AirPods Pro 2 verbinden sich nur mit einem Gerät

Eigentlich sollten die AirPods ja automatisch die Quelle wechseln, wenn du zwischen deinen Apple Geräten wechselst. Da das bei dir komischerweise ja nicht funktioniert, könntest du mal versuchen, ein paar Dinge zu überprüfen: Zuerst solltest du mal sicherstellen, dass alle deine Geräte mit derselben Apple-ID in iCloud angemeldet sind, da die automatische Verbindung leider ja nur so funktioniert. Dann kontrollier mal am besten, ob „Handoff“ aktiviert ist – auf dem iPhone oder iPad findest du das unter Einstellungen > Allgemein > AirPlay & Handoff und auf dem Mac unter Systemeinstellungen > Allgemein > AirDrop & Handoff. Das könnte nämlich auch vielleicht was damit zu tun haben. Achte auch darauf, dass alle Geräte auf die neueste Version von iOS, iPadOS oder macOS aktualisiert sind, da ältere Versionen eventuell Probleme verursachen könnten. Wenn das alles immer noch nicht hilft, kannst du ja mal ein letztes mal versuchen, die AirPods erneut zurücksetzen und koppeln. Sollte es danach immer noch nicht funktionieren, würde ich dir am besten empfehlen, den Apple Support zu kontaktieren, um das Problem von denen mal genauer untersuchen zu lassen.

Im Moment noch 6B34. Ich versuche schon seit bestimmt einer Woche diese zu aktualisieren, was leider noch nicht erfolgt ist. Habe auch sämtliche Hinweise befolgt: 30 sec hören, dann ins Case und laden, jeweils mit Deckel zu oder Deckel offen, ganze Nacht lang, auch iPhone neu gestartet (iOS 18.1)... Es sind auch keine Fake Pods (haben AppleCare+ bis 2026).

Moin MirPhi28,

Was für eine Software hast du denn bei den AirPods? 7B19

Gruß

Tobias

Moin Kalti1,

Wo hast du die AirPods denn gekauft?

Das hier kann eventuell auch nochmal weiter helfen: Software auf AirPods wird nicht aktualisi… - Apple Community

Gruß

Tobias

Nope, das ist absolut nicht zuverlässig.

Das Problem beim reinen Seriennummer check, und das sollten die beim Apple Support wissen, es ist nur eine Nummer. In den letzten Jahren sind die falscher davon abgewichen irgendeine Nummer auf die AirPods zu drucken (eine frei erfundenen), denn seit ein paar jahren verwenden die echte Seriennummern, also beispielsweise die von einem echten Paar. gebe ich nun die Seriennummer ein kommt das Ergebnis Positiv zurück, was ja auch klar ist, die Seriennummer gibt es und für die gibt es auch Garantie. Aber hier ist der Hund begraben. Es wird nicht gecheckt, ob die Seriennummer zu dem vorliegenden Gerät gehört, denn prinzipiell kann ich erstmal jede Nummer auf die AirPods selber drucken und auch jede Nummer in den Einstellungen anzeigen lassen, das ist eine Sache die mich keine 5 min kostet. Und das meine ich leider erst…. Deswegen ist es so schwierig anhand der Seriennummer hier etwas herauszufinden, etwas ausführlicher und für den „normalen“ Kunden verständlicher habe ich das hier mal zusammengefasst: checkcoverage.apple.com als Echtheitsnach… - Apple Community

Ich würde dir, unabhängig der Meinung des Supports, einmal empfehlen ein paar der von mir hier skizzierten Schritte durchzugehen: Wie man gefälschte AirPods erkennen kann - Apple Community. Gerade bei Punkt 1, 2, 3, 7, 8, 12, 14, 15 habe ich das Feedback bekommen, das die vielen geholfen haben hier Fakes zu identifizieren.

Gruß

Tobias

Ich danke Dir für Deine ausführliche Information.

Insbesondere Punkt 7 Deiner Erläuterung haben mir sofort gezeigt, dass ich gefälschte habe.

Es gilt der alte Satz: Wer billig kauft, kauft zweimal. 🙄

Wenigstens weiß ich jetzt, woran es lag, dass sich die Firmware nicht aktualisieren ließ.

Gerne! Ja Punkt 7 ist echt die „typische“ und das gute hier ist, die Fälscher verpennen das seit mehr als 2 Jahren mittlerweile, respektive ich weise seit mehr als 2 Jahren sehr aktiv darauf hin, dass man so einfach Fälschungen erkennen kann und bisher ist das Katz und Maus spiel da noch nicht angekommen.

Was mich an diesem ganzen, neben dem bedauern für dich, dass du viel Geld für sowas bezahlt hast, wirklich sauer macht ist der Unfähige First Level Support. Ich meine das ganze gibt es nicht erst seit gestern, und ich weiß auch aus Kreisen von Apple, dass dort der ein oder andere auf meine Dokumentation zurückgreift, aber wie man derartigen Müll verzapfen kann bleibt mir echt schleierhaft. Das unbedarfte Nutzer von gekonnten Täuschungen der Verkäufer reingelegt werden ist „ok“, respektive erwartbar. Aber du hast hier bewusst versucht dich professionell beraten zu lassen von Apple, und hier hat man kläglich versagt. Kein Wunder, dass man immer mehr Beschwerden ließt…. Ich hoffe dieser Mitarbeiter treibt nicht mehr sein unwissendes Unwesen. Wäre besser für die Kunden.

Naja genug aufgeregt, dir trotzdem noch ein schönes Wochenende.

Gruß

Tobias

Ich habe das identische Problem, alle Hinweise befolgt, aber bisher leider immer noch keine Lösung?

Gekauft über Kleinanzeigen. Sie waren jedoch noch eingeschweißt und der Apple Support hat mir bestätigt, dass es sich um Originale handelt (AppleCare+ bis November 2026)

Wie hat Apple Support „geprüft“?

Ich vermute über die Seriennummer?

Also du hast da angerufen und die haben dann anhand der Seriennummer sagen wollen es handelt sich hier um echte?

Wenn ja, dann muss ich echt an der Fähigkeit der Mitarbeiter zweifeln.

Ja, genauso war das.

In „Wo ist?“ wird der Standort der Air Pods Pro 2 korrekt angezeigt. Ist dies nicht ein Hinweis, dass es „echte“ sind?