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Welche Nummer nimmt der Wallet zur Verifizierung einer neuen Bankkarte

Moin zusammen,


ich frage mich woher der Wallet die Telefonnummer zur Verifizierung einer Bankkarte nimmt? Ich habe nämlich mein Iphone getauscht und konnte nicht per iCloud alles rüber ziehen, daher gingen die Bankkarten im Wallet weg. Als ich dieselbe Bankkarte erneut verbinden wollte, sah ich eine veraltete Telefonnummer. Sowohl in der Apple ID als auch in Settings -> Wallet & Apple pay --> Transaction Defaults habe ich die aktuelle Telefonnummer eingetippt, jedoch übernimmt das der Wallet offensichtlich nicht.


Bei der Bank war die alte Nummer ebenfalls eingegeben. Ich bin sogar dorthin gegangen und habe die Telefonnummer in der Bank aktualisiert. Geht immer noch nicht.


Vielen Dank im Voraus und Gruß, Edwin


iPhone 13 Pro, iOS 17

Gepostet am 17. Aug. 2024 23:21

Antworten
2 Antworten

18. Aug. 2024 05:50 als Antwort auf edge9

Guten Morgen edge9


Beim Wechsel auf ein neues iPhone werden Deine Bankkarten und andere Wallet-Einträge in der Regel aus Sicherheitsgründen nicht automatisch übertragen. Selbst wenn Du Deine Daten über iCloud oder eine direkte Datenübertragung überträgst, müssen die Bankkarten aufgrund der hohen Sicherheitsstandards manuell erneut hinzugefügt werden. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass keine unbefugte Person Zugriff auf Deine Zahlungsinformationen erhält.


Die Telefonnummer, die für die Verifizierung genutzt wird, stammt in der Regel von den Informationen, die bei Deiner Bank hinterlegt sind. Wenn Du die Telefonnummer in den Apple-ID-Einstellungen oder im Wallet aktualisierst, muss diese Information mit den Daten bei der Bank übereinstimmen. Wenn die alte Nummer noch in der Bankdatenbank vorhanden ist, könnte dies erklären, warum sie weiterhin für die Verifizierung verwendet wird.


Falls Du beim Hinzufügen der Karten immer noch Probleme mit der Telefonnummer hast, könnte es sein, dass es einige Zeit dauert, bis die Aktualisierung bei der Bank vollständig synchronisiert ist. In diesem Fall ist es ratsam, den Apple Support oder Deine Bank zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass alle Daten korrekt verarbeitet wurden.


Falls Du noch Fragen hast, melde Dich gerne. Ansonsten freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, ob das Dein Problem gelöst hat.


Beste Grüße & viel Erfolg!

18. Aug. 2024 08:30 als Antwort auf edge9

Erst in der letzten Woche hatte ich eine Beratung bei meiner Bankberaterin um alle Daten zu überprüfen und zu aktualisieren. Solche Termin gibt es von Zeit zu Zeit.

Vermutlich ist bei deiner Datenübertragung eine "Ungleichzeitigkeit" aufgetreten. Wenn jetzt alles stimmt gibt die Karte doch bitte neu ein.

Übrigens: bei der Aktualisierung meiner Kreditkarten wurde ich noch nie nach einer Telefonnummer gefragt.

Die Frage war ausschließlich die nach der Nummer auf der Rückseite der Karte.

Welche Nummer nimmt der Wallet zur Verifizierung einer neuen Bankkarte

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