Ungeheurer mobiler Datenverbrauch bei Systemdienste - Allgemein

Ich habe in meinem iPhone 12 Pro max mit iOS 18.5 nur eine reine Datensim für "Notfälle", da es reichlich WLAN zu Hause, in Hotels etc. gibt. Mobile Daten sind normalerweise ausgeschaltet. Die Daten werden "Pay as you go" abgerechnet, also nur der jeweilige Verbrauch.

Vor einer Woche schaltete ich die mobilen Daten dann aus gegebenem Anlass - um eine iMsg zu senden - ein. Innerhalb von 10 Minuten hatte ich 195 MB mobile Daten verbraucht, davon 195 MB - also praktisch alles - für "Systemdienste" und 13,3 kB für "Deinstallierte Apps"(!!). Bei den Systemdiensten waren dann 191 MB für "Allgemein", 2,62 MB für Messaging Dienste, 393 kB für Softwareupdates und dann nur noch kleinere Beträge usw. (s. Attachments). Ich schaltete die mobilen Daten sofort wieder aus.


Kontrolle der Einstellungen zeigte:

  • Datensparmodus ist aktiviert,
  • WLAN-Unterstützung deaktiviert,
  • icloud-Drive deaktiviert
  • icloud-Backup deaktiviert
  • Automatische Downloads und App-Downloadas bei Mobile Daten ausgeschaltet, Hintergrundaktualisierungen nur über WLAN gewählt.


Bei den Apps, wie Google Maps, Pocketearth, Adidas running sind mobile Daten ausgeschaltet, daher sollten die auch nicht im Hintergrund Karten herunterladen.


Meldungen kamen, so weit ich mir erinnere, nur eine einzige an, eine iMsg mit dem kurzen Text: "wo bist du".

Aktiv bei mobilen Daten sind: "Wo ist?" und "Facetime" (und "Authenticator", der verbrauchte in diesen 10 Minuten nichts).


Am nächsten Tag schaltete ich die mobilen Daten wieder ein. Nach wenigen Augenblicken waren weitere rund 200 MB verbraucht. Ich ließ dann die mobilen Daten eingeschaltet und hatte nach 1 Woche 1 GB mobile Daten verbraucht, davon 1,013 MB Systemdienste, und davon 953 MB "Allgemein".


Außerdem sind aktiviert unter Apple Account > Wo ist?

  • Mein iPhone suchen
  • "Wo ist?"-Netzwerk
  • Letzten Standort senden

(aber unter Systemdiensten werden für "Kartendienste" 11,2 MB und für "Zeit & Ort" 5,80 MB angezeigt.) "Wo ist?" selbst hatte nach 1 Woche nur 113 kB verbraucht.


Echter, von mir gewünschter Datenverbrauch waren rund 11 MB, d. h., die hundertfache Menge geht für ein mysteriöses "Allgemein" verloren und wird vom Provider verrechnet.


Was steckt hinter "Allgemein" und wie schaltet man das ab? Da ich täglich WLAN-Verbindung habe und oft über Wochen und Monate die mobilen Daten nicht eingeschaltet sind, gibt es offenbar keine Funktionseinschränkungen. Ich wüsste nicht, was so dringend ist, dass das iPhone unbedingt diese Datenmengen gleich nach Aktivieren der mobilen Daten unbedingt versenden muss.



"Allgemein"


Gruß, Gerhard

iPhone 12 Pro Max, iOS 18

Gepostet am 31. Mai 2025 07:02

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. Mai 2025 09:56

@PreCognition


"Leider liefert Apple im Bereich „Allgemein“ derzeit keine weiterführenden Informationen – ohne zusätzliche Tools von Drittanbietern bleibt die genaue Ursache für den Datenverbrauch dadurch für Dich, auf der Anwenderebene, leider im Dunkeln."


Das hat mir die KI auch schon gesagt. Auf meine Frage nach den Drittanbietertools, ob die in der Lage wären, die Systemdaten - Allgemein aufzudröseln, antwortete sie:


Leider gibt es derzeit keine Datenmanagement-App, die eine detaillierte Aufschlüsselung des Bereichs **„Allgemein“** innerhalb der Systemdienste liefert. Apple fasst diese Prozesse intern zusammen, sodass selbst spezialisierte Apps höchstens den Gesamtdatenverbrauch anzeigen können, aber keine Einsicht gewähren, welche einzelnen Vorgänge diesen Verbrauch verursachen.


