Dieser Mitarbeiter hat einfach kaum Erfahrung/Ahnung, alles was keinen chemischen Prozess des Glases verursacht bekommt man auch weg. Und dies wird hier zu 99,9% nicht der Fall sein. Nicht umsonst sind nahezu alle Behälter und Reagenzgläser in der Chemie aus Glas. Nur extreme Dinge wie die hochgefährliche Flussäure greifen das Glas tatsächlich an. Im Gegensatz zu Dutchman bin ich dir Meinung, kein normaler Reiniger greift das Glas selbst in irgendeiner Form an. Für mich sind das Rückstände einer früheren Reinigung in den mikroskopischen Vertiefungen der Oberfläche. Es wurde nicht umgehend alles mit dem Tuch "auspoliert" und ist eingetrocknet. Das würde auch die Form erklären. Die andere Erklärung wäre die oleophobe Beschichtung auf dem Glas. Klingt wichtig, ist aber nicht anderes als eine Versiegelung beim Autolack. Wird aufgetragen, verteilt, getrocknet und abgewischt. Etwas was die gennannten Vertiefungen etwas auffüllt und evtl. für eine gewissen Zeit auch die Oberfläche des Glases bedeckt. Diese Schicht wurde sonst warscheinlich bei einer früheren Reinigung zum Teil angelöst, was tasächlich durch einen ungeeigneten Reiniger möglich ist. Das ist kein Drama, das passiert ohne Schutzglas so oder so mit der Zeit, das Abtragen der Schicht. Wer will kann sich die Flüssigekit kaufen und das erneuern. Das ist ein Effekt wie bei einem Auto wo mal die Türen oder Scheiben beklebt waren. Auch wenn davon absolut noch nach Jahren nichts mehr zu sehen ist, im nassen Zustand kann man wieder die Umrissen erkennen. In diesem Fall durch Mikroreste des Klebers, bei dir durch eine frühere Reinigung und den Resten oder ein Teilentfernung der Beschichtung.
Das muss ja schon vor der Aktion jetzt vorhanden gewesen sein, sonst wäre das nicht sofort nach dem Sprühen sichtbar geworden. Bestimmt die Reinigung für das erste Glas.
Wie bekommt man das jetzt weg? Wenn eine kräftige Reinigung mit normalen Glasreinger (was hauptsächlich nichts als eine Mischung aus Wasser und Alkohol ist) und einem sauberen Mikrofasertuch (das hat der Mitarbeiter anscheinend getan) nicht hilft, so wird Alkohol pur probiert (Isopropanol oder Spiritus). Ich habe hunderte Displays mit Alkohol gereinigt. Einen negative Effekt gab es nicht. Also nächstes würde ich Waschbenzin und Nagellackreiniger wohl dosiert probieren. Wenn die Streifen weg, ein neues Glas montieren.
Willst das das Gerät irgendwann mal ohne Glas nutzen oder verkaufen, dann kleien Set mit der Flüssig verewenden.