iPhone ist durch Eigentümer gesperrt

Hallo,


ich habe das iphone 11 meiner Tochter zurückgesetzt aus icloud entfernt und verkauft, danach mehrfach an und ausgeschaltet und es kam keine Meldung, dass das iphone durch Eigentümer gesperrt ist. Nun ist das iphone beim neuen Besitzer angekommen und dieser sagt, dass nun die Meldung erscheint.

Bei der Wo ist - Funktion erscheint, dass das iphone am 14.07.2025 gelöscht wird und das Löschen ausstehend ist.

Was bedeutet das und warum ist das iphone nicht gleich aus icloud verschwunden?

iPhone 11

Gepostet am 17. Juni 2025 06:11

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Juni 2025 06:53

Vor einer Weitergabe muss das Gerät aktiv aus Wo ist gelöscht werden, das habt ihr wohl versäumt.

Wenn du das nachträglich machst, dann erscheint diese Meldung. Diese Frist muss eingehalten werden.

Folgende Schritte hast du nachträglich gemacht:

(...)

Das iPhone oder iPad befindet sich nicht mehr in deinem Besitz

Wenn die oben genannten Schritte nicht ausgeführt wurden und du das Gerät nicht mehr besitzt, gehe wie folgt vor:

  1. Bitte den neuen Besitzer, alle Inhalte und Einstellungen wie oben beschrieben zu löschen.
  2. Wenn du iCloud und „Mein [Gerät] suchen“ auf dem Gerät verwendest, melde dich bei iCloud.com/find oder in der App „Wo ist?“ auf einem anderen Gerät an, wähle das Gerät aus, und klicke auf „Löschen“. Klicke nach dem Löschen des Geräts auf „Vom Account entfernen“.
  3. Wenn du keinen der oben genannten Schritte ausführen kannst, ändere das Apple Account-Passwort. Dadurch werden die auf dem alten Gerät gespeicherten persönlichen Daten nicht gelöscht, aber der neue Besitzer wird daran gehindert, deine Daten aus iCloud zu löschen.
  4. Wenn du zu einem Telefon einer anderen Marke wechselst, melde dich unter iMessageab.
  5. Wenn du Apple Pay verwendest, kannst du deine Kredit- oder Debitkarten unter iCloud.com entfernen. Wähle „Accounteinstellungen“, um zu sehen, welche Geräte Apple Pay verwenden, und klicke dann auf das Gerät. Klicke neben Apple Pay auf „Entfernen“.
  6. Das alte Gerät aus deiner Liste der vertrauenswürdigen Geräte entfernen.
  7. Wenn du einen AppleCare-Vertrag für dein Gerät erworben hast, kündige deinen AppleCare-Vertrag.


1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. Juni 2025 06:53 als Antwort auf Taenschn84

Vor einer Weitergabe muss das Gerät aktiv aus Wo ist gelöscht werden, das habt ihr wohl versäumt.

Wenn du das nachträglich machst, dann erscheint diese Meldung. Diese Frist muss eingehalten werden.

Folgende Schritte hast du nachträglich gemacht:

(...)

Das iPhone oder iPad befindet sich nicht mehr in deinem Besitz

Wenn die oben genannten Schritte nicht ausgeführt wurden und du das Gerät nicht mehr besitzt, gehe wie folgt vor:

  1. Bitte den neuen Besitzer, alle Inhalte und Einstellungen wie oben beschrieben zu löschen.
  2. Wenn du iCloud und „Mein [Gerät] suchen“ auf dem Gerät verwendest, melde dich bei iCloud.com/find oder in der App „Wo ist?“ auf einem anderen Gerät an, wähle das Gerät aus, und klicke auf „Löschen“. Klicke nach dem Löschen des Geräts auf „Vom Account entfernen“.
  3. Wenn du keinen der oben genannten Schritte ausführen kannst, ändere das Apple Account-Passwort. Dadurch werden die auf dem alten Gerät gespeicherten persönlichen Daten nicht gelöscht, aber der neue Besitzer wird daran gehindert, deine Daten aus iCloud zu löschen.
  4. Wenn du zu einem Telefon einer anderen Marke wechselst, melde dich unter iMessageab.
  5. Wenn du Apple Pay verwendest, kannst du deine Kredit- oder Debitkarten unter iCloud.com entfernen. Wähle „Accounteinstellungen“, um zu sehen, welche Geräte Apple Pay verwenden, und klicke dann auf das Gerät. Klicke neben Apple Pay auf „Entfernen“.
  6. Das alte Gerät aus deiner Liste der vertrauenswürdigen Geräte entfernen.
  7. Wenn du einen AppleCare-Vertrag für dein Gerät erworben hast, kündige deinen AppleCare-Vertrag.


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