Sehr hoher Datenverbrauch Systemdienste „Allgemein“

tinydoener schrieb:

Der Grund für den hohen Datenverbrauch sind nicht nachvollziehbare Anfragen und Datenabrufe bei updates.cdn-apple.com. Link hierzu

Was sind denn deine Erfahrungen, nachdem du diese domain blockiert hast? updates.cdn-apple.com ist ja die Domain, die zum content delivery network (CDN) von Apple gehört, worüber alle Software updates für iOS oder macOS laufen. Das Netzwerk stellt sicher, dass die updates schneller erfolgen können, indem ein Server gewählt wird, der möglichst nahe beim Benutzer ist. Hast du irgendwelche Probleme bemerkt, eventuell dass Software Updates nicht mehr angezeigt oder heruntergeladen werden?

Heute hat ein Mitarbeiter vom Apple Support bei mir angerufen. Im Augenblick ist es noch nicht sicher, ob das Problem mit iOS 26 behoben ist. Er ruft an, sobald er hierzu eine Info hat. Er hat mir aber empfohlen auf 26.1 zu warten und nicht gleich heute Abend das neue iOS zu installieren. Wichtig ist aber, dass man die Apple Übersetzer App vom Handy löscht. Aber das sollten alle hier im Forum sowieso bereits schon gemacht haben. Eine Bitte an alle, die bereits heute Abend das neue iOS installieren, schreibt eure Erfahrungen doch bitte hier ins Forum. Vielen Dank

Moin Zusammen,

habe lange nichts gepostet da keine negative Veränderung war.

Lösung bisher war updates nur über MAC oder PC.

Übersetzen app deinstalliert und Stromsparmodus aktiv wenn aus Wlan raus…

Seit 7 Tagen 26.1 und 131 MB unter allgemein…

alles andere wie früher beschrieben. Jede app darf was sie braucht wenn ich diese unterwegs nutzen möchte…

Viele Grüße

Ich hab das über die app proxymann geblockt (in der kostenlosen version können bis zu 2 Verbindungen geblockt werden). Da muss einem allerdings klar sein, dass das eine VPN app ist und sämtliche Daten über deren server laufen.

Hallo zusammen,

ich war leider auch von dem Datensog betroffen. Innerhalb ein paar weniger Tage mein gesamtes Datenvolumen weg. Ich war überwiegend im

mobilen Datennetzwerk unterwegs.

Auch bei mir alles was mobile „Komfortdienste“ betrifft abgestellt.

Trotzdem waren täglich 1,35GB von den allgemeinen Systemdiensten weg.

Eure Tipps von hier habe ich befolgt, unter anderem auch die Netzwerkeinstellungen unter Mobile Daten mehrmals zurückgesetzt.

Es hat funktioniert. Seit einer Woche gehen keine großen Datenmengen mehr ab.

Hallo Zusammen,

ebenso alles ausprobiert, siehe link:

Link zu anderem thread, gleiches Thema

Eventuell hilft es in den Einstellungen die VPN Verbindung zu löschen - wenn Ihr eine angelegt habt. Meine war angelegt, aber wegen Anbieter konnte ich diese nicht nutzen und der „Schalter“ war auf off, trotzdem erklärte mir der Support dass dann das Iphone trotzdem erstmal prüft ob es über VPN rauskommt oder nicht; selbst wenn VPN gar nicht aktiviert ist. Also wer kann mal testen, unter „VPN und gerätevewaltung“ auf VPN => und im nächsten Menü dann VPN-Konfigurationen die hinterlegt sind löschen…

Aktuell warte ich aufs neue Datenvolumen und dann kann ich erst so richtig testen ….

Grüße

Danke Dir Äppelgriebsch, ich hatte wohl Tomaten auf den Augen.. (!).

Der "vorgesetzten" Apple Support meinte ich hätte schon an alles gedacht, es gäbe noch 3 Möglichkeiten aktuell die wir der Reihe nach durchtesten, und es kann an halt bei jedem Nutzer etwas anderes sein; daher die Erwähnung vom AppleSupport von Apple Watch und Bluetooth Auto Check (wobei ich kein Carplay habe...und mobile Daten im Auto nicht genutzt werden - da mein MMI motzt ich solle diese gefälligst anschalten...)

Also kurzum wenn Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt werden und nach 1 Tag nichts hilft werden wir die Punkte

• Apple Wach (Empfehlung: 1 Tag die Apple Watch ausgeschaltet lassen) und danach
• Bluetooth Auto (wahrscheinlich dann halt mal ohne Bluetooth im Auto) ausprobieren.

