Apple Clear Case Backcover verursacht Backcover und Kamera schaden bei Sturz von Waschmaschine auf die Rückseite

Das ist wirklich Pech hoch zehn. Falls du Apple Care + abgeschlossen hast sollte der Schaden abgedeckt sein.

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken bzw. reparieren.

Das geht auch in einer zertifizierten Werkstatt.

Hallo Pascal,

es ist wirklich frustrierend, wenn eine teure Original-Schutzhülle nicht den gewünschten Schutz bietet. Auch wenn eine Schutzhülle entwickelt wurde, um das Gerät bei Stürzen zu schützen, gibt es immer noch Situationen, in denen sie möglicherweise nicht alle Schäden verhindern kann, insbesondere bei einem Sturz auf eine ungünstige Weise oder auf eine harte Oberfläche.

Ich empfehle Dir, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store zu besuchen, um die besten Reparaturmöglichkeiten zu besprechen und die genauen Kosten herauszufinden. Auch der Abschluss einer Versicherung oder eines AppleCare+ Programms könnte eine Überlegung wert sein, um in Zukunft besser abgesichert zu sein.

Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen hier geteilt hast. Ich hoffe, dass Du schnell eine Lösung findest, die für Dich funktioniert, und dass Deine zukünftigen Erlebnisse mit Deinen Apple-Geräten positiver sind.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Wie man am Bruchmuster unschwer erkennen kann, ist dein Handy genau mit der Kante des Kameramoduls aufgeschlagen und das hat das Bruchmuster erzeugt, nicht jedoch der Bumper des Case. Den hat es sekundär erwischt.

Das ist einfach Pech und Ungeschick zugleich. Allein das zu Boden fallen lassen ist die Ursache, der Rest nur die Auswirkung.