Hi,
in meiner "Wo ist?" App wird ein MacBook aufgeführt, das weder mir, noch einem Mitglied meiner Familie gehört. Ich habe ausschließlich die Option das Gerät zu löschen (i.S.v. Gerät unbrauchbar machen) - was ich natürlich nicht möchte. Ich vermute, dass dies ein MacBook Pro ist, das ich vor einigen Jahren verkauft habe, vorher jedoch aus dem Account entfernt hatte.
Was kann ich tun um dieses Gerät aus meinem iCloud Account zu entfernen?
Matt_D schrieb:
Interessant ist übrigens:
das Gerät wird nur in "Wo ist?" angezeigt (bzw bei icloud.com/find) aber nicht in appleid.apple.com. Dort werden nur die mir bekannten Geräte gelistet.
Ich gehe ebenfalls davon aus, dass dein Account nicht kompromittiert ist. Die Tatsache, dass das Gerät nicht in deinem Account, aber in Wo ist? angezeigt wird, ist hier ein wesentlicher Hinweis. Die Anzeige Wo ist? würde ja auch erscheinen, wenn jemand seinen Standort mit dir teilt. Da du die Person nicht kennst, ist es unwahrscheinlich, dass diese Person mit dir seinen Standort teilt. Dem hättest du auch aktiv zustimmen müssen. Geh am besten so vor, wie du es bereits geschrieben hast. Passe den Moment noch einmal ab, wenn das Gerät ausgeschaltet und somit löschbar beziehungsweise entfernbar aus wo ist angezeigt wird.
Also:
Ich warte heute Abend noch mal ab. Vielleicht habe ich Glück und sie schaltet das MacBook aus. Falls nicht - wovon ich ausgehe, die meisten fahren die Geräte ja nicht runter - muss ich morgen noch mal Support kontaktieren und das Thema wieder aufgreifen.
Alternativ rufe ich dort an wo sie sich gerade befindet und Frage ob die Person dort bekannt ist um mit ihr zu sprechen... das möchte ich aber nicht so gern machen ^^
Moin Matt_D,
Löschen über Wo ist? bleibt dir hier als einzige Option.
Gruß
Tobias
Da hat sich irgendwas „geknuddelt“. Wichtig ist die Erkenntnis, dass das Gerät nicht mit der ID gekoppelt ist.
Vielleicht löst sich das von alleine…
Unbekanntes MacBook in iCloud Account
