Ungeheurer mobiler Datenverbrauch bei Systemdienste - Allgemein

Ich habe in meinem iPhone 12 Pro max mit iOS 18.5 nur eine reine Datensim für "Notfälle", da es reichlich WLAN zu Hause, in Hotels etc. gibt. Mobile Daten sind normalerweise ausgeschaltet. Die Daten werden "Pay as you go" abgerechnet, also nur der jeweilige Verbrauch.

Vor einer Woche schaltete ich die mobilen Daten dann aus gegebenem Anlass - um eine iMsg zu senden - ein. Innerhalb von 10 Minuten hatte ich 195 MB mobile Daten verbraucht, davon 195 MB - also praktisch alles - für "Systemdienste" und 13,3 kB für "Deinstallierte Apps"(!!). Bei den Systemdiensten waren dann 191 MB für "Allgemein", 2,62 MB für Messaging Dienste, 393 kB für Softwareupdates und dann nur noch kleinere Beträge usw. (s. Attachments). Ich schaltete die mobilen Daten sofort wieder aus.


Kontrolle der Einstellungen zeigte:

  • Datensparmodus ist aktiviert,
  • WLAN-Unterstützung deaktiviert,
  • icloud-Drive deaktiviert
  • icloud-Backup deaktiviert
  • Automatische Downloads und App-Downloadas bei Mobile Daten ausgeschaltet, Hintergrundaktualisierungen nur über WLAN gewählt.


Bei den Apps, wie Google Maps, Pocketearth, Adidas running sind mobile Daten ausgeschaltet, daher sollten die auch nicht im Hintergrund Karten herunterladen.


Meldungen kamen, so weit ich mir erinnere, nur eine einzige an, eine iMsg mit dem kurzen Text: "wo bist du".

Aktiv bei mobilen Daten sind: "Wo ist?" und "Facetime" (und "Authenticator", der verbrauchte in diesen 10 Minuten nichts).


Am nächsten Tag schaltete ich die mobilen Daten wieder ein. Nach wenigen Augenblicken waren weitere rund 200 MB verbraucht. Ich ließ dann die mobilen Daten eingeschaltet und hatte nach 1 Woche 1 GB mobile Daten verbraucht, davon 1,013 MB Systemdienste, und davon 953 MB "Allgemein".


Außerdem sind aktiviert unter Apple Account > Wo ist?

  • Mein iPhone suchen
  • "Wo ist?"-Netzwerk
  • Letzten Standort senden

(aber unter Systemdiensten werden für "Kartendienste" 11,2 MB und für "Zeit & Ort" 5,80 MB angezeigt.) "Wo ist?" selbst hatte nach 1 Woche nur 113 kB verbraucht.


Echter, von mir gewünschter Datenverbrauch waren rund 11 MB, d. h., die hundertfache Menge geht für ein mysteriöses "Allgemein" verloren und wird vom Provider verrechnet.


Was steckt hinter "Allgemein" und wie schaltet man das ab? Da ich täglich WLAN-Verbindung habe und oft über Wochen und Monate die mobilen Daten nicht eingeschaltet sind, gibt es offenbar keine Funktionseinschränkungen. Ich wüsste nicht, was so dringend ist, dass das iPhone unbedingt diese Datenmengen gleich nach Aktivieren der mobilen Daten unbedingt versenden muss.



"Allgemein"


Gruß, Gerhard

iPhone 12 Pro Max, iOS 18

Gepostet am 31. Mai 2025 07:02

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. Mai 2025 09:56

@PreCognition


"Leider liefert Apple im Bereich „Allgemein“ derzeit keine weiterführenden Informationen – ohne zusätzliche Tools von Drittanbietern bleibt die genaue Ursache für den Datenverbrauch dadurch für Dich, auf der Anwenderebene, leider im Dunkeln."


