Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPhone Speicher voll trotz > 1TB iCloud Speicher frei

Hallo zusammen,


das Thema gab es schon häufiger, aber leider finde ich keine befriedigende Lösung.

In meinem Fall teilen sich mehrere iPhones per Familienfreigabe 2 TB iCloud Speicher wovon aktuell noch mehr als 1 TB frei ist.

Mein Sohn macht gerne und häufig Fotos und Videos. Sein iPhone Speicher ist fast voll 126 GB von 128 GB belegt, 80 Gb davon sind Fotos und Videos. In der iCloud hat er aktuell nur noch 450 GB belegt. Wir haben schon Speicher optimieren, iPhone komplett aus und Neustart und auch schon 300 GB gelöscht (es waren mal 750 GB in der iCloud) gemacht. Nichts hat geholfen Speicher auf dem iPhone langfristig freizugeben.

Ich verstehe ja, das die Cloud keine "richtige" Speichererweiterung fürs iPhone ist, aber mir ist nicht klar warum trotz löschen von 300 GB aus der Cloud das iPhone immer wieder voll ist.

Kann iOS nicht so viel Speicher freihalten, das ein Update jederzeit ohne Speicherprobleme möglich ist? Offensichtlich lädt das iPhone ja Fotos/Videos in höherer Auflösung aus der Cloud, wenn man auf dem Gerät Fotos bzw. Videos gelöscht hat. Andererseits könnte es auch einen Hinweis geben, wenn man durch Fotos/Videos oder Musik den Speicherplatz so weit füllt, das ein Update nicht mehr möglich ist.


Muss mein Sohn nun noch weitere 350GB Fotos/Videos löschen, damit er ausreichend Speicher für das Update hat oder gibt es eine elegantere Möglichkeit?


@Apple wenn wir noch mehr löschen müssen, dann kann ich die Speicherplan auch auf 200GB reduzieren. Wir können dann zwar weniger in die Cloud speichern, aber dafür werden Updates wieder einfacher und mein Sohn muss regelmäßiger Fotos und Videos löschen bzw. auf unser NAS verschieben.


Ich hoffe auf eine elegante Lösung. Vielen Dank


Gruß Martin


iPhone 15 Pro

Gepostet am 06. Okt. 2024 18:11

Antworten
3 Antworten

06. Okt. 2024 18:28 als Antwort auf mbiastoch

Gut zu wissen:

  1. ein Gerät benötigt zirka 10 % freien Gerätespeicher um arbeitsfähig zu sein, das ist bei deinem Sohn nicht gegeben.
  2. Bitte löscht Daten, löscht Apps oder lagert diese aus, bis zirka 12 GB frei sind.
  3. Danach können Fotos in der iCloud synchronisiert werden: Einstellungen - Fotos - iCloud-Fotos - iPhone Speicher optimieren, das bringt dann richtig viel Platz
  4. Bitte unterscheide: Backup und Upgrade bzw. Update, was genau ist gemeint?
  5. Und: ein iPhone mit 128 GB und sehr vielen Fotos hat Grenzen in der Nutzung von 1TB Speicherplatz, denn alle Fotos/Videos usw. müssen Immer durch das Nadelöhr des Gerätespeichers hindurch.

07. Okt. 2024 08:48 als Antwort auf christine33

Hallo Christine,


Danke für die Antwort. Entschuldige, aber das ist der “unelegante” Weg, den ich hier schon mehrfach gelesen habe. Von Apple erwarte ich einfach mehr.

Das iPhone kann Fotos, Videos und Musik aus der Cloud laden, wenn wieder Platz auf dem Gerät ist. Da könnte Apple ohne Schwierigkeiten ein Limit einführen, wieviel Speicher frei bleiben muss, bevor etwas herunterladen wird. Außerdem könnte die Komprimierung der lokalen Dateien so erhöht werden, bis ausreichend Speicher frei ist. Sollte die Qualität zu schlecht werden, kann es einen Hinweis geben, das nicht weiter komprimiert werden kann und das ggf. nicht mehr ausreichend Speicher für Updates auf dem Gerät zur Verfügung steht. Das sind einfache Programmieraufgaben für Softwareentwickler.


iPhone Speicher voll trotz > 1TB iCloud Speicher frei

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.