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No se ha podido activar Touch ID en este Iphone

Desde que instalé hace unos días IOS 11, Touch ID no funcionaba de la mejor manera. Debía colocar varias veces mi dedo para que se desbloquee mi Iphone 6. Desde ayer, , ya no funciona y cuando quiero activarlo aparece un error que dice: No se pudo completar la configuración de Touch ID. Intenta de nuevo.


Restauré toda la configuración pero sigo sin tener suerte.

Antes de instalar IOS 11 funcionaba perfectamente bien.

¿A alguien le ha ocurrido algo similar?


Agradezco si alguien puede ayudarme a encontrar una solución.


Muchas gracias

iPhone 6, iOS 11

Publicado el 24/09/2017 05:42 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 24/09/2017 05:53 p. m.

Hola adrurko!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Touch ID en el iPhone y el iPad - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para configurar y usar Touch ID.


En esta otra web de Apple: Obtener ayuda acerca de Touch ID en el iPhone o iPad - Soporte ..., hay varias instrucciones de qué hacer si tienes problemas con el Touch ID.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

23 respuestas

No se ha podido activar Touch ID en este Iphone

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