Das hat mir die KI auch schon gesagt. Auf meine Frage nach den Drittanbietertools, ob die in der Lage wären, die Systemdaten - Allgemein aufzudröseln, antwortete sie:


Leider gibt es derzeit keine Datenmanagement-App, die eine detaillierte Aufschlüsselung des Bereichs **„Allgemein“** innerhalb der Systemdienste liefert. Apple fasst diese Prozesse intern zusammen, sodass selbst spezialisierte Apps höchstens den Gesamtdatenverbrauch anzeigen können, aber keine Einsicht gewähren, welche einzelnen Vorgänge diesen Verbrauch verursachen.


Kurzum: Die internen Systemprozesse, die unter „Allgemein“ verbucht werden, bleiben für den Endnutzer weitgehend verborgen. Das liegt daran, dass iOS keinen öffentlichen API-Zugang bietet, über den Drittanbieter-Apps detaillierte Informationen abfragen könnten. Selbst dasselbe iOS liefert hier keine granulare Aufschlüsselung, sondern fasst die Daten zusammen, um die Komplexität für den Nutzer zu reduzieren – auch wenn damit manchmal überraschende Verbrauchszahlen einhergehen.


Falls dir diese Detailtiefe wichtig ist, wäre es einen Ansatz, dein Anliegen direkt an Apple heranzutragen. In den Apple-Foren wünschen sich viele Nutzer gerade genau diese Transparenz für zukünftige iOS-Updates.


Möchtest du noch wissen, welche internen Prozesse vermutlich zum Datenverbrauch in „Allgemein“ beitragen oder wie sich der generelle Datenverbrauch administrativ besser kontrollieren lässt?


Soweit die KI. (Erst nachher habe ich mich ans Forum gewendet ;) )


Gruß, Gerhard

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38 Antworten

06. Juni 2025 13:04 als Antwort auf steffenvonwörth

@steffenvonwörth

Ich habe das dort auch schon gelesen, aber auch dort eine genaue Schritt-für-Schritt- Anleitung vermisst.

Nebenbei ist es schon erstaunlich, dass Apple derartige Vorschläge unterbreitet. Hat das iPhone eine integrierte VPN-App? Ich habe eine VPN-App, aber keine Ahnung, wie da die genannten Dienste oder Server blockiert werden sollten. Ich weiß, wie man den VPN-Server einstellt und die Anmeldeinformationen eingibt, aber das war’s dann auch schon.

Gruß, Gerhard

06. Juni 2025 13:25 als Antwort auf Gerhard38

Apple bietet sowas überhaupt nicht an! Ich weis garnicht wie Du darauf kommst? Und das iPhone hat auch keine integrierte VPN App an. Was Du hier in diesem Forum findest sind auf der einen Seite leidgeprüfte hilfesuchende User wie Du und Ich und auf der anderen Seite die die mit Ihrem, zum Teil gefährichen, Halbwissen helfendenen User. Wenn Du offizielle Hilfe benötigst musst Du entweder beim Support anrufen oder einen Termin im Apple Store machen.

Aber jetzt zurück zu der VPN-App, eine einsprechende App kann im App-Store geladen werden. Was der User dann damit macht liegt in seiner Verantwortung. Über die Benutzung muss man sich dann auch selber informieren.




06. Juni 2025 17:17 als Antwort auf steffenvonwörth

@steffenvonwörth


Apple bietet sowas überhaupt nicht an! Ich weis garnicht wie Du darauf kommst? Und das iPhone

Danke für die Richtigstellung, ich hatte vorher den Beitrag von the_daniel gelesen (Ungeheurer mobiler Datenverbrauch bei Sys… - Apple Community), der den Rat vom Apple Support mitteilte, und war dann fälschlicherweise der Meinung, dass der Vorschlag von Christoph__ (Ungeheurer mobiler Datenverbrauch bei Sys… - Apple Community) mit dem Blockieren der Update-Server von Apple auch von Apple ist.


