Apple Home und Eufy Outdoor Kameras Stream und Aufnahmen zulassen nicht möglich

Ich verzweifele mehr und mehr :-( und finde einfach keine Lösung und hoffe, die Community kann mir hier helfen.

Es lief mal alles wunderbar und ich konnte in Apple Home bei den Eufy Cameras "Streamen und Aufnahme erlauben " unter Aufnahmeeinstellungen in Apple Home auswählen.

Dies ist plötzlich nicht mehr möglich.

Bevor ich bei Eufy anrief, telefonierte ich wegen einer anderen Sache mit dem Apple Support. Dieser sagte mir, besser bei Eufy Kundenservice anrufen. Leider komme ich da überhaupt nicht telefonisch durch, wegen "Überlastung".

Bevor ich jetzt mit denen per Mail hin- und her schreibe, hoffe ich hier vielleicht Hilfe zu finden, ob ich eventuell falsche Einstellungen gemacht habe.

Bei Scrollen hier in den Diskussionen sah ich, dass wohl einige mit Apple Home und Eufy "arbeiten".

Komme aber bei Durchsicht der Diskussionen auch nicht weiter.

Jemand hier, der mir helfen kann?