mi iphone es 4s, lo recetee y ahora me pide la clave ithunes... que debo hacer...?

Question

mi iphone es 4s, lo recetee y ahora me pide la clave ithunes... que debo hacer...?

Publicado el 7/04/2018 09:57 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

8/04/2018 12:46 a. m. en respuesta a roneldeguayana

Holaroneldeguayana

Si el dispositivo es tuyo originalmente y has olvidado la contraseña del Apple ID asociado a dicho iphone, sigue las instrucciones del siguiente enlace:Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Por otro lado si no es tuyo originariamente, tendrás que contactar con el titular para que este elimine dicha Apple id, si no, no podrás hacer nada.

Un saludo.

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Answer 2

10/04/2018 10:26 p. m. en respuesta a icemigue

buenas noches mi estimado, yo vendi el cel y antes de venderlo lo recetee y segun yo ya estaba resuelto... pero la persona que me lo compro me llamo diciendome que el cel esta bloquedo y la pantalla le pide que introduzca la clave itunes, quisiera que me corrigieras si es asi que debo hacerlo, .... debo conectar el cel, iphone (dispositivo) a mi servidor o computador...? de esa manera introducir la clave icloud...?

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Answer 3

10/04/2018 10:30 p. m. en respuesta a icemigue

y si, el iphone es mio... lo compro mi esposa de segunda mano y quien me lo vendio me lo entrego totalmente liberado. disculpa mi ignorancia al respecto, no soy muy bueno o diestro con estas cosas. saludos cordiales amigo...

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Answer 4

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

11/04/2018 12:07 a. m. en respuesta a roneldeguayana

El iphone sera tuyo porque lo compraste pero no eres el titular original, por tanto puede ser que el iphone siga asociado al apple id original, si la clave que le solicita no es la correspondiente a tu Apple ID, tendrás que contactar con la persona que te lo vendió a ti para que elimine dicho apple id, de otra manera no podrás hacer nada.

Un saludo.

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