Der Hörtest wird fast immer mit dem Hinweis "Nicht klassifizierbar" beendet

Der Hörtest wird fast immer mit dem Hinweis beendet: "Nicht klassifizierbar". Hintergrundgeräusche zu störend.


AirPods pro2 2Wochen alt kaum gebraucht. 7B21

Iphone 16Pro 18.1.1

Original Ohrstöpsel.

Der Test für den richtigen Sitz war ok.

Leiser war nicht mehr möglich.




Ich liege bequem im Sessel.

Ich habe mich nicht bewegt oder geräuspert.

Kein Hemdkragen.

Keine langen Haare.

Keinen Bart.

Puls um die 72.

Blutdruck 135/80.

Atmung ca. 16 Atemzüge pro Minute.


Was kann es sonst noch sein?

Denke ich zu laut?

Ich bin am verzweifeln.


Gibt es schon eine KI die die Hintergrundgeräusch analysiert und einen Hinweis geben kann?


Für einen Hinweis wäre ich sehr dankbar.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 09. Dez. 2024 06:26

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Dez. 2024 05:09

Moin VerloreneZeit,


Bitte stelle einmal sicher, dass du auf iOS 18.2 bist, bei den AirPods hast du mit 7B21 die neuste Version.


Folgendes könnte bei der Lösung helfen:


  • Du benötigst für die Funktion „Hörtest“ einen ruhigen Raum. Es kann also sein, dass die Umgebung zu laut ist. Um mit dem Test fortfahren zu können, musst du entweder warten, bis sich die Geräusche gelegt haben, dich an einen ruhigeren Ort begeben oder den Test durchführen, wenn es ruhiger ist.


  • Es kann sein, dass die Funktion „Hörtest“ aufgrund der durchgeführten Tipp-Gesten (beispielsweise verzögertes Tippen, inkonsistente Tipp-Gesten, mehrere Tipp-Gesten) keine Daten ermitteln konnte. Tippe so schnell wie möglich, wenn du einen Ton hörst.


Gruß

Tobias

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24 Antworten

19. Dez. 2024 09:45 als Antwort auf tobias501

Hallo tobias501,

vielen Dank für Deine Tipps.

Zwischenzeitlich habe ich auch IOS18.2 und die 7B21. 

Ich wohne auf dem Land, die Fenster sind geschlossen und den Test habe ich spät abends gemacht, damit keine Störgeräusche von außen kommen. Zudem habe ich den Schallpegel gemessen, der nahezu absolute Ruhe angezeigt hat.

Zu dem Thema verzögertes Tippen möchte ich nur sagen, dass die meisten Menschen, die eine Hörhilfe benötigen, schon etwas älter sind und damit verzögertes Tippen durchaus dazu gehört. Es sollte deshalb der Hörtest auch an diese Personengruppe angepasst sein. 

Ich habe mich in den Foren der amerikanischen Nutzer umgesehen und festgestellt, dass dieses Thema, bisher ohne Lösung, auch dort diskutiert wird.

Wenn ein Test für eine Hörhilfe angeboten wird, muss dieser Test auch funktionieren, ansonsten ist dieser Test nach den strengen Vorschriften sicherlich nicht zulässig. Ein unzuverlässiger Test kann mit der Funktion Hörhilfe von Apple gegebenenfalls negative Auswirkungen auf das Gehör und die daraus resultierenden Handlungen haben.

Gruß

VerloreneZeit


22. Dez. 2024 08:03 als Antwort auf tobias501

Hallo Tobias,

ich habe ein teures Smartphone und teure AirPods gekauft, die u.a. einen Hörtest anbieten. Einen einfachen Hörtest beim HNO gibt es seit fast 100 Jahren, wobei sich, bis bei spezieller Schwerhörigkeit, nichts Wesentliches geändert hat. Ich habe sicherlich aufgrund des Alters leichte Höreinschränkungen, die mich bei Unterhaltungen bisher nicht eingeschränkt haben. Wie ich schon geschrieben habe, ist dieser Effekt nicht nur bei mir aufgetreten. Es würde kein Mensch akzeptieren, dass das Fahrwerk eines Flugzeugs fast immer fehlerfrei ausfährt, auch wenn eine Alternative für den nächsten Flug angeboten werden würde..:)

28. Jan. 2025 03:28 als Antwort auf tobias501

man sollte hier etwas frech sein dürfen, sonst kommt man zu keinem guten Ergebnis.


