Hallo,
ich habe festgestellt, dass die Weiterleitung in der Funktion „E-Mail-Adresse verbergen“ nicht funktioniert. Mails werden nicht, wie in den Einstellungen angegeben weitergeleitet. Eine Mail, die ich direkt an die generierte Adresse schicke, kommt auch nicht an.
Wie bekomme ich die Funktion zum
laufen?
iPhone 14 Pro
Guten Abend nicolas200,
versuche, die Funktion „E-Mail-Adresse verbergen“ zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren. Manchmal kann dies helfen, die Funktionalität wiederherzustellen.
Ich empfehle Dir des Weiteren den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen.
Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Guten Abend nicolas200,
versuche, die Funktion „E-Mail-Adresse verbergen“ zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren. Manchmal kann dies helfen, die Funktionalität wiederherzustellen.
Ich empfehle Dir des Weiteren den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen.
Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Guten Morgen nicolas200,
ich habe gerade gesehen, dass gestern eine Störung vorlag, die jedoch inzwischen wieder behoben wurde.
aus: Apple - Support - System Status
Ein Ausfall von Apple Privat Relay könnte durchaus Auswirkungen auf die Funktion „E-Mail-Adresse verbergen“ haben, da beide Dienste Teil des iCloud+ Abonnements sind und auf ähnliche Technologien zur Anonymisierung und zum Schutz der Privatsphäre basieren.
Liebe Grüße
Ich kann es ebenfalls bestätigen, dass dieses Feature von Apple nicht mehr funktioniert. Seit Sonntag, also gestern, den 28.07.2024, hält das Problem seitens Apple an. Es ist wirklich beschissen, da keinerlei Informationen von Apple kommuniziert werden warum und wie lange diese schwerwiegende Störung anhält. Nicht mal auf der Status-Seite wird darüber berichtet.
Ich hoffe die finden bald den Fehler und beheben es so schnell wie möglich.
Stand jetzt 29.07.2024 hält es weiterhin an.
😑
Guten Morgen engmann
vielen Dank für deine Beobachtungen. Es ist wichtig, dass die Betroffenen dies auch direkt an Apple melden, da Apple hier nicht mitliest, sondern nur moderiert.
Ich habe Dir einmal die entsprechende Seite herausgesucht.
Feedback - Apple.com Website - Apple
Auch wenn diese Seite auf Englisch ist, werden Feedbacks in deutscher Sprache ebenfalls berücksichtigt.
Beste Grüße!
PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hallo nicolas200,
sehr gerne. Bitte nutze die nachfolgende Anleitung, mit dem gelb markierten Text, die ich für dich herausgesucht habe:
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Diese Information wurde durch Apple kommuniziert, hierauf hatte Karolinr hier in der Community bereits hingewiesen. Bitte Suchfunktion nutzen.
…kann ich weiterhin nicht bestätigen, bei mir funktioniert alles bestens. Die Störung mit iCloud Privat Relay ist schon länger wieder repariert. Daran sollte es nicht liegen. Am besten ist es, dass du Apple ein Feedback gibst: Feedback - Website - Apple (DE)
.. das sollte eigentlich laufen, aktuell sind keine Störungen gemeldet: Apple - Support - System Status
Ich habe das bei mir gerade mal probiert, funktioniert einwandfrei.
Hallo,
danke für den Lösungsvorschlag. Ich finde leider nicht die Stelle, wo ich „E-Mail-Adresse verbergen“ deaktivieren kann. Kannst du mich dahin navigieren?
vielen Dank!
„E-Mail-Adresse verbergen“ funktioniert nicht