Daraufhin habe ich Christoph gefragt, wie man das macht:

Ungeheurer mobiler Datenverbrauch bei Sys… - Apple Community

Es kam keine Antwort mehr, aber du hast darauf hingewiesen, dass das mit VPN geht

Ungeheurer mobiler Datenverbrauch bei Sys… - Apple Community


und daraus resultierte dann mein Erstaunen, dass Apple solche Ratschläge gibt, was aber

auch wieder nicht ganz abwegig wäre für den Fall, dass das iOS schon irgendwie

eine VPN-App integriert hat. - Soweit also das Missverständnis.


Allerdings, was ich jetzt nicht verstehe ist, warum du nicht schreibst, um welche VPN-App

es sich handelt und wie du das im Detail gemacht hast, um mit dieser App die

genannten Server zu blockieren, da du doch damit Erfolg hattest. "Über die Benutzung muss man sich dann auch selber informieren." Warum so geheimnisvoll? Weder ist es verboten, VPN zu benützen, noch ist es verboten, (mit Bordmitteln) die automatischen Updates auszuschalten oder sie nur dann zuzulassen, wenn es eine WLAN-Verbindung gibt (Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierungen: Aus | WLAN sowie Einstellungen > Mobilfunk > Datenoptionen > Datenmodus > Datensparmodus ein: automatische Updates und Hintergrundaktionen werden angehalten.) Solange diese Einstellungen nicht bewirken, was sie sollen, kann es ja nicht verboten sein, sich anders zu behelfen.


Gruß, Gerhard








07. Juni 2025 15:23 als Antwort auf Gerhard38

Fortsetzung wegen der 5000-Zeichen-Beschränkung:


Problem: wo schaltet man die mobilen Daten für z. B. die Fotos aus? Hier

Datenvolumen schonen: iCloud nur im WLAN nutzen

gibt es eine detaillierte Anleitung, leider ohne Datum und ohne Angabe, auf welches iOS sich

das bezieht. Da sollte es in "Einstellungen > Fotos" unterhalb von "geteilte Alben" einen Option "Mobile Daten" geben. Die gibt es bei mir nicht! (Auch sonst sieht diese Seite mit den Optionen wesentlich anders aus als bei mir)

Ebenso wird dort angeführt, dass es unter "Einstellungen > Mobilfunk > iCloud Drive

[deaktivieren]" so eine Option unterhalb von "WLAN-Unterstützung" gibt. Bei mir heißt das

"iCloud-Backup" (ausgeschaltet), und in den Erläuterungen steht bei meinem iOS 18.5 ein sehr ähnlicher Text wie in dem verlinkten Artikel:

 

"Wenn keine WLAN-Verbindung vorhanden ist, verwende das Mobilfunknetz, um automatisch Backups in iCloud zu sichern. Dadurch kann dein mobiler Datentarif überschritten werden."


Es ist unklar, ob in dieser iOS-Version 18.5 bei iCloud-Backup nur um das Backup des

Systems und der Systemeinstellungen selbst oder um ein "Backup" des Systems inklusive der Medien und sonstiger Anwendungsdateien geht, die nach iCloud gesichert werden sollen. Wie auch immer: die iCloud-Backups waren und sind bei den mobilen Daten ausgeschaltet.  


Alles zusammen könnte das ein Indiz dafür sein, dass mit den oben angeführten Einstellungen die mobilen Daten für die Synchronisation der Foto-Mediathek eben nicht ausgeschaltet ist. Das passt auch mit anderen Befunden zusammen, die das sprunghaftes Ansteigen der "Systemdaten - Allgemein" in dem Augenblick beobachteten, als sie das erste Foto machten:

Mobilfunk - „Systemdienste“ - „Allgemein“ verbraucht fast 10GB


Da ich im Laufe der Lektüre dieser Artikel den Überblick verloren habe, welche Einstellung jetzt bei wem den Erfolg gebracht hat (die "MeinMagenta-App" kann es bei mir jedenfalls nicht sein), wäre ich für entsprechendes Feedback dankbar, ebenso für Hinweise, wo derzeit die Einstellung

für das Ausschalten der mobilen Daten für die Fotos zu finden sind, die in dem weiter oben

verlinkten Artikel genannt wurden.

 

Gruß, Gerhard

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