Sehr geehrtes Apple-Team,
am 10. Juli 2025 haben wir ein Apple-Tablet mit der Bestellnummer ****gekauft.
Leider haben wir bisher keinen Kaufbeleg (Rechnung) erhalten.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie wir diesen erhalten können oder ihn uns erneut zusenden?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
[Vom Moderator bearbeitet]
iPad Pro (M4, 2024)
Hallo mly145,
wenn Du Dein iPad direkt im Apple Online Store gekauft hast, kannst Du die Rechnung ganz einfach erneut abrufen.
Melde Dich dafür mit Deiner Apple-ID auf https://getsupport.apple.com/products an, gehe zu: → Abrechnung und Abonnements → Einkauf im Apple Store.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen hast.
Liebe Grüße 🌷
Hallo mly145,
wenn Du Dein iPad direkt im Apple Online Store gekauft hast, kannst Du die Rechnung ganz einfach erneut abrufen.
Melde Dich dafür mit Deiner Apple-ID auf https://getsupport.apple.com/products an, gehe zu: → Abrechnung und Abonnements → Einkauf im Apple Store.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen hast.
Liebe Grüße 🌷
Falls du im Store gekauft hast, wirst du dort gefragt: Rechnung direkt ausgedruckt oder per Mail? Die Mail-Rechnung könnte auch im Spam Ordner gelandet sein.
Online gekauft kommt die Rechnung standardmäßig an deine Mail-Adresse.
Keine Rechnung für iPad-Kauf erhalten