Kurzum: Die internen Systemprozesse, die unter „Allgemein“ verbucht werden, bleiben für den Endnutzer weitgehend verborgen. Das liegt daran, dass iOS keinen öffentlichen API-Zugang bietet, über den Drittanbieter-Apps detaillierte Informationen abfragen könnten. Selbst dasselbe iOS liefert hier keine granulare Aufschlüsselung, sondern fasst die Daten zusammen, um die Komplexität für den Nutzer zu reduzieren – auch wenn damit manchmal überraschende Verbrauchszahlen einhergehen.


Falls dir diese Detailtiefe wichtig ist, wäre es einen Ansatz, dein Anliegen direkt an Apple heranzutragen. In den Apple-Foren wünschen sich viele Nutzer gerade genau diese Transparenz für zukünftige iOS-Updates.


Möchtest du noch wissen, welche internen Prozesse vermutlich zum Datenverbrauch in „Allgemein“ beitragen oder wie sich der generelle Datenverbrauch administrativ besser kontrollieren lässt?


Soweit die KI. (Erst nachher habe ich mich ans Forum gewendet ;) )


Gruß, Gerhard

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38 Antworten

31. Mai 2025 07:49 als Antwort auf karoline129

@Caroline129

Die von dir vorgeschlagenen Maßnahmen, um ein genaues Bild des Datenverbrauchs zu bekommen, habe ich bereits in meinem TO per Screenshot dargestellt. Offensichtlich hast du vermieden, mein Posting sinnerfassend zu lesen, anders lässt sich das, was du geschrieben hast, nicht als "Antwort" auf die Problemlage verstehen. Sorry.

Gruß, Gerhard

31. Mai 2025 07:57 als Antwort auf PreCognition

@PreCognition

leider ist das nicht erst seit iOS 18 so.

Die Empfehlung, das iPhone aktuell zu halten, kommt mir auch etwas eigenartig vor, da ich doch schon im TO geschrieben habe, dass ich iOS 18.5 habe (Datum: 2025-05-31). Neuer geht es mit meinem iPhone nicht.

Auch habe ich im TO bereits detailliert geschrieben, welche Einstellungen ich habe.


Was genau meinst du mit "prüfe nochmals die Systemdienste mit Datenzugriff"? Wie prüft man Systemdienste? Der 2. Screenshot zeigt, was die Systemdienste verbraucht haben. Was soll ich da noch prüfen?

Gruß, Gerhard

31. Mai 2025 08:09 als Antwort auf Gerhard38


Angeregt durch deine Posts und den Vorschlag von Karoline, "die Statistiken mal zurückzusetzen" habe ich eben meine Statistiken angeschaut. Das letzte Mal zurückgesetzt hatte ich sie 2016 (!) und eben jetzt gerade.

Ich bin gespannt wie sich die Daten entwickeln und werde jetzt immer mal wieder einen Screenshot dazu erstellen. Im Moment sieht das alles wunderbar "clean" aus. Danke Karoline für deinen Hinweis.

Welchen Stand haben die von dir geposteten Daten, Gerhard?

31. Mai 2025 08:23 als Antwort auf christine33

@Christine33

Die Statistik war zurückgesetzt, weil ich das vor jeder Reise mache, um den Überblick zu behalten, deshalb sind die im Screenshot dargestellten Werte auch genau jene, die in ca. 10 Minuten eingeschalteten mobilen Daten angefallen sind.


Die Werte nach einer Woche mit 1 GB sind alle in dieser Woche angefallen. Also selbst wenn man argwöhnt, die Statistik sei nicht zurückgesetzt gewesen wäre: ziehe von den 1 GB die 198 MB vom Anfang ab (für Zweifler, die meinen, die 198 könnte ja auch Altlasten sein, die sich seit ein paar Jahren angesammelt haben), dann blieben immer noch 800 MB in 1 Woche für "Systemdienste - Allgemein".


Mein iPhone wird 1x wöchentlich grundsätzlich neu gestartet.


Die Netzwerke habe ich auch schon mal zurückgesetzt, hat überhaupt nichts gebracht (abgesehen vom Vergnügen, wieder elendslange WLAN-Schlüssel "blind" eintippen zu müssen).


