De nada!! Para eso estamos 🙂
FernandezVara escribió:
La configuración de mi IPhone dice que tengo la versión iOS 11.3 porque lo actualice el martes 3 de abril, fue ese mismo día que quise sincronizarlo después de la actualización y ya no me permitió. Después pase todo el día miércoles batallando con lo mismo estancada en el paso 5 de 6
Ok.
FernandezVara escribió:
No uso la fototeca de iCloud, mi iPhone dice que tengo 7,501 pero la computadora dice que tengo 7,843, hay muchas fotos que no me aparecen en el teléfono
Te preguntaba lo de la Fototeca por que con ella activada es muy fácil sincronizar las fotos con iCloud.
Entonces, las fotos están en tu dispositivo y están incluidas en la copia de seguridad, si es que la haces. ¿La haces, ya sea en iTunes o en iCloud?. Es por saber si las fotos las tienes respaldadas en algún lugar.
Quizás con tantas fotos, a iTunes y al iPhone les cuesta tiempo procesar la operación y por eso se queda atascado el proceso, además de un posible fallo de software.
FernandezVara escribió:
Si uso un cable original pero muy viejo que conservo de un IPod Touch 5, pero nunca me ha presentado problemas, de todos los cables que uso es el que mejor responde por eso sincronizo con ese
Ok. ¿Y no tienes el cable original del iPhone? Será más moderno que el que usas y quizás vaya mejor.
FernandezVara escribió:
Mi computadora es una laptop HP con intel CORE i3 y windows 10
Ok. Comprueba si hay actualizaciones de Windows.
FernandezVara escribió:
El iTunes se me acaba de actualizar hace unos dias creo que el lunes 2
Ok.
Echa también un vistazo a esta web de Apple: Transferir fotos y vídeos del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones y las formas de pasar fotos del iPhone a un ordenador.