AirPods 4 Gen. mit neuem Case verbinden

Moin R0bi,

Du solltest nach dieser Anleitung vorgehen: Ersatz-AirPods oder Ersatz-Ladecase einrichten - Apple Support (DE)

Gruß

Tobias

Ich denke ich habe mit deiner Hilfe das Problem gefunden. Ich habe ein Case ohne ANC (A3058) aber AirPods mit ANC (A3055/A3056)…

Check, genau da liegt das Problem. Genau, dann bitte ein entsprechendes passendes Case besorgen.

Freut mich, dass ich den Fehler im System finden konnte.

Ich muss aber auch zugeben, Apple hat das hier nicht leicht gemacht, sowas verwirrt Kunden, wenn ich ein AirPods 4 Case nicht für AirPods 4 ANC verwenden kann…. Ich werde es nicht begreifen warum sie das gemacht haben.

Gruß

Tobias

Das ist komsich, bitte checke einmal nach dieser Tabelle ob Case und AirPods zusammenpassen: Vorsicht bei Ersatzteilen für AirPods - Apple Community. Denn nicht jedes Case der AirPods 4 passt mit jedem AirPods 4 Modell.

Gruß

Tobias

Es handelt sich um ein originales und kompatibles Case. Habe gerade dafür die Seriennummer überprüft.

Sorry, aber die Seriennummer sagt tatsächlich nichts aus, ich verweise hier auf entsprechende Artikel von mir:

Wie man gefälschte AirPods erkennen kann - Apple Community

checkcoverage.apple.com als Echtheitsnachweis bei Apple Produkten? - Apple Community

Final kommt es darauf an, wo ist das Case gekauft worden, sprich beim Support direkt, dann können wir natürlich eine Fälschung ausschließen. Bei eBay, da wird es dann ganz ganz schnell eng und die Erfahrung sagt hier eher, dass 90% der angebotenen Ware Fälschungen sind.

Bezüglich der Kompatibilität, hast du dir den von mir verlinkten Artikel mit seiner Liste angeschaut und die Modellnummern verglichen mit denen, die ich da aufliste?

Gruß

Tobias

Wenn das immer noch nicht funktioniert, könnte es sein, dass das neue Case nicht kompatibel mit den AirPods ist. Stelle sicher, dass du ein original Apple Case hast und dass es für die AirPods der 4. Generation gedacht ist.

> Ersatz, Reparatur und Service für AirPods - Apple Support (DE)

> Ersatz-AirPods oder Ersatz-Ladecase einrichten - Apple Support (DE) 

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hi PreCognition,

Vielen Dank dafür mein Lieber! Bedeutet mir viel ;)

Schau mal hier, so versteckt hat Apple diesen Hinweis angebracht. Kein Wunder also, dass hier Kunden verwirrt werden und das falsche kaufen: AirPods identifizieren - Apple Support (DE) (sollte markiert sein über eine Anker-link). Mehr als diesen Hinweis gibt es tatsächlich nicht, in keinem Supportdokument, nichts. Nichtmal hier in dem Artikel der den Kunden helfen soll, entsprechende Ersatzteile einzurichten: Ersatz-AirPods oder Ersatz-Ladecase einrichten - Apple Support (DE). Da brauch es leider Ressourcen die wir erstellen und veröffentlichen, genau das war auch der Gedanke hinter der Tabelle. Und ich hoffe auch, dass dieser Artikel präventive Wirkung versprühen kann.

Gruß

Tobi

Hallo Tobias,

dein Benutzer-Tipp war wirklich hilfreich und hat zur Lösung geführt – vielen Dank dafür!

Es wäre super, wenn auch andere deinen Beitrag als nützlich bewerten würden.

Liebe Grüße! 🌺