage deines AG. Setze dich mit der dortigen IT oder dem Service des Anlagen-Betreibers in Verbindung. Da sich das Problem ja wohl nachstellen lässt, sollte es sich lösen lassen.
Mit dem iPhone hat das nichts zu tun.
DesApfelsKern schrieb:
[…]
Meine Vermutung ist eine Fehlkonfiguration der Telefonanlage deines AG.
Das glaube ich nicht. Dann würde bei allen Anrufen die falsche Nummer übertragen werden. Das ist bei den Kollegen aber wohl nicht der Fall.
Mit dem iPhone hat das nichts zu tun.
Die Frage lautet: wird die Nummer übertragen oder angezeigt ?
Ist letzteres der Fall, gibt es vielleicht einen falschen Eintrag im Adressbuch ?
Grundsätzlich könnte natürlich trotzdem ein „exotischer“ Fehler in der Konfiguration der Anlage und/oder des iPhones (MDM ?) vorliegen. Das muss der TO mit der internen IT bzw. dem Provider der Anlage klären.
Vielen Dank für Eure Antworten. Ich werde mich mit unserer IT in Verbindung setzen.
Fakt ist, diese „falsche“ Nummer wird nur bei mir angezeigt. Habe es von mehreren Nebenstellen ausprobiert - immer dieselbe falsche Nummer. Meine Kollegen bekommen immer die richtige (Nebenstellen)- Numner angezeigt.
springt meine Mailbox an, bekomme ich im Nachhinein eine SmS - dort wird die richtige Nummer angezeigt 🤔
Falsche Rufnummer von eingehendem Anruf wird übertragen
