iPhone 11 Pro nach Update auf iOS 18.2 unbrauchbar

guten Morgen an alle, ich habe vor 1 Woche mein iPhone 11pro auf 18.2 aktualisiert, von da an ging nichts mehr: Bildschirm schwarz, iPhone reagierte nicht mehr, auch ein Neustart war nicht möglich. Über iTunes habe ich dann die Wiederherstellung versucht, welche irgendwas im Hintergrund machte, aber gleich zu Beginn der Installation abbrach. Das iPhone löste sich abrupt von iTunes (seitdem erkennt es iTunes auch nicht mehr) und blieb im recovery Modus hängen. Ich habe den Support um Hilfe gebeten (hat sich wirklich bemüht, leider ohne Ergebnis), habe unzählige Tools ausprobiert, gratis und gegen Bezahlung - das iPhone steckt im recovery Modus fest und ist damit unbrauchbar. Bleibt wirklich nur noch die Mülltonne?


iPhone 11 Pro

Gepostet am 11. Jan. 2025 23:46

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Gepostet am 14. Jan. 2025 12:03

Hallo iPhone-Doc, ich war Nachmittag schon im Store ( habe ich vorhin schon gepostet) - das ging extra schnell :) wir sind kein großes Zentrum und der Andrang ist eher spärlich (gut für mich) - Du hattest Recht mit Deiner Vermutung, NAND- Speicherschaden, und zusätzlich kam dann noch eine Fehlermeldung dazu.

Der nette Herr im Store hat sich wirklich Mühe gegeben *das kriegen wir schon hin*, aber das iPhone wollte nicht aus der *Todesschleife* - so hat er‘s genannt, und somit war mein Problem erledigt. Ein Austausch kam nicht in Frage, lohnt sich ja nie und nimmer. Scheinbar ist dieser Speicherfehler unter Apple-Geräten sehr verbreitet und auch gefürchtet, da das Problem urplötzlich auftaucht und schlimmstenfalls alle Daten futsch sind.

Ich warte nun auf mein iPhone 16 Pro, mal gucken, was ich aus der cloud rausholen kann, denn das Backup unter iTunes ist wahrscheinlich beschädigt. Ich halte euch auf dem Laufenden, lg

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31 Antworten

12. Jan. 2025 08:30 als Antwort auf erika235

Die Kapazität des Akku lag noch bei 88%, also nicht sooo schlimm. Ich hoffe auch, daß ich mit dem cloud-Backup etwas retten kann, aber irgendwie habe ich doch Bammel davor, selbes neu aufzusetzen, solange man nicht weiß, wo eigentlich der Fehler lag/liegt. Jedenfalls danke ich Dir für das *Zuhören*, wie ich lese, bin ich mit diesem Problem ja nicht allein. Lieben Gruß und Dank

19. Jan. 2025 08:13 als Antwort auf iPhone-Doc

iPhone-Doc, schade, hätten wir uns etwas früher ausgetauscht, hätte ich dir das Übungsstück gerne übermittelt.

ich habe das iPhone bereits einer Sozialorganisation überlassen, welche Akku und andere verschiedene Bauteile entfernt, bevor es endgültig recycelt wird.

ich muß nun auch etwas geradebiegen ;-) (habe erst noch nachgucken müssen) - ich wohne in Italien, reine Apple-Stores sind hier nicht gerade dick gesät, aber ich habe mich an einen Store gewandt, welcher Apple-„autorisiert“ ist (um über 100 km Fahrt einzusparen), vielleicht macht das den Unterschied im service. Hätte dann ein Apple-Fachmann das iPhone in die Hände bekommen, wären wahrscheinlich auch die Kosten anders geschätzt worden

19. Jan. 2025 08:40 als Antwort auf erika235

Ich würde auch zum 11 pro sagen: R.I.P. - denn vermutlich fällt es im nächsten Jahr aus dem Support raus- hat noch den alten Lightning und kein 5 G. Trotzdem war es ein schönes Teil was ich auch mal hatte- aber ein 14 oder 15 pro Max die ich jetzt nutze haben halt 5 G was fast jeder prepaid schon bietet und ab 15 endlich usb C - da hört endlich die Kabellage auf! Gerade wenn jemand mehrere Smartphone, iPad usw hat. Ich hoffe Du kannst deine Daten aus dem iCloud Backup retten!