Selbstverständlich wurde der Test, wie bei einem Hörakustiker durchgefüht, ich saß ja dabei und habe den Ablauf mehrfach beobachten können.


Wenn eine Person unrealistische Zeiten oder Töne unterschiedlich bewertet, wird ein unlogisches Verhalten zu keinem Resultat führen. D. h. ein iphone ist nichts für Doofe.

28. Jan. 2025 12:09 als Antwort auf tobias501

Hallo Tobias,

vielen Dank für die Informationen. Ich habe die Anleitung zum Hörtest gelesen und bin davon überzeugt alles richtig gemacht zu haben. Ich habe über 40 über Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Elektronik und habe in jungen Jahre sehr oft mit Amerikanern im Silikon Vallay zusammengearbeitet. Das größte Problem wird sein, den Zuständigen zu finden, der sich den Schuh anzieht und den Code überprüft, um festzustellen was zu laut war. Ich bleibe mit dem Apple Mitarbeiter in Verbindung und lasse ihn nicht von der Leine. Wer etwas verspricht, soll auch liefern.

Gruß

Peter


04. Feb. 2025 02:32 als Antwort auf Warhole

Ich könnte mir vorstellen, dass die Befragung eines Fachmanns eine Aufgabe von Apple sein könnte.  Die Entwickler werden in USA sehr gut bezahlt innovative Ideen zu realisieren die funktionieren, was bei den Apple Produkten durchaus der Fall ist. Allerdings ist es auch wunderschön am nicht weit von Cupertino entfernten Strand von San Jose seine Zeit zu verbringen. :) 


Ein HNO muss auch mit unterschiedlichen Gehörgängen einen aussagekräftigen Hörtest erstellen können. Soweit mir bekannt, werden beim HNO allerdings keine In-Ear-Kopfhörer verwendet, was Apple bei der Entwicklung des Hörtests sicherlich berücksichtigt hat. 


Ein Hörtest wird durch zwei Aussagen begrenzt:

Die Hörfähigkeit entspricht 100% aufgrund der Vorgaben.

Die Hörfähigkeit kann nicht festgestellt werden, da kein Ton erkannt wurde.


Alles andere dazwischen wird durch die Hörkurve beschrieben.

Das funktioniert mit primitivster Technik bei jedem HNO. Sogar bei mir, mit nicht kalibrierten Geräten wie Signalgenerator und Kopfhörer. 


Und nochmals, die Fehlermeldung

 "Nicht klassifizierbar" Hintergrundgeräusche zu störend. 

passt nicht zu dem Ereignis.

Wobei störende Geräusche durch die Fingerbewegung, schnelles, festes oder langsames Tippen auf das Display berücksichtigt sein sollten.



04. Feb. 2025 02:46 als Antwort auf tobias501

Hallo Tobias,

natürlich kann es an mir, meinen Ohren, meinem Gehörgang usw. liegen. Jeder kennt zudem den Spruch, das Problem lag 30cm vor dem Bildschirm. Mir fallen auch viele Dinge ein, die ich machen könnte, um mehr über diesen Effekt in Erfahrung zu bringen. Ich spreche gelegentlich mit dem Apple Support und gebe meine Ideen weiter, die nach Aussage des Supports an die Entwickler weitergegeben werden, die sich derzeit damit befassen. Sollte der Hörtest bei einigen Personen nicht möglich sein, sind es bestimmt keine nicht klassifizierbaren Hintergrundgeräusche, und das sollte Apple korrigieren.

Gruß Peter


06. Feb. 2025 08:20 als Antwort auf VerloreneZeit

Bei meiner Frau liegt auch eine Hörminderung im Frequenzbereich ab 3000 Hz vor, das wäre schon mal eine Gemeinsamkeit, obwohl ich auch der Meinung bin, das es nicht die Ursache sein sollte. Dafür ist ja der Test.


Stellt sich nun die Frage, wenn beim Hörtest ab ca. 3KHz gar keine Reaktion erfolgt und der Test somit nicht auswertbar wird. Ob dann dieser Hinweis erscheint?

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