Die ersten Bilder waren vom 2025-05-21, hier die Screenshots vom 2025-05-27:



Gruß, Gerhard

31. Mai 2025 09:09 als Antwort auf PreCognition

@PreCognition

Ich hatte gehofft, dass es hier im Forum eine Antwort auf die Frage gibt, wie man die mobilen Daten für Systemdienste-Allgemein ausschalten kann. Du hast ja selbst bereits erwähnt, dass ich nicht der erste bin, der sich über hohen Datenverbrauch wundert. Wenn so ein Problem schon länger bekannt ist, hätte es ja sein können, dass sich die Lösung dafür bereits in den Foren herumgesprochen hat - oder aber, dass es keine Lösung dafür gibt.


Ja, Apple-Support ist eine Möglichkeit. Ich habe keine Erfahrung mit dem Support und alles, was mir dazu einfällt, ist: teuer und zeitraubend und riskant (z. B. iPhone auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, um zu sehen, ob der Effekt dann verschwindet ...). In Zeiten wie diesen, wo man wegen Apple Pay oder auch wegen verschiedener Security-Apps und 2-Faktoren-Authentifizierung das iPhone ständig braucht, ist der Weg zum Apple-Support eher abschreckend.


Gruß, Gerhard

31. Mai 2025 11:43 als Antwort auf Gerhard38

Hallo Gerhard,


in diesem Forum unterstützen wir uns gegenseitig mit unserem unterschiedlichen Erfahrungs- und Expertenwissen.


Da ich mich derzeit aufgrund der Qualität der Apple KI gegen eine Aktivierung entschieden habe, kann ich Dir an dieser Stelle leider nicht weiterhelfen.


Wenn Du jedoch Dein Anwenderwissen mit dem Fachwissen der Entwickler verbinden möchtest, kann ich Dir neben den Apple-Schulungen auch einen Wechsel ins Apple Developer Forum empfehlen.


Beste Grüße

01. Juni 2025 17:29 als Antwort auf steffenvonwörth

Da kann ich mich ja glücklich schätzen, dass es bei mir nur 1 GB in sieben Tagen war. Mein Provider hat die - vermutlich zu Recht -, voll verrechnet. Jetzt braucht man nur noch einen guten Anwalt und klagt Apple auf Schadenersatz. Wenn tatsächlich viele iPhone-Nutzer dieses Problem haben, könnten sich sogar Verbraucherschutzorganisationen mit Sammelklagen des Problems annehmen.


Gruß, Gerhard

05. Juni 2025 07:48 als Antwort auf Frankk1

Danke für den Input. Ist der Datenverbrauch bei dir nur in "Systemdienste" oder im Unterpunkt "Allgemein"?

Meine Frau hat ein iPhone 16 Pro Max, hat die gleiche Reise gemacht, hatte mobile Daten immer auf "ein" und hat insgesamt 1,3 GB verbraucht - aber bei den "Systemdiensten" hat sie kein "Allgemein", die meisten Daten waren für Push-Nachrichten (> 200 MB), wobei ich mich frage, wie man mit so kurzen Textnachrichten auf 200 MB kommen kann (zum Vergleich: 1 DIN A4 Seite benötigt rund 10 kB reine Text-Daten). Auch bei ihr war die Synchronisation von Bildern etc. etc. bei mobilen Daten ausgeschaltet, sie hatte aber vergessen, Email und SW-Updates für mobile Daten zu deaktivieren. Anders gesagt: bei ihr gibt es zwar 1,3 GB Daten für Systemdateien, aber davon lässt sich alles - mehr oder weniger - erklären.

Hier Sehr hoher Datenverbrauch Systemdienste „… - Apple Community läuft eine ähnliche Diskussion.

Ich habe mir leider bis auf einen die älteren Screenshots nicht aufgehoben, aber auch schon im Juli 2019 gab es beim iPhone 6 Pro Max einen beachtlichen Datenverbrauch bei den Systemdaten: 6,6 MB Systemdaten, 19,8 kB der Trafficmonitor selbst - und sonst keinerlei Verbrauch für "normale" Apps.

06. Juni 2025 05:59 als Antwort auf Frankk1


Ich habe mal ein Foto angehängt. Ich nutze auch eine normale Sim Karte.

Unter dem Punkt „Datenoptionen“ kannst Du die von @karoline129 angesprochenen Punkte auswählen. Ich habe da „Datensparmodus“ ausgewählt. Seit dem ich die Einstellungen so vorgenommen habe wie in meinem Thread beschrieben (einen Link dahin findest Du auch hier in diesem Thread) wurden keine Daten mehr „abgesaugt“.

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