19. Jan. 2025 09:36 als Antwort auf Gerlinde-queer

Hallo Gerlinde, irgendwie habe ich mich über den Tod meines iPhones hinweggetröstet, halt ein Jahr früher als vielleicht notwendig wegen der fehlenden Updates. Ich habe nun ein iPhone 16 Pro, die Kabellage hat sich etwas vermindert, aber ist immer noch zuviel ;-). Mein Mann und ich benutzen jeweils zwei iPads, ein Smartphone und die watch , da ist das Gedränge schon groß. (Ich habe mir nun ein multiples Ladegerät bestellt)

Meine Daten aus dem Backup konnte ich leider nicht mehr retten, da ich Geizkragen mit dem Speicherplatz am Handy das Backup über iTunes erledigt habe und dies mir nun eine Fehlermeldung anzeigt, also unbrauchbar ist. Also habe ich app für app händisch installiert, Fotos, Kontakte und Passwords konnte ich aus der cloud rausholen, einige apps waren mit dem iPad synchronisiert - so habe ich mich durchgewurstelt, habe daraus aber gelernt :-), ich werde immer immer immer ein Backup in der Cloud machen! Lg

19. Jan. 2025 10:15 als Antwort auf erika235

Guten Abend Erika, Du lebst in Italien - eventuell Südtirol? - Ja das ist natürlich schade mit iCloud Backup. Ich habe mir das vor Jahren fest eingeplant nachdem ich bei Neukaufen von iPhone- ich richte die gleich im Store ein - immer von der Trainerin gefragt wurde: dein iCloud Backup ist aktuell? Und das normale Volumen ist Lächerlich wenig. Also längst hochgebucht. Natürlich geht die Datenübertragung per Schnellstart auch so… nur wenn es schiefgeht, dann…

das 16 pro ist ein echter Schritt nach vorne- so meine Erfahrung. Ich habe es schon genutzt, warte aber mit meinem 15 pro Max auf das 17 und ob Apple tatsächlich ein neues Design bringt und technisch neues. Alles Gute und LG

19. Jan. 2025 10:39 als Antwort auf Gerlinde-queer

Guten Abend, Gerlinde, ja, Südtirol :-) , das mit dem neu Aufsetzen des iPhone finde ich im Nachhinein gar nicht sooo schlecht - lach - denn ich verbrauche weniger Speicherplatz - einerseits denke ich, weil Unnötiges aus dem Cache entfernt wurde, dann auch weil ich sicherlich einige Apps nicht mehr habe und auch nicht vermisse.

Eigentlich wollte ich auch auf das iPhone 17 warten, sollten ja einige tolle Neuerungen in Planung sein (Blutdruckmesser), aber der Tester für dasselbe wird mein Mann sein (er hat z.Z. auch ein 11 pro und kein Problem mit Update :-) Das iPhone 16 pro ist schön, etwas schwer, finde ich, hat auch einige Neuerungen wie z.B. Apple-Intelligence, die Kamera wurde verbessert, es lädt auch schneller, und anderes mehr. Wahrscheinlich werde ich es nicht mehr bloß zum telefonieren benutzen, wäre schade.

Dir auch alles Gute und lieben Gruß nach Norden


19. Jan. 2025 11:35 als Antwort auf Gerlinde-queer

Toll Südtirol- habe in Innsbruck studiert- ein Katzensprung nach Brixen, Meran, und zum Törgelen… iPhone 16 pro nur zum telefonieren ist unter Wert.. die Kamera ist schon gut. Blutdruck messen mit iPhone und Watch sehe ich kritisch. Habe mal ein Unterarm Messgerät bei Apple gekauft das über die Health App zu steuern ist - misst falsch gegenüber meinen zwei Oberarm Geräten von Boso. Viele Grüße und viel Spaß mit dem 16 pro

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