Seit iOS 18 keinen vollständigen Zugriff auf Fritzbox

Hallo Community, ich habe folgendes Problem:

Seit dem Update auf iOS 18 habe ich nur noch teilweise Zugriff auf das UI meiner Fritzbox 7560.

Ich kann mich zwar in der Box einloggen, aber die meisten Einstellungen, wie etwa DSL Informationen, Ereignisse usw kann ich nicht mehr aufrufen. Es wird kurz scheinbar geladen und dann wird die Seite weiß und ich lande wieder bei der Anmeldung. Wenn ich mich nun erneut anmelde, wird mir das von allen Browsern mit der Meldung „auf …ipadresse… ist wiederholt ein Problem aufgetreten“ quittiert.

Ich hab jetzt verschiedene Geräte ausprobiert. Ich nutze aktuell ein iPhone 14 Max und 11 pro. Beide auf iOS 18 seit ein paar Tagen. Bei beiden tritt das Problem auf.


Bei meinem alten iPhone 7 und einem Android funktioniert alles normal. Hat hier jemand auch sowas beobachtet?

iPhone 14 Pro Max

Gepostet am 20. Sept. 2024 22:39

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Sept. 2024 07:41

Deaktiviere mal bitte testhalber die private WLAN-Adresse; Fritten mögen es nicht, wenn sich Geräte jedes Mal mit einer anderen MAC-Adresse anmelden.

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73 Antworten

26. Sept. 2024 05:42 als Antwort auf Zedmaraces

Mal davon abgesehen, dass ich Deine Beiträge für reines sealioning halte, verstehst Du es nicht richtig!


Die Option "Private WLAN-Adresse" erschwert es Netzwerkbetreibern die Aktivitäten innerhalb ihrer eigenen Netzwerke mit einzelnen Geräten in Verbindung zu bringen, um so Nutzerprofile oder Bewegungsmuster zu erstellen, da das iPhone für jedes WLAN eine eigene MAC-Adresse generiert. Wohlgemert für jedes WLAN (nicht bei jedem Einbuchen)! Absolut berechtigte Funktion, wenn man häufig öffentliche Hotspots eines Anbieters nutzt.


Aber wie auch immer, diese Funktion kann mMn nichts mit dem eingangs beschriebenen Problem zu tun haben, da die Geräte lt. TS schon im WLAN sind. Unerheblich, ob nun mit der tatsächlichen oder der virtuellen MAC-Adresse!


@Camouflage-Sensor, hast Du schon mal den Safari Cache geleert (Einstellungen -> Safari -> Erweitert -> Websitedaten -> Alle Websitedaten entfernen)?


03. Okt. 2024 06:17 als Antwort auf Camouflage-Sensor

Die aktuellen Meldungen, ähnlich wie in den Vorjahren, lassen erkennen, dass es oft hilfreich sein kann, mit der Installation der ersten Version einer neuen Software (also der .0-Version) etwas abzuwarten – ganz gleich, welches Endgerät Du verwendest.


Falls Du jedoch zu denjenigen gehörst, die ein vollständiges Backup erstellt haben, hast Du die Möglichkeit, problemlos auf die vorherige Version zurückzukehren.

21. Sept. 2024 18:16 als Antwort auf Camouflage-Sensor

Kann den Fehler bestätigen!

Bei mir ist dies auch der Fall, wenn ich in die DSL-Informationen gucken will über den Reiter „Internet“… Fehler tritt in beiden Varianten auf („mobile Seite“ und „Desktopseite anfordern“), wobei er im Modus „Desktopseite anfordern“ trotzdem die Seite im Handyformat lässt. Auch Erweiterungen und Inhaltsblocker wurden zur Prüfung deaktiviert.

Man wird auf eine leere Seite weitergeleitet, bei der die Seitenoptionen auch nicht auswählbar sind.

Bei anderen Seiten, kommt es auch vor, dass ich auf eine Fehlerseite weitergeleitet werde „Beim öffnen bla bla ist ein Problem aufgetreten“


Fehler tritt beim iPhone auf, jedoch nicht beim iPad!

