Hallo zusammen,
ich habe ein iPhone 15 Pro mit iOS 18.1 und Apple Airpods Pro 2 (Lightning) und das Update 7b19. Dennoch wird in den Einstellungen "Hörtest" nicht angezeigt. Hat jemand eine Idee?
Selbst der freundlichen Herr vom Apple-Support wusste keine Erklärung, weshalb der Hörtest nicht zur Auswahl steht. Er wollte mich mit einem aufwändigen Registrierungsverfahren zu Apple Amerika verknüpfen, damit dort meine Gesundheitsdaten verwertet dürfen; sodann dürfte ich die Hoffnung haben, dass das Problem gelöst würde. Für mich zu aufwendig und komisch .... Habe die Einwilligung abgelehnt und damit wurde die Help-Telefonline gekappt. Ohne Einwillingung keine Hilfe. Seeeehhhhr seltsam.
Dann fing die Suche im Netz an. So stieß ich hier auf dieses Forum. Und hier war auch die Antwort zu finden: der Ortungsdienst muss beim Anmelden dr AirPods Pro aktiv sein. Habe also vor dem Ausschalten des iPhone 11 Ortungsfunktion zugelassen -- alles (auch AirPods) wieder resetet -- Neustart -- neu gekoppelt und siehe da, der Hörtest wurde angeboten. Voila.
Warum Apple auf diese essentille Notwendigkeit nicht hinweist ist mir schleierhaft!?
Und zu Schluss: als HörgerätErsatz taugen mir die AirPods Pro nicht wirklich (starke Schwerhörigkeit); Klang ist so LaLa... außerdem sind die Regulierungseinstellmöglichkeiten zum Anpassen ziemlich mau ...
Habe genau das gleiche Problem.
Seit Monaten kommt die gleiche Fehlermeldung "Airpods pro ins case legen eine diagnoseüberprüfung der airpods pro ist erfroderliche, bevor dein Hörvermögen getestet werden kann. ...."
Einzige Idee vom Support war die Airpods zu reinigen. Hat auch nichts gebraucht. iPhone16 Pro (18.2.1), Airpods Pro 2 (7B21).
In Deutschland bin ich auch. Falls jemand das Thema gelöst hat, wäre ich für Input dankbar.
Gleiches Problem mit iPhone 14 Pro.
Geht bei mir auch nicht
Bei mir geht es auf dem 15 pro auch nicht.
Das Problem ist, dass alle der von Dir genannten Voraussetzungen (iOS, Firmware, Region) erfüllt sind, die Option mit dem Hörtest aber trotzdem nicht angezeigt wird.
Genau so ist es.
Ich habe die Airpods Pro 2 Version mit Lightning.
Hallo....gleiches Problem hier auf verschiedenen iPhones (11 Pro Max, 12 Pro Max, 13 Pro, ...) :(
und wir haben auf Grund des Dauerregens nun alle Langeweile und probieren krampfhaft die neue Funktion aus 😂
Danke für die Info Kati, brauche nicht mehr weiter Nachforschen. VG
Hörtest wird bei iPhone 15 Pro und AirPods Pro 2 nicht angezeigt
