iPad mini verliert während YouTube das WLAN

Question

iPad mini verliert während YouTube das WLAN

Hallo meine Tochter hat ein iPad mini und immer wenn sie am YouTube kids gucken ist verliert es nach 2-3 Minuten das wlan oder auch wenn das Tablet auf dem Tisch liegt. Dann muss man es manuell wieder antippen zum neu verbinden. Ich habe bereits auf werkseinstellung gesetzt aber das problem besteht weiterhin. Und am Router oder Internet kann es nicht liegen weil habe 5 weitere Apple Produkte und da läuft alles super habe eine 1000er Leitung. Ich wäre froh wenn ihr mir helfen könntet

mit freundlichen Grüßen

semih

iPad mini 6, iPadOS 18

Gepostet am 05. Jan. 2025 08:43

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Answer 1

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Netcracker

Stufe 9

57.398 Punkte

06. Jan. 2025 09:00 als Antwort auf semih145

Also liegt's (wahrscheinlich) am Gerät.

Ist irgendeine Beschränkung in der Bildschirmzeit aktiviert ?

Wird ein VPN-Dienst benutzt ?

Ihr könntet mal testweise die Netzwerkeinstellungen komplett zurücksetzen (Zurücksetzen der iPad-Einstellungen auf die Standardwerte, ab hier: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Alle Netzwerkeinstellungen werden zurückgesetzt. Außerdem wird der unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ zugeordnete Name auf „iPad“ zurückgesetzt. Zertifikate, die manuell als vertrauenswürdig eingestuft wurden (etwa für Websites), werden in „nicht vertrauenswürdig“ geändert....)

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Answer 2

05. Jan. 2025 09:05 als Antwort auf semih145

Bei uns lag es tatsächlich am Router. Die Anzahl unserer Geräte hatte er nicht mehr geschafft. Ein neuer Router war die Lösung.

Die Telekom hatte unseren Router online gecheckt.

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Answer 3

05. Jan. 2025 23:37 als Antwort auf semih145

Falsch verstanden: wie verhält sich das betroffene Gerät in einem anderen Netzwerk.

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Answer 4

06. Jan. 2025 06:41 als Antwort auf Netcracker

Das könnte ich aktuell nur übers Hotspot testen vom iPhone aus oder muss es ein anderer Router sein?

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Answer 5

06. Jan. 2025 06:46 als Antwort auf semih145

Hotspot geht auch.

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Answer 6

06. Jan. 2025 08:24 als Antwort auf Netcracker

Entschuldigung habe das überlesen. Ich habe es mit dem hotspot versucht und das gleiche Problem tritt auf sprich wenn sie bei YouTube Kids ein Video guckt hält die Verbindung 5 Minuten maximal und dann geht das wlan weg und dann muss ich wieder manuell das wlan aktivieren

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Answer 7

05. Jan. 2025 09:57 als Antwort auf christine33

Aber das komische ist das es erst seit ca. 2 Monaten so ist davor war dieses Problem nicht da. Ich besitze eine FRITZ!Box 6591 die sollte dies abdecken können.

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Answer 8

06. Jan. 2025 08:09 als Antwort auf semih145

Ich habe unten schon geschrieben, dass es auch ein Hotspot tut.

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Answer 9

05. Jan. 2025 10:44 als Antwort auf semih145

Könnt ihr das mal mit einem anderen Netzwerk testen - notfalls mit dem Hotspot eines anderen Geräts ?

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Answer 10

05. Jan. 2025 12:38 als Antwort auf Netcracker

Ja das kann ich in der Tat mein Sohn hat ebenfalls ein iPad mini und er hat diese Probleme nicht

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iPad mini verliert während YouTube das WLAN

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