Kamera des iPhone 16 Pro Max hängt sich auf

Viele Kommentare mit dem Problem haben ein iPhone mit der Farbe „Wüstensand“. Wo hingegen Geräte in „Weiß“ keine Probleme machen. Das deutet für mich auf einen Produktfehler hin. Ich habe mein „Wüstensand“ zurückgeschickt und ein neues in „Schwarz“ bestellt. (Okt./Nov.) Ich hoffe, dass dann auch die Videos ohne Aussetzer aufgenommen werden.

Hat hier niemand einen guten Draht zu den Medien? Ich glaube, Apple ist nicht daran interessiert, dass die „Öffentlichkeit“ von diesem Mist erfährt. Es werden immerhin nur Erfolgsstories publiziert - in diesem Fall echt schade!!!

Habe die gleichen Probleme mit iPhone 16 pro Max, 18.0.1. Eben gerade mit dem Support telefoniert (über eine Stunde- alle recht freundlich) mir wurde verschiedenes vorgeschlagen (das selbe wie den Anderen hier). Letztlich wollte ich es umtauschen, ABER mir wurde mitgeteilt, dass ich das Gerät erst zurückschicken muss und wenn das angekommen ist, schicken Sie mir ein Neues. Das kann im Moment so 3-4 Wochen dauern und das wo ich mein 14 pro Max schon im Trade-in eingeschickt habe!!!

Schon klar, ich meinte damit, dass ich mein 14 pro Max wenigstens noch als Übergangsgerät hätte, bis ein Neues eintrifft. So wäre ich jetzt 3-4 Wochen ohne Handy, wenn ich das 16ner jetzt einschicke und dann noch 3-4 Wochen warten muss, bis ein Neues verschickt wird. So lange ohne Handy ist nicht toll, ich habe ja noch nicht einmal ein Festnetztelefon, da ich im Regelfall keines brauche. Dann noch vernünftige Navigation im Auto…. Etc… etc… was man halt mittlerweile mit Handy als „normal“ ansieht

Apple hat mich heute angerufen und meinte ich müsse das iPhone am pc auf werkseinstellungen setzen, das würde helfen.

tja, es hat 3 Tage gedauert nach dem Kauf, bis alles übertragen war und die It auf der Arbeit wieder alles eingerichtet hatte, und Apple sagt machen sie mal eben alles platt!!!

kann mich ohne Handy nicht mal auf der Arbeit autorisieren 🙄

und was soll das ändern? Kommt doch eh das gleiche iOS drauf

Danke, dann Spar ich mir das! Ruf ich morgen Apple ab und sag hat nichts gebracht. Bin gespannt was die als nächstes vorschlagen. 🙄 und vor allem, sollte da mal mindestens paar Monate one bei rumkommen

Ebenso bin ich einer der betreffenden.

Werkseinstellungen ohne PC haben nicht gebracht.

Bitte dringend melden, wenn es eine Lösung gibt.

bin über 14 Tage hinaus. Das ist aber doch ein Grantie-Fall, oder?

Bei mir ist das gleiche Problem. Auch das Update hat nichts gebracht. Außer dem Kameraproblem konnte ich teilweise auch nicht telefonieren.

Ich habe schon stundenlang mit dem Support telefoniert. Leider ohne Erfolg. Ich wurde von einem Mitarbeiter zum anderen weitergeleitet.

Morgen kommt das Ersatzgerät. Ich bin gespannt, ob die Probleme da auch auftreten, hoffe allerdings, dass es nicht passiert.

Habe das iPhone 16 pro auch wieder neu aufgesetzt am Mac , lief jetzt Eintrag ohne Probleme aber heute Morgen wieder das gleiche Problem Kamera stutzt ab sobald ich ein Foto machen möchte egal ob mit der App oder der Seitentaste …. 👎🏼

Also mit optimiertes laden ausschalten kann ich mir kaum vorstellen , aber man weiß ja nie , in der cloud foto und der cloud ausschalten ok habe zwar noch genug Speicher zur Verfügung aber mal testen …

Ok, dann gibt es wohl noch keine Lösung dafür. Ich hoffe ja, dass diese Woche noch ein Update kommt, dass dieses Problem endlich behebt. Solche massiven Probleme hatte ich noch nie mit meinen IPhones, sowas darf nicht passieren bei einem neuen Gerät, sehr enttäuschend.

Ich mach keine Bilder mehr drauf, nachdem du mir das iPhone 14 Pro Max zerschossen hat. Akku überhitzt dadurch geplatzt und Rückseite geplatzt. Gut das ich privat versichert war, da tut Apple sich nämlich auch raus

Bei mir genau das selbe, der Apple Support war eine Katastrophe. Zwei Stunden telefoniert, mit 7 verschiedenen Mitarbeitern, nur um das Gerät umzutauschen. Danach war der Umtausch auch noch falsch im System hinterlegt, unglaublich.

Danke für die Idee gräuch Erkennung abzuschalten, werde das Ergebniss in 2 Tage berichten, ob kamera ohne Probleme funktioniert ( iPhone 16 pro, 256 GB), alle apple Vorschläge sind leider nicht zielführend,sind nur Versuche zu beschwichtigen, das Problem ist viel gravierend, ich hoffe es wird bei 18.1 behoben und kein Hardware Austausch notwendig wäre

Sehr schade war von Apple nicht zu erwarten. So ein Bug!

Ironischer Weise war die Geräuscherkennung nie bei mir an. Und hatte trotzdem die Probleme. Ich hab sie jetzt an gemacht und seit dem läuft es problemlos. Ich glaube eher Apple hat im Hintergrund irgendwas gefixt, eventuell Update der Kamera App oder sowas.