Akku über Nacht auf 0%

In den ersten Tagen nach der Inbetriebnahme laufen noch zahlreiche Dienste und Hintergrundaktivitäten - z.B. die Indizierung, mglw. App-Updates etc. - die für einen erhöhten Stromverbrauch sorgen.

Dennoch scheint mir der rasche Ladungsabfall ungewöhnlich zu sein.

Ich würde das noch eine Nacht unter gleichen Bedingungen beobachten und dann zeitnah (möglichst innerhalb von 14 Tagen) reklamieren.

Bitte versuche folgende Schritte:

1. Gerät aus- und wieder einschalten - testen
2. erzwinge ge einen Neustart - teste
3. innerhalb der 14 Tage Frist kannst du das Gerät problemlos zurückgeben, denn ein neues iPhone muss zu deiner vollen Zufriedenheit funktionieren und das ohne Wenn und Aber.

Zunächst einmal keine Panik schieben. Ein Akku geht nicht gleich kaputt, nur weil er entladen wurde. Des Weiteren ist ein Umtausch des Gerätes eine voreilige Handlung, die nicht unbedingt sehr umweltfreundlich ist. Bitte bedenke, dass dein Gerät im Hintergrund einige Aktivitäten ausgeführt hat, die es entladen hat. Bitte prüfe doch zunächst einmal, welche Aktivitäten in der Nacht stattgefunden haben.

Liebe Grüße, Dutchman

Und was ist dann deine Frage? Du siehst doch in den Screenshots, dass dein iPhone entsprechende Aktivitäten ausführt, das kostet selbstverständlich auch Akkuleistung. Du benutzt Social Media wie Facebook und Instagram, welche in der Regel ein relativ hohen Akku Verbrauch haben. Außerdem kannst du sehen, dass nach Durchführung deines Updates im Hintergrund das Gerät noch weiter eingerichtet wurde und ebenfalls Akku verbraucht hat. Das ist nicht unüblich, sondern völlig normal.

Bianka, ich verstehe nicht ganz, was du mit dem Screenshot sagen willst?

Die Hintergrundaktualisierungen stellst du hier ein:

Einstellungen - Allgemein - Hintergrundaktualisierungen

Da du das Gerät erst seit drei Tagen hast ist es ganz normal das es erstmal ziemlich viel Akku verbraucht ich empfehle dir es jetzt einfach über Nacht aufzuladen

Aber doch nicht in diesem Maße: bei einem völlig neuen Gerät und das nach drei Tagen!!!!

@ Bianka: die Hintergrundaktualisierungen der Home App hast du deaktiviert?

"Dennoch scheint mir der rasche Ladungsabfall ungewöhnlich zu sein"

Ich halte das auch nicht für normal.

Einmal würde ich das noch reproduzieren und dann das Gerät reklamieren.

Mich würde das auch sehr überraschen bzw. ausgesprochen beunruhigen.

Ich würde die 14 Tage Frist nutzen um herauszufinden, was genau das Problem ist?!

Und bitte nicht versäumen, denn nach diesen 14 Tagen gestaltet sich eine Reklamation deutlich schwieriger.

Die AppMediathek findest du auf deinem Gerät:

Bitte wische auf dem Display von rechts nach links bis du zur App Mediathek kommst.

Was Netcracker meint: überprüfe den Akku morgen in der Frühe noch einmal. Ist der Leistungsabfall genau so wie gestern und heuten, dann gib das Gerät bitte zurück.

PS Wo hattest du das Gerät gekauft?

Dann ist leider O2 deine Ansprechpartnerin und die 14 Tage Frist gilt üblicherweise dort nicht. Schau gerne in deinem Vertrag nach.

Es sei denn, der Vertrag wurde online abgeschlossen. Dann gilt nach dem Fernabsatzgesetz ebenfalls die 14-Tage-Frist zur Wandlung.