Eine Anzeige als mobile Seite scheint zu dem über dem iPad nicht möglich zu sein (zumindest nicht in dem Format, wie es eingangs auf dem iPhone angezeigt wird)


@RV … kann ich nicht bestätigen, es sei denn du hast unter „Internet“ Filtereinstellungen, in die du deine Geräte sortierst und das Zugangsgprofil „Standard“ verändert hast (z.B. um Teilnehmer daran zu hindern, dass sie sich mit privater MAC-Adresse unbegrenzt Internet saugen, obwohl sie auf einem anderen Profil eine Kindersicherung drin haben)


iPhone 14 Pro Max, iPad Pro M4 13“ beide iOS 18

26. Sept. 2024 06:51 als Antwort auf Camouflage-Sensor

Habe ebenfalls das Problem seit dem Update auf iOS 18. Fritz.Box Login funktioniert noch, bei sämtlichen Klicks auf die Menüpunkte wird man jedoch automatisch wieder ausgeloggt. Selbiges mit Chrome. Als Workaround kann man noch versuchen, sich inframe von der Startseite an die gewünschten Unterseiten heranzuhangeln, viele Optionen sind jedoch so weiterhin nicht erreichbar... iPhone 12, Fritzbox 7430

28. Sept. 2024 06:26 als Antwort auf Camouflage-Sensor

Ja, Sorry!!!

In diesem Beitrag haben sich mittlerweile 2 technische Probleme aufgetan. Der Zweite war, das man sich mehr mit dem WLAN verbinden kann (höchstens mit dem Gast-WLAN).


Um auf das eigentliche Thema (dein Problem) zurück zu kommen, würde ich die Support-App von Apple laden und mit Apple direkt schreiben oder telefonieren. Apple hat - meiner Erfahrung nach - eine spitzenmäßigen Support.


»»» Ich sehe gerade, du hast PlugIns in deinem Safari aktiviert. Zumindest sieht man das in der URL-Leiste deines Screenshots. Hast du die mal deaktiviert ?


Ich persönlich versuch es immer gerne erst mal selbst und mache daher sehr gern meine Geräte platt (da wir Apple Familie mit 2tb Speicher haben, wird alles von alleine wiederhergestellt; daher habe ich keine Angst mal spontan mein iPhone zurückzusetzen). Aber das ist meine persönliche Macke.

28. Sept. 2024 07:13 als Antwort auf Camouflage-Sensor

Camouflage-Sensor schrieb:
...
Leider auch nichts. Es fühlt sich an, als ob die Fritzbox das iOS 18 aussperren würde.

Das scheint des Pudels Kern zu sein. (((Ich persönlich - mit meiner Macke alles was nicht bei 3 funktioniert - platt zu machen, würde das iPhone an mein MacBook per USB schließen und über den Finder ein "Hard-Reset" (iPhone wiederherstellen... ) machen)))

Ich hab das jetzt mit jeweils beiden SIM-Karten im Wechsel Deaktivieren nochmal probiert. Weder Zugriff im wlan, noch mit ausgeschaltetem wlan über beide Mobilfunknetze, weder mit Safari, noch mit Firefox, Chrome oder myFritz App.

Keine Ahnung, was man noch machen könnte. Auf eine Abhilfe seitens Apple oder AVM wird man wohl ewig warten können, falls da überhaupt was kommt.

Hier hast du - meiner Meinung nach - aber mit dem Ausschlussverfahren das Problem "relativ" lokalisiert (liegt lediglich an Geräten mit iOS 18 und das Problem taucht, trotz der Leerung des Cache-Speichers, Browser-unabhängig auf). Daher würde ich mir die Support-App (Link zum Apple-Support-App) laden und das von Apple lösen lassen. Das du nicht der einzige bist, zeigt der Feed hier. Hast du das schon probiert?

29. Sept. 2024 02:52 als Antwort auf Dennis_Wolfram

Dennis_Wolfram schrieb:


Camouflage-Sensor schrieb:
...
Leider auch nichts. Es fühlt sich an, als ob die Fritzbox das iOS 18 aussperren würde.
Das scheint des Pudels Kern zu sein. (((Ich persönlich - mit meiner Macke alles was nicht bei 3 funktioniert - platt zu machen, würde das iPhone an mein MacBook per USB schließen und über den Finder ein "Hard-Reset" (iPhone wiederherstellen... ) machen)))
Ich hab das jetzt mit jeweils beiden SIM-Karten im Wechsel Deaktivieren nochmal probiert. Weder Zugriff im wlan, noch mit ausgeschaltetem wlan über beide Mobilfunknetze, weder mit Safari, noch mit Firefox, Chrome oder myFritz App.

Keine Ahnung, was man noch machen könnte. Auf eine Abhilfe seitens Apple oder AVM wird man wohl ewig warten können, falls da überhaupt was kommt.
Hier hast du - meiner Meinung nach - aber mit dem Ausschlussverfahren das Problem "relativ" lokalisiert (liegt lediglich an Geräten mit iOS 18 und das Problem taucht, trotz der Leerung des Cache-Speichers, Browser-unabhängig auf). Daher würde ich mir die Support-App (Link zum Apple-Support-App) laden und das von Apple lösen lassen. Das du nicht der einzige bist, zeigt der Feed hier. Hast du das schon probiert?

