Version IOS 10.3.3. con error

Hola Jossua!!

Los errores de desconexión están relacionados con las concesiones USB.

A ver si encuentras algún detalle que te ayude en esta web de Apple: Solucionar problemas de avisos relacionados con USB en iTunes - Soporte técnico de Apple

Es extraño, por que has probado con otros cables.

¿Has probado a hacer una copia de seguridad de otro iPhone?.

¿Tienes espacio en iCloud para hacer una copia de seguridad del iPhone?.

Pasa algún antimalware a tu iMac, no sea que tengas algún malware que provoque el fallo.

Saludos!!

Hola Kmilitoo!!

¿Qué mensaje concreto te aparece al intentar descargar app's del App Store?.

Quizás se trate de un mero trámite del App Store para comprobar que todo está correcto, o quizás tienes algún tipo de problema de facturación con alguna compra anterior.

Ahora, deberás poner un método de pago válido, hacer la descarga que quieras y después podrás poner "Ninguno" como método de pago.

En esta web de Apple: Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store ... - Apple Support, están los métodos de pago aceptados por Apple.

En esta otra web oficial: Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - Soporte ..., están las instrucciones de como cambiar los datos de tu método de pago.

Al hacer modificaciones en tu método de pago es posible que se te apliquen unas retenciones de autorización. Son pequeños importes para verificar el método de pago. Una vez verificado el método de pago dichas retenciones se te devolverán. En esta web de Apple tienes más información: Acerca de las retenciones de autorización de las ... - Apple Support

En esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema - Apple Support, hay instrucciones de qué hacer si tienes problemas con el método de pago.

Y aquí: Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago ..., hay varias instrucciones de qué hacer si no puedes seleccionar el método de pago "Ninguno".

Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico desde este enlace: iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Ok. Saludos desde España!! 🙂

Con respecto al Touch ID, en esta web de Apple: Utilizar Touch ID en el iPhone y el iPad - Soporte técnico de Apple, están las instrucciones de como configurar y usar el Touch ID.

En esta otra web de Apple: Obtener ayuda acerca de Touch ID en el iPhone o iPad - Soporte ..., hay varias instrucciones de qué hacer si tienes problemas con el Touch ID.

Con respecto a las baterías, tienen un número limitado de ciclos de carga y, pasado un tiempo, puede ser necesario repararlas. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga. Si últimamente cargas tu dispositivo con más frecuencia, igual tienes que cambiarla.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Baterías de iones de litio de Apple

Encontrarás toda la información necesaria acerca de las baterías.

En este apartado: Ventajas de los iones de litio, tienes la información de los ciclos de carga y descarga.

En este otro: Más autonomía y vida útil de la batería, encontrarás consejos para mejorar el rendimiento de la batería.

Aquí: Identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación, hay una guía para identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación. Es importante cargar el iPhone con un cable original o certificado.

Y por último, en esta web oficial: Reparación de la batería y la alimentación del iPhone, podrás consultar los detalles de la reparación de tu batería.

También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola Knales21!!

¿Qué modelo de iPhone tienes?.

Restáuralo con iTunes en un ordenador. Es posible que, el comportamiento que describes de tu dispositivo, se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola ignaciolopez!!

El mensaje que comentas que aparece en iTunes está relacionado con la conexión USB.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Solucionar problemas de avisos relacionados con USB en iTunes ... Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba con otro iPhone en tu Mac, o con tu iPhone en otro ordenador.

Quizás sea problema de iTunes.

Pasa algún anti-malware a tu Mac, no sea que haya algo que interfiera entre iTunes y el iPhone.

Restaura el iPhone con iTunes en el Mac.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Ok, vaya 😟

Pues, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola sansalvarme!!

Puedes probar varias cosas.

Echa un vistazo a estas web's de Apple:

Ajustes recomendados para routers y puntos de ... - Apple Support

Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una ... - Apple Support

Posibles fuentes de interferencias de Wi-Fi y Bluetooth

Principalmente, te hago un resumen para probar:

- Omite el enlace a tu Wi-Fi y vuelve a conectarte.

- Si utilizas un router Wi–Fi de doble banda, configura las dos bandas, la de 2'4ghz y la de 5ghz, para conectarte a la que más potencia tenga.

- Ve a Ajustes > Privacidad > Localización > Servicios del sistema y activa Conexión de red Wi-Fi.

- Si iOS detecta un problema con la conexión Wi-Fi, puede que veas una recomendación Wi-Fi con el nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado. Para obtener más información sobre el problema, toca la red Wi-Fi para ver soluciones recomendadas.

- Restablece tus ajustes de red pulsando Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esta acción también restablece las redes Wi-Fi y sus contraseñas, los ajustes de datos móviles y los ajustes de VPN y APN que usaras antes.

- Quita todo obstáculo que haya delante del router.

- Según que fundas en el iPhone pueden afectar a la recepción de la señal Wi-Fi.

Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

A ver si con todo lo anterior consigues mejorar la conectividad Wi-Fi de tu iPhone. Si no, es posible que se haya dañado la antena Wi-Fi del iPhone y deberían revisarlo en un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola rafa egiatik!!

rafa egiatik escribió:

Me consta que Santigusa lo único que quiere es ayudar y (aunque no lo puedo asegurar) no tiene más relación con Apple que cualquier de nosotros.

Por supuesto!! Mi única intención es ayudar. Nada más que eso 🙂 Igual que el resto de compañeros, a los que te incluyo 🙂

Pues, te lo confirmo. No tengo absolutamente nada que ver con Apple. Aunque ya me gustaría 😉

Por el resto de comentarios, estoy totalmente de acuerdo contigo 🙂

Saludos!!

Hola Serghy!!

Pues sí, puede ser problema de iOS.

Si no hay manera que tu iPhone despierte,

llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Ya hice esto y no ayudó. Es una verdadera lástima que Apple lance actualizaciones que arruinen los teléfonos.

A mi me pasó lo mismo. También he buscado por todo internet pero no hay ninguna solución. Solo nos queda tener paciencia. Esta comunidad es un fiasco.

Estoy en la misma situación. Algunos dicen que solo puede funcionar la restauración de fábrica que no tengo ni la menor idea como hacerla.

Hola jose.cartoy!!

Gracias por compartir tu experiencia en la comunidad 🙂

Esperemos que la versión pública de iOS 11 salga pronto.

Saludos!!

Hola tuve el problema de error de llamada , pase la búsqueda de operador que estaba en automático a Manuel busque mi operador y salió andando

Hola Exodo!!

Gracias por compartir la información 🙂

Me lo apunto para recomendarlo a quien tenga el mismo problema.

Saludos!!