JETZT kommts aber... nachdem ich die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt hatte... schalteten sich ALLE Apps an auf Mobile Daten nutzen; von alleine, ich wars nicht... (!) ich rufe dazu jetzt nochmal den Support an... und melde dies mal, ich meine das hatte schon mal jemand hier geschrieben, ich finds nur nicht und weiß auch nicht ob es über das zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen getriggert war.

Hi,

ich experimentiere viel, um herauszufinden woher die Sache mit dem Datenfluss kommt. Bin kein Experte, nur jahrelanger iPhone Nutzer.

Alle Deaktivierungen sind sinnlos.

Bei mir zumindest.

Ich vermute auch, dass der Vorgang mit Fotos, der Kamera-App oder das Fotografieren zusammenhängt.

Ich hatte jetzt über vier Tage Ruhe. 731 kB bei Allgemein. Keine Bilder gemacht.

Eben habe ich meine Kaffeetasse fünfmal fotografiert, WLAN ausgeschaltet und die mobilen Daten waren aktiv. Es hat keine zwei Minuten gedauert bis es losging.

Die Systemdienste Allgemein sind bis auf 322MB geklettert.

Danach nochmal fünf Fotos geschossen und weiter beobachtet, keine Änderung.

Bei meiner Frau am iPhone sind alle mobilen Datendienste aktiv, sie hat einen geringeren Verbrauch als ich.

Es ist definitiv etwas oberfaul.

Nur noch mal zur Sicherheit bei denen, die die Fotos, oder Kamera App bei sich als Ursache vermuten, nachgefragt. Ihr habt sowohl unter Einstellungen -> Mobilfunk -> Mobile Daten -> Alle anzeigen -> Fotos, den Schalter auf aus

…und zusätzlich unter Einstellungen -> Apps -> Fotos -> Mobile Daten, Schalter aus und der darunter Unbegrenzte Updates müsste dann automatisch mit aus gehen.

Ich habe noch nicht ganz verstanden warum es hier zwei parallele Einstellungen gibt, die sich aber nicht gegenseitig abschalten.

Das wäre ansonsten jetzt mein Plan gewesen, an meinem iPhone die Schalter im 2. Pfad wieder an zu machen und zu schauen ob dann das Problem wieder auftritt. Bisher habe ich ja schon eine ganze Zeit Ruhe, und eventuell habe ich die Schalter zeitgleich umgelegt, als ich auch die Übersetzen App deinstalliert hab.

Danke für eure Rückmeldungen.

Hi, ich habe das selbe Problem. Kurzfristige Abhilfe schafft: die Netzwerkeinstellungen. -Wichtig nur die Netzwerkeinstellungen- unter Allgemein zurücksetzen.

Dann funktioniert es bis zum übernächsten Mal Abschalten…nach dem Zurücksetzen keine Probleme. Man muss nur WLAN Passwort neu eingeben. Das war’s.

Es wird keine Nachricht von Apple diesbezüglich geben, damit müssten Sie sich ja einen immensen Fehler eingestehen. Alles, was man machen kann, bis es dann behoben ist, sind die Schritte die der Apple Ing mir und auch anderen gesagt hat.

Folgende Punkte sollen, bis das Problem behoben ist, Abhilfe schaffen:

1.Datensparmodus aktivieren

2.Automatische iOS Updates deaktivieren

3.AppStore (App) automatische Videowiedergabe deaktivieren

4.AppStore automatische Downloads deaktivieren

5.Hintergrundaktualisierungen auf NUR WLAN stellen

6.Die App PROXYMAN Downloaden und dort eine BlockRule erstellen mit dem url : *.cdn-apple.com (Das würde die Systemdienste gegen 0 bringen)

Er sagte, bis eine Lösung gefunden wird (wo sie angeblich akribisch dran arbeiten) wären das die besten Schritte, dass das nicht mehr vorkommt.

ich habe alles so gemacht, habe Screenshots von allem (war Bildschirmfreigabe für den Support) und werde nun schauen, was passiert.

Hallo Chris,

vielen Dank für die Informationen und die Anleitung für Proxyman.

Ich hab die App auch ausprobiert, dann jedoch festgestellt dass die URL dadurch dauerhaft blockiert wird und man nicht einstellen kann ob man es im WLAN erlauben möchte.

Hab ich hier etwas übersehen, oder ist es wirklich so?

Ich beobachte meinen Datenverbrauch nun schon seit längerem mit der App „My Data Manager VPN Sicherheit“.

Diese App zeichnet nur den Datenverkehr auf und lässt das blockieren einzelner URL‘s nicht zu.

Mit dieser Hilfe konnte ich den Datenverbrauch erst der udate-adresse ...cdn-apple.com zuordnen.

Ich habe seit längerem die Einstellungen exakt so, wie sie Dir Apple vorgeschlagen hat. Auch das Abschalten der Systemanpassung unter Systemdienste habe ich wieder rückgängig gemacht, um vorerst nur eine Änderung vorzunehmen.

