Gelöschte Apple-ID von einem iPhone entfernen

Hallo,

habe eine alte Apple ID gelöscht, dann aber noch festgestellt, dass ein iPhone 12 noch damit verknüpft ist.

Wie kann ich eine gelöschte Apple ID von einem iPhone entfernen?

Apple Support meinte ich soll denen die Rechnung schicken, gesagt - getan. Aber es kam nur die Antwort, dass auf dem iPhone keine Aktivierungssperre vorhanden ist - ich glaube die verstehen nicht was ich meine.

Beim Abmelden möchte das Gerät das Passwort der alten Apple ID haben, um dann festzustellen, dass diese nicht mehr existiert und daher den Abmeldevorgang nicht fortsetzen kann. „Wo ist“ kann ich aus dem selben Grund nicht abschalten.

Weiß jemand Rat? Danke


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12

Gepostet am 24. März 2025 11:56

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Gepostet am 24. März 2025 22:39

Du hast doch bereits Kontakt zum Apple Support aufgenommen. Genau das ist der richtige Weg. Das Gerät muss von Apple zurückgesetzt werden. Das Apple im ersten Durchgang nicht ganz verstanden hat, worauf du hinaus willst, sollte dich nicht abhalten, mit dem Support erneut in Verbindung zu treten und das Problem dort zu lösen. Es macht wenig Sinn, dies hier über die community zu versuchen, denn wir können kein iPhone zurückstellen.


Liebe Grüße, Dutchman

5 Antworten
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24. März 2025 22:39 als Antwort auf Adrian761

Du hast doch bereits Kontakt zum Apple Support aufgenommen. Genau das ist der richtige Weg. Das Gerät muss von Apple zurückgesetzt werden. Das Apple im ersten Durchgang nicht ganz verstanden hat, worauf du hinaus willst, sollte dich nicht abhalten, mit dem Support erneut in Verbindung zu treten und das Problem dort zu lösen. Es macht wenig Sinn, dies hier über die community zu versuchen, denn wir können kein iPhone zurückstellen.


Liebe Grüße, Dutchman

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