Kein Zugriff auf „Rezensionen und Bewertungen“ unter iOS

Hallo in die Community,


ich habe (seit ca. den vorletzten iOS-Updates) unter meinem Account keinen Zugriff mehr auf "Bewertungen und Rezensionen". Es kommt jedesmal die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es später wieder".

Das Problem besteht auf dem iPhone XS, iOS 18.6.2 und auf dem iPad Pro 2. Gen., iOS 17.7.10

Bewertungen und Rezensionen direkt im App-Store funktionieren.

Kennst das Problem noch jemand oder weiß sogar Rat?

Vielen Dank! Moschkatz

iPhone XS, iOS 18

Gepostet am 21. Aug. 2025 00:42

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Aug. 2025 02:09

Verstehe verstehe. D.h. wenn du eine App (im App Store) öffnest, siehst du Bewertungen und darunter auch deine, aber du siehst nicht, was du je alles bewertet hast unter „Bewertungen und Rezensionen“. Hast du möglicherweise Beschränkungen in der Bildschirmzeit aktiviert? Deaktiviere (temporär) alle Beschränkungen und probiere es dann aus. Wenn es dann klappt, zeige ich dir, welche du dann aktivieren oder deaktivieren kannst, aber erstmal (weil es einfacher ist), deaktiviere alle Beschränkungen.


Wenn es immer noch nicht geht, versuche mal einen anderen Weg. Geh man auf Einstellung > [Dein Name] > Medien und Käufe > Account anzeigen > Bewertungen und Rezensionen. Geht es dann?

23 Antworten

26. Aug. 2025 02:58 als Antwort auf christine33

Pöbeln und zu viele schlechte Rezensionen kann ich ausschließen. Somit muss es sich um ein tatsächliches Problem mit meinem Apple Account handeln.

Ungewöhnlich ist ja auch, dass je nachdem über welchen Weg man in das betroffene Untermenü geht, sich das Problem unterschiedlich darstellt.

Einmal mit der genannten Fehlermeldung und beim anderen Weg in das betroffene Menü mit einer leeren Liste, welche eigentlich Einträge haben sollte (in meinem Fall sollten da drei Rezensionen stehen, ist aber nicht der Fall).

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