Ich hatte gestern noch mal mit jemandem vom Apple Support geschrieben. Aber lösen konnte man das Problem nicht.

Ich hab noch mal eine Mail an AVM geschickt.

Leider ist der Support für meine Fritzbox schon ausgelaufen und ich konnte die Mail nur an die normale Adresse schicken, bzw. über das Formular „Fragen und Anregungen“.

Ich mach mir da keine großen Hoffnungen, eine Antwort zu erhalten.

22. Sept. 2024 04:40 als Antwort auf Camouflage-Sensor

Hallo Camouflage-Sensor,


wenn ich dich richtig verstanden habe, haben sich nach dem Update auf iOS 18.0 Probleme mit der GUI der Fritz!Box bei deinem iPhone gezeigt. Wurde dennoch das Update beim iPhone deiner Frau durchgeführt?


Wenn das Problem weiterhin besteht, wäre es hilfreich, den AVM Support /  Apple Support direkt zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Ich hoffe sehr, dass du bald eine Lösung findest, und danke dir, dass du deine Erfahrungen geteilt hast.


Für alle, die darüber nachdenken, die erste Version eines neuen iOS- / macOS-Update zu überspringen:


Die erste Version kann manchmal Bugs oder Stabilitätsprobleme enthalten, die in späteren Updates behoben werden. Wenn du die erste Version vermeidest, profitierst du möglicherweise von den Verbesserungen und Fehlerbehebungen, die in nachfolgenden Versionen enthalten sind.


Es könnte auch sein, dass deine Software oder Hardware zu Beginn nicht optimal mit der neuen Version kompatibel ist. Durch das Warten auf ein Update kannst du sicherstellen, dass alle deine Anwendungen und Geräte besser unterstützt werden.


Apple veröffentlicht regelmäßig Sicherheitsupdates und Patches. Wenn du die erste Version überspringst, erhältst du diese Verbesserungen möglicherweise bereits in der zweiten oder dritten Version.


Nach der Veröffentlichung der ersten Version geben oft Nutzer Feedback, das zu wichtigen Verbesserungen führt. Wenn du auf eine spätere Version wartest, kannst du von den Erfahrungen anderer Nutzer profitieren.


Falls du dein Apple-Gerät für wichtige oder geschäftliche Aufgaben nutzt, kann es sinnvoll sein, die erste .0-Version zu überspringen, um Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.


Es ist auch ratsam, regelmäßig die aktuellen Updates und Patches zu überprüfen und die nächsten Versionen zu installieren, wenn sie verfügbar sind. So bleibst du auf dem neuesten Stand, ohne die anfänglichen Risiken einer neuen Hauptversion einzugehen.


Beste Grüße und viel Erfolg!

24. Sept. 2024 11:22 als Antwort auf Camouflage-Sensor

Derartige Informationen gab und gibt AVM nicht frei. Man muß sich das schon selbst zusammenreimen (s. u.). Daß entsprechende Beiträge in einem AVM-Forum auch wegmoderiert werden, davon gehe ich aus.


Selbst zusammenreimen: entdeckt habe ich das, als nach einem AVM-Update plötzlich kein Browser, der unter 10.9 verfügbar war, noch in der Lage war, die Anmeldung zu bewerkstelligen. (Spätere AVM-Updates haben dann bei entsprechenden Versuchen, aber nicht durchgehend, auf einen veralteten Browser verwiesen.)

Mit den Entwickler-Tools konnte ich damals wenigstens das erste Hindernis entdecken: ein Stück JS, das darauf bestand, daß der Browser irgend eine 3d-Transformation beherrschen muß. Da kurz eingegriffen, die Abfrage mit einer „gefälschten“ Antwort versehen und schon ging das Anmelden. Allerdings ist so 3d-Kram essenziell für AVM. Sprich: mit dem, was danach gezeigt wurde, konnte man an allen Ecken und Enden nichts anfangen …

Begründet hat AVM das mit einer ominösen (da nicht erklärten) Sicherheit. Und, wie schon gesagt, nicht ansatzweise gesagt, …

  1. … was 3d-Transformationen (neben dem da unsäglichen JS) mit Sicherheit zu tun hat und
  2. … welche Browser denn aktuell genehmigt wären.

01. Okt. 2024 02:10 als Antwort auf Camouflage-Sensor

Durch ausprobieren. Das manche Menüs funktionieren, manche nicht hat mich stutzig gemacht. Allerdings stürzt es auch mit meinem Workaround gelegentlich ab.


mMn ist das ein Fehler von iOS 18, eventuell ein Java Problem da alle Browser unter iOS Probleme machen. Unter jedem andern Betriebssystem, iOS 17, Linux, Windows, Android funktioniert es. Die Firmware der FRITZ!Box ist gerade einmal 1 Jahr alt.

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