Diese Änderung war das Löschen der Übersetzer-App, so wie es hier um Forum angesprochen wurde und in der Tat, ich habe den ganzen Monat noch keine hohen Verbräuche mehr gehabt.

Allerdings hoffe ich dass ich mich nicht zu früh freue, ansonsten werde ich Deine Einstellungen in Porxyman übernehmen müssen.

VG

Hallo, ich habe leider seit mehreren Monaten dasselbe Problem. Genau gesagt von April 25 bis Sept. 25.

Wenn die mobilen Daten aktiviert sind, ziehen seitdem die „Allgemeinen Systemdienste“ von Apple über 1 GB pro Tag (!).

Hierfür ist mein monatliches Datenvolumen nicht ausreichend, da alleine zwischen 30-40 GB (!) pro Monat nur hierfür "verpuffen".

Mein iPhone 16 Pro ist aus diesem Grund nur noch eingeschränkt nutzbar, da ich die mobilen Daten unterwegs ohne WLAN deaktivieren muss.

Wenn keine Mobilfunkverbindung aktiv ist, ich aber in dem Moment WLAN habe, wird interessanterweise das gleiche Datenvolumen für "Allgemeine Systemdienste" über WLAN abgerufen.

Um das Problem zu lösen, habe ich die vergangenen Monate bereits diverse Lösungsideen ausprobiert, zum Beispiel:

Datensparmodus ist aktiviert.

Die automatische Hintergrundaktualisierung für alle Apps ist so eingestellt, dass sie nur bei WLAN erfolgen darf, nicht über mobile Daten. 

Backups über iCloud dürfen nur über WLAN erfolgen, über mobile Daten ist deaktiviert.

Mobilfunkunterstützung bei schlechtem WLAN ist natürlich ebenfalls deaktiviert.

Testweise hatte ich für sämtliche Apps, außer Telefonie, auch manuell die mobilen Daten deaktiviert, allerdings ebenfalls ohne Erfolg.

Das neueste IOS ist installiert.

Apple Intelligence und Siri sind deaktiviert.

iCloud Drive: Keine Apps, die synchronisiert werden. Vorsorglich aber ebenfalls deaktiviert.

Geöffnete Apps werden meinerseits stets geschlossen, wenn nicht benötigt.

Ich habe das Handy bereits testweise (3 Mal die vergangenen Monate) komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und per Backup komplett neu aufgesetzt, leider besteht das Problem unverändert. 

Keine dienstlichen Apps (VPN u.ä.) installiert.

Zuletzt habe ich sogar auf ein komplett NEUES iPhone 16 Pro per Backup aus der iCloud meine Daten neu eingespielt. Nachdem das Problem auch damit nicht behoben werden konnte, kann es zumindest nicht an der Hardware bzw. am iPhone liegen.

Die Kategorie „Allgemein“ unter den Systemdiensten umfasst eine Vielzahl interner Prozesse, die von Apple leider nicht offengelegt werden und von uns Usern daher nicht nachvollzogen werden können. Angeblich wissen nicht einmal die Mitarbeiter vom Apple-Support was genau dahinter steckt.

Mit dem Apple-Support habe ich bereits mehrfach telefoniert, konnten allerdings nicht weiterhelfen. Das Problem sei zwar bekannt, aber Antwort: "Vielleicht gibt es in der Zukunft mal ein Update, das hilft"...

Bei meinem persönlichen Termin beim Apple-Laden konnte mir leider auch niemand weiterhelfen.

Nachdem ich die typischen Datenfresser - gemäß obiger Ausführungen - bereits ausgeschlossen habe und das Problem auch mit einem komplett neuen Handy nicht gelöst werden konnte, gehe ich davon aus, dass ein Systemfehler oder ein Bug o.ä. vorliegen muss, was meinerseits durch Änderungen an den Einstellungen leider nicht behoben werden kann.

Die allerletzte Idee, die ich noch hätte, wäre eine neue Apple-ID zu erstellen. Dies wäre allerdings ein gravierender Schritt, da hieran die Verwaltung der gesamten Apple-Umgebung geknüpft ist und an einer Apple ID alle persönlichen Daten, alle Abonnements für Apple-Dienste (wie iCloud, Apple Music, App Store), die Familienfreigabe, iMessage, FaceTime, iTunes Store, die damit verbundenen Zahlungsinformationen hängen usw.

Und selbst wenn ich die extrem aufwendige Lösungsidee mit einer komplett neuen Apple-ID ausprobieren würde, wer garantiert, dass das Problem nicht wieder auftritt..?

Hat ggf. jemand weitere Infos vom Apple-Support zu diesem Thema erhalten? Sollten halt möglichst aktuelle News sein

Hast Du Proxyman am start?