Mail App friert ein

Meine Mail-App vom iPhone 12 mit iOS 18.5 friert ein und kann dann nur mit einem Hardreset kurz wieder benutzt werden. Kurz danach habe ich dann wieder den selben Fehler. Jemand eine Idee?

iPhone 12, iOS 18

Gepostet am 05. Juni 2025 11:18

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15 Antworten

06. Juni 2025 14:45 als Antwort auf Corona0769

Aktuell häufen sich die Berichte in verschiedenen Foren und Benutzergruppen, dass es seit 18.5 mit der MailApp bei manchen Benutzern ziemliche Probleme gibt. Für mich ist klar, dass mit dem Update „Plus Faktor X“ irgendetwas kaputt gegangen ist. Bei mir (noch) nicht, zum Glück.


Meine Erwartung ist, dass es in Kürze 18.5.1 gibt, womit dann alles wieder klappt. Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass Montag Abend (unserer Zeit) auf der WWDC die Zukunft rosarot gemalt wird, während weltweit User über ihre MailApp fluchen. Dumm gelaufen, kann passieren, sollte es nicht.

07. Juni 2025 03:35 als Antwort auf iChinaski

Hallo iChinaski,


in solchen und ähnlichen Fällen lohnt es sich erfahrungsgemäß, immer auch die Verfügbarkeit und Bereitschaft der Apple-Dienste zu prüfen. Apple kennzeichnet dabei auch bereits behobene Probleme entsprechend, was bei der Einschätzung helfen kann.


Apple - Support - System Status - Stand: 20250607

System Status - Apple Developer - Stand: 20250607


Beste Grüße & viel Erfolg!

05. Juni 2025 11:35 als Antwort auf iChinaski

Ich habe das gleiche Problem in iOS 18.5

Anfangs war die Darstellung und Bedienung in der Mail App langsam, unabhängig vom Konto (div. POP3, IMAP, Exchange): bereits runtergeladene Mails wurden nur zögerlich angezeigt.

irgendwann: nur noch weißer Bildschirm ohne Interaktion.

Reboot: hat nicht lange gedauert, dann trat das wieder auf.

Das nenne ich mal nen ausgewachsenen Bug!

06. Juni 2025 07:41 als Antwort auf christine33

Interessant ist, dass der Fehler relativ viele Nutzer fast gleichzeitig getroffen hat, und etwas warten das Problem gelöst hat. Das deutet nicht auf ein lokales Problem hin. So könnte die Kategorisierung eine Autorisierung angefragt haben und der entsprechende Apple Server stand nicht zur Verfügung und so hat die Mail App auf etwas gewartet und gab nichts zurück. Aber das ist reine Spekulation.

Ein anderes Problem ist die (nicht abschaltbare) Kategorisierung, die (lokale) Ressourcen verbraucht und irgendwann eben die Mail App so sehr verlangsamt, dass diese nicht mehr nutzbar ist.

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