Ich habe Schwierigkeiten mit der neuen ZDF App auf dem Apple TV (ja, alles ist auf dem neusten Stand und das Internet funktioniert). Beim Live Stream höre ich nur Ton. Es baut sich kein Bild auf.
Apple TV 4K, tvOS 18
Gleiche Probleme: ZDF App liefert keinen Stream, wenn Audioausgabe auf HomePods(2). Stellt man zuvor die Audioausgabe auf TV funktioniert die App. Wechselt man dann wieder auf HomePods und zurück, hängt sich die App völlig auf. Alle anderen Apps funktionieren. Meines Erachtens ein Fehler auf der Seiten der ZDF App. Wieso gibt’s die überhaupt im AppStore? Genügt sie den Qualitätsansprüchen?
Aufgrund der Vielzahl an verschiedenen Betriebssystemen können wir Ihnen nur eine Unterstützung bei den jeweils aktuellen Versionen anbieten."
Diese Unterstützung würde ich weiter nachfragen.
Die neue ZDF Mediathek App 6.0. Die so hoch gelobt wird wegen des live streamings.
Wo findest du diese App? Im Appstore sehe ich sie nicht.
Alle Apps des ZDF's die ich auf meinen Geräten habe funktionieren problemlos
Ich habe nun ein Feedback direkt an Apple formuliert.
Halte euch auf dem Laufenden
LG 😉
Danke dir, ich bin gespannt 🙋🏻♀️
Hallo,
also bei mir läuft die ZDF App ohne Probleme ich habe die Apple TV 4K A2737 tvos18.1(22j580)
Sehr gut
Dann mach kein Update auf TV OS 18.3.
Deine HomePods habe welche OS Version ???
Welche OS Version haben deine HomePods ?
Hierzu muss gesagt werden, das iPhone und iPad den Ton nicht über HomePods ausgehen. Normalerweise.
ausgeben muss das heißen
Sorry
Wie kommst du darauf, dass das Problem nicht an der ZDF App liegt? Hat dir der Apple Mitarbeiter so gesagt? Wäre toll, wenn du uns auf dem laufenden hältst. 🙏
Hat jemand Kontaktdaten bei dem ZDF gefunden, wo wir das Problem vorantreiben können?
Danke, aber da ist nur eine Beschreibung der Services. Ich sehe keine Möglichkeit den Fehler melden zu können.
Bitte erkläre
aus sehr vielen guten Gründen
Vielen Dank im Voraus
Gruss
Achim
Ich hatte mich mit dem Problem auch bereits vor einigen Tage an diese Mailadresse gewendet. Ticketnummer habe ich, aber noch keine weitere Reaktion
Neue ZDF App funktioniert